스마트홈14 LG U+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?스마트홈 하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 안심보장 서비스 가입은 별도로 해야 하나요?스마트홈 - 안심 보장 서비스는 금고 구매 후 앱에서 가입 동의 가능하며, 앱에 장치 등록 후 상세페이지에서 가입 동의(신청) 하시면 최종적으로 혜택을 적용받으실 수 있습니다.단, 앱 등록 후 30이내 신청하지 않으시면 가입이 불가능합니다.- 안심보장 서비스 가입 동의 후, 타인에게 금고 양도 시 안심보장 서비스는 양도되지 않습니다.- 안심보장 서비스는 1년간 혜택이 제공되며, 안심보장 서비스 신.. 2024. 12. 22. LG U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 등록한 대진DMP 조명을 해제하려면 어떻게 해야 하나요? U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱에 등록한 대진DMP 조명을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?스마트홈 U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 '메뉴(三)' → '우리집관리' → '기기 해제' → '대진DMP 조명'을 선택한 뒤 '해제 하기'를 눌러 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] 애플(iOS)기기로 대진DMP 조명을 등록할 때, 필요한 와이파이 비밀번호는 어떻게 되나요?스마트홈 대진DMP 조명 기기의 와이파이 네트워크 이름은 'DJ_XXXXXXX' 입니다.비밀번호는 해당 이름의 앞자리에 있는 'DJ_' 를 'LGU_' 로 바꿔서 입력하시면 됩니다.-예시 : 와이파이 네트워크 이름이 'DJ_1234567'이면, 비밀번호는 'LGU_1234567'입니다.*.. 2024. 12. 17. LG U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요?스마트홈 아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요.스마트홈 로봇은 자율주행 알고리즘으로 점점 더 넓은 영역으로 움직이며, 반려동물의 활동량을 높여줍니다.자율주행 센서로 큰 모서리, 벽, 물체를 스스로 피해다니며 주행해요.얇은 전선이나, 센서보다 낮은 위치에 있는 이물질은 로봇이 그대로 넘어갈 수 있어요! (1.5cm 이하의 높이는 바램펫이 자유롭게 넘어갈 수 있습니다) U+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] TV포인트가 무엇인가요?인터넷/IPTV .. 2024. 11. 28. LG U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 화재보상을 받을 수 없나요? U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 화재보상을 받을 수 없나요?스마트홈 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고② 천재지변에 의한 사고③ 화재로 인한 분실물에 대한 보상④ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 U+ 공식 라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드도 포함되어 있나요?스마트홈 아니요. 포함되어 있지 않습니다.우리집 지킴이 Easy 가입시 U+Box 저장용량을 이용할 수 있습니다.움직임 및 소리 감지 시 녹화되는 영상과 타임랩스 영상은 U+Box에 저장되기 때문에 외장메모리카드는 필수 구성품이 아닙니다.감지 영상 뿐 아니라, 맘카가 촬영하는 모든 영상을 저장하길 원한다.. 2024. 11. 13. LG U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요?스마트홈 네, 간식통의 토출구 보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다. 다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요.사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 결합할인은 무엇인가요?인터넷/IPTV 고객님이 가입 시 선택하는 결합서비스 유형에 따라 약정기간동안 서비스 이용료를 할인해드립니다.자사의 인터넷과 인터넷전화 서비스, 혹은 인터넷과 IPTV 서비스를 동시에 가입하는 경우 약정기간에 따라 요금을 할인받을 수 있습니다.※ 스마트 광랜안심 요금제는 할인에서 제외됩니다.단, 약정기.. 2024. 11. 3. 유플러스 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? LG U+ 공식온라인스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요?스마트홈 쿠쿠 정수기는 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다.기존의 U+ 스마트홈 이용 고객도 정수기 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다. LG U+ 공식온라인스토어 [맘카 미니] SD카드를 꽂으면 자동으로 저장되나요?스마트홈 SD카드를 꽂으신 후 카메라 '설정' > '실시간 녹화'를 선택하셔야 녹화가 진행됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요.스마트홈 에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이.. 2024. 10. 16. 유플러스 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 기기는 꼭 임대해야 하나요? 기기를 구매할 수 없나요? LG U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 기기는 꼭 임대해야 하나요? 기기를 구매할 수 없나요?스마트홈 네, 우리집 지킴이 Easy 패키지의 기기는 임대만 가능합니다. LG U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요?스마트홈 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다.경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제공합니다.보상 가능 여부 또는 보상 범위는 KB손해보험 고객센터로 문의해 주시거나U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면에서 [우리집 지킴이 Easy] 누르기 → '화재/도난 시 보상 안내'에서 확인해 주세요. .. 2024. 10. 6. 유플러스 공식온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 기기해제 또는 변경할수 있나요? LG U+ 공식온라인스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 기기해제 또는 변경할수 있나요?스마트홈 U+스마트홈 앱의 기기등록/해제 메뉴를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 해제 처리 가능합니다.(단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트 제어 설정이 모두 삭제 됩니다.)메뉴 → 우리집관리 → 기기등록/해제 → 기기 해제 하기 → 해제할 기기를 선택 후 해제 진행사용자 ID의 변경을 원하시는 경우, 변경하고자 하는 ID로 현재 쿠쿠 정수기 기기를 등록한다면 기존에 등록되어 있던 ID에서는 기기가 자동 해제됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요?스마트홈 배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번.. 2024. 9. 22. 유플러스 공식온라인 스토어 [무드등] 무드등은 모든 스마트폰으로 사용할 수 있나요? LG U+ 공식온라인스토어 [무드등] 무드등은 모든 스마트폰으로 사용할 수 있나요?스마트홈 아니오. 무드등 서비스는 안드로이드 운영체제 4.1(젤리빈)이상, iSO 8.0이상 스마트폰에 최적화 되어 있습니다.일부 기기의 경우 해상도에 따라 화면이 깨지거나 사용이 불가할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인스토어 [설치/개통/해지] 이전/추가 설치비는 얼마인가요?스마트홈 이전 설치비는 22,000원, 추가 설치비는 횟수 제한 없이 무료이며, 해지 시 반환금도 없습니다. LG U+ 공식온라인스토어 [인터넷] 인터넷 속도가 느린 것 같습니다.인터넷/IPTV 인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다. 인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드.. 2024. 9. 7. 이전 1 2 다음
