LGU+ 스마트홈11 U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 천장에 설치했는데, 앱에서 영상이 뒤집혀 보입니다. LGU+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 천장에 설치했는데, 앱에서 영상이 뒤집혀 보입니다. 영상이 거꾸로 보이는 경우 화면 반전 기능을 이용하면 됩니다. ▶ 화면 상하 반전하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [화면설정] → [화면반전] → '상하반전' 설정 후 [저장] 누르기 LGU+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 최대 몇 대 이용 가능한가요? 4대까지 가입할 수 있습니다. 우리집 지킴이 Easy 가입 시 1대가 제공되며, 추가로 3대까지 임대할 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 타임랩스 기능이 무엇인가요? 타임랩스란 고객이 설정한 시간 동안 촬영한 300여 장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는.. 2023. 6. 17. U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? LGU+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? 맘카 Easy는 움직임과 소리를 감지하면 기기에서 경고음이 울리고, 휴대폰으로 알림을 보내주는 CCTV입니다. ▶ 주요기능 - 움직임 또는 소리 감지 시 휴대폰 알림 제공 - 침입 감지 시 경보음을 울리고 자동 녹화 시작 - 침입 영상 U+Box 자동 저장 - 300여 장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는 '타임랩스' 기능으로 하루 동안의 집안 모습을 간편하게 확인 가능 - 실시간 촬영 영상 화면 캡처 또는 녹화 가능 LGU+ 스마트홈 [간편버튼_Easy 전용] 간편버튼 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. .. 2023. 6. 16. U+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 어떻게 설치하나요? LGU+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 어떻게 설치하나요? 아래를 참고해 설치해 주세요. 방법1 테이블 또는 캐비닛 같은 가구 위에 설치하는 경우 최대한 가장자리에 놓아주세요. 방법2 벽면에 설치하는 경우 본체 아래 양면테이프 보호 필름을 떼고 부착해 주세요 방법3 본체에 거치대를 부착하고 벽면에 설치하면, 센서 각도를 조절할 수 있어요. LGU+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 어느 정도 거리까지 움직임을 감지하나요? 설치환경에 따라 다르지만, 실내 온도를 25도라 가정할 때 설치 위치로부터 직선거리 최대 7미터, 최대 170도 범위를 감지할 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 휴대폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 휴대폰에서 .. 2023. 6. 15. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] U+스마트홈 기기는 몇 대까지 추가해 이용할 수 있나요? LGU+ 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] U+스마트홈 기기는 몇 대까지 추가해 이용할 수 있나요? 맘카 또는 맘카 Easy는 최대 4대, 그 외 기기는 기기별로 20대까지 추가할 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. - 플러그를 맘카 Easy와 가까운 곳으로 옮긴 후 플러그의 측면 버튼을 1회 짧게 눌러주세요. 맘카Easy에서 "정상적으로 연결되었습니다" 라는 음성안내가 나오면, 앱 화면에서 '연결끊김'이 사라졌는지 확인해 주세요. .. 2023. 6. 13. U+ 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? 추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,300원(3년 약정 기준. VAT 포함) 입니다. LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 물세척할 수 있나요? 로봇은 물세척이 불가합니다. 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요. 물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반대쪽 연결 부분은 딱! 소리가 나도록 힘껏 꺾어 분리해 주세요. LGU+ 스마트홈 [간식로봇].. 2023. 6. 11. U+ 스마트홈 [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 로봇 케이스는 꼭 사용해야 하나요? 반려동물이 즐겁게 노즈워크 놀이를 하다보면, 긁거나, 깨물거나 손으로 칠 수 있습니다. 로봇 케이스는 외부 충격 및 스크래치로부터 로봇을 보호할 뿐 아니라, 반려동물의 안전을 위해서도 사용을 권장합니다. LGU+ 스마트홈 [펫케어] 바램 기기를 기보유중이어서 ID가 이미 있습니다. 유플러스 기기를 연결하기 위해서 바램 계정을 추가로 만들어야 하나요? 바램 계정을 추가로 만들지 않아도 됩니다. 하나의 바램 계정에 유플러스와 바램의 구입에 관계없이 여러 대의 기기를 개수 제한없이 추가 연결하여 이용할 수 있습니다. 다만, 유플러스 앱을 통해 제어할 수 있는 기기는 유플러스를 통해 구매한 기기로 제한됩니다. LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 토출되.. 2023. 6. 10. U+ 스마트홈 [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? LGU+ 스마트홈 [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? 무료 숙박권은 이용가능 기간 1개월 전에 문자메시지로 보내드립니다. 101번호를 수신거부해 놓거나, 개인정보를 잘못 기재한 경우 문자메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우, 문자메시지를 다시 발송해드리지 않으니, 미리 101번호 차단을 해제하고 서비스 가입 시 기재한 휴대폰 번호를 다시 한번 확인해 주세요. LGU+ 스마트홈 [펫케어] 제휴사 앱(VARRAM) 가입은 왜 해야 하나요? U+스마트홈 펫케어는 펫 전문 기업인 바램과의 협업을 통해 반려동물에 적합한 서비스를 제공합니다. 주요 구성품인 간식로봇과 원격급식기의 등록 및 사용을 위해 바램 앱 내 가입이 필요합니다. 다만, 회원가입의 번거로움을 없애기 위하여 카카오.. 2023. 6. 9. U+ 스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈앱 메인리스트에서 확인가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공량(g)을 확인할 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위에서 사용해주세요. 원격급식기 아래가 부드럽거나, 딱딱하지 않은 경우, 정상적인 측정이 되지 않을.. 2023. 6. 8. U+ 스마트홈 [간식로봇] 자사 무선공유기가 아닌 사설공유기로 연결한 후에 자사 홈IoT 연동이 가능한가요? LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 자사 무선공유기가 아닌 사설공유기로 연결한 후에 자사 홈IoT 연동이 가능한가요? 연동 가능합니다. 자사 무선공유기든 사설공유기든 무관하게 사용 가능합니다. LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 기기 원격 제어에 실패했습니다. 무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요. LGU+ 스마트홈 [펫케어] 보험 가입 신청을 하면 언제부터 보상을 받을 수 있나요? 보험사에서 가입 심사 후 가입 승인 문자메시지를 발송합니다. 문자메시지를 받은 이후부터 보상을 받을 수 있습니다. LGU+ 스마트홈 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. 만약, .. 2023. 6. 7. 이전 1 2 다음