LG 유플러스106 LGU+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일) LG 유플러스 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일)스마트홈 AI리모컨허브 상세 설정 화면의 리모컨 목록에서 ‘삭제’를 눌러 등록된 TV를 삭제한 후 새로운 TV를 다시 등록하여 사용할 수 있습니다.새로 등록한 TV를 음성으로 실행하려면, 클로바 앱에서 U+IoT 연결을 다시 하면 사용할 수 있습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [동작감지센서_Easy 전용] 어떻게 설치하나요?스마트홈.[방법1] 테이블 또는 캐비닛 같은 가구 위에 설치하는 경우 최대한 가장자리에 놓아주세요.[방법2] 벽면에 설치하는 경우 본체 아래 양면테이프 보호 필름을 떼고 부착해 주세요[방.. LIFE 2024. 8. 31. LGU+ 공식온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청한 서비스를 변경하고 싶어요.인터넷/IPTV 개통 진행 상태, 가입신청한 상품에 따라 변경 가능여부가 달라질 수 있습니다.LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능) LG 유플러스 공식온라인 스토어 [가입사은품] 가입사은품을 변경하고 싶어요.인터넷/IPTV 가전사은품의 특성상 교환이나 반품이 어렵기 때문에, 설치 기사 방문 시 TV 개봉 후 제품 이상여부 확인을 진행하고 있습니다.개봉 후, 미 개봉 시 수령 후 2일 이상 소요된 후에는 교환 및 반품이 불가합니다.이후 발생하는 제품 불량에 대한 문제는 해당 제조사 AS센터에 문의하.. LIFE 2024. 8. 26. LGU+ 공식온라인 스토어 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요?스마트홈 아니오. 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서 연결끊김 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요?스마트홈 아래 해결 방법을 따라해 주세요. - 먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요.- 배터리 상태를 확인해 주세요. 초기화버튼을 1회 눌렀을 때, 상태표시등이 파란색으로 깜빡이지 않으면 배터리를 교체해야 합니다.- 그래도 사라지지 않으면, 아래 안내에 따라 동작감지센서를 직접 연결해 주세요. .. LIFE 2024. 8. 16. LGU+ 공식온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 [LG 에어컨] U+스마트홈 앱 연결을 위해 LG Smart ThinQ 앱도 설치해야 하나요?스마트홈 LG Smart ThinQ 앱에서 제품 등록 후 LG전자 ID를 U+스마트홈 앱에 입력하셔야 연결이 됩니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [솜피 블라인드] 허브가 없는 경우, 블라인드를 제어할 수 없나요?스마트홈 솜피 블라인드는 유플러스 허브를 통해 동작하므로, 허브의 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다.허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번) LG 유플러스 공식온라인 스토어 [솜피 블라인드] 솜피 블라인드 조작 버튼이나 줄은 별도로 없나요?스마트홈 솜피 블라인드의 경우 별도의 조작 버튼.. LIFE 2024. 8. 11. LGU+ 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI스피커로 음성실행을 했는데 등록한 가전제품이 동작하지 않아요 LG 유플러스 공식온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI스피커로 음성실행을 했는데 등록한 가전제품이 동작하지 않아요스마트홈 1. AI스피커에서 “네, 알겠어요.”로 대답한 경우- AI리모컨허브에 가전제품 실행 명령은 전달되었습니다. AI리모컨허브가 이동되었거나 장애물이 있는지 확인해주세요.- 만약 가전제품을 교체하여 AI리모컨허브에 다시 등록한 경우, 클로바 앱에서 U+스마트홈 연결하기를 다시 실행해 주세요.2. AI스피커에서 다른 대답을 한 경우- AI스피커가 실행 명령어를 제대로 인식하지 못하였습니다. 조용한 환경에서 다시 한번 이용해 보세요. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [대진DMP 조명] 대진DMP 조명은 와이파이 설정을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?스마트홈 U+스마트홈 앱에서 기기해.. LIFE 2024. 8. 6. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 유심(가입자 정보 저장) 카드는 얼마인가요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 유심(가입자 정보 저장) 카드는 얼마인가요? 유심비는 7700원입니다. 다음 달 청구 금액에 반영됩니다. 신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심카드를 구매해야 합니다. 기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인/혜택] 7% 추가 요금 할인은 무엇인가요? 공시지원금(휴대폰 가격 할인) 또는 선택 약정 할인(통신료 25% 할인)중 어떤 할인을 선택하든 통신료를 7%를 추가로 할인 받을 수 있는 LGU+ 공식 온라인 스토어만의 혜택입니다. (5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외, 7% 할인을 대체하는 사은품 제공 프로모션 진행 시 제외) ※ LG유플러스 직영점 및 대리점에서 .. IT 2024. 5. 31. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요? 기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다. 또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다. [관련법] 이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다. 휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 온라인 가입이 가능한가요.. LIFE 2024. 5. 29. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 선택약정 할인이 가능한가요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 선택약정 할인이 가능한가요? 네, 선택 약정을 선택하면 통신요금의 25% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 보유하신 휴대폰의 선택약정 할인 가능 여부는 이동전화 단말기 자급제 홈페이지 www.단말기자급제.한국에서 단말기식별 번호로 조회할 수 있습니다. [제조사별 단말기 식별번호 확인방법] - 삼성: 설정>휴대폰정보>IMEI 확인 - LG: 설정>일반>휴대폰정보>상태>IMEI 확인 - 애플: 설정>일반>정보>IMEI 확인 LG U+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 당일배송도 가능한가요? 네, 가능합니다. 배송방법을 ‘오늘도착’으로 선택하여 오후 4시 안에 온라인 가입신청서를 등록하면, 그날 바로 받아보실 수 있고 무료로 제공되는 서비스입니다... IT 2024. 5. 26. LG 유플러스 [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요? LG U+ [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요? 선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다. LG U+ [할인] 은행 자동이체 되었는데 할인이 되지 않았습니다. 확인해 주세요. 2013.4.1일 이후 은행 자동이체 신청은 별도 할인이 제공되지 않습니다. (단, 기존 고객님은 납부요금의 1%할인 유지) ※ 할인조건 - 당월 청구요금 전액이 당월에 출금 된 경우, 다음달 청구요금에서 1% 할인이 적용됩니다. LG U+ [단통법] 단말기를 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있나요? 단말기를 신용카드/현금 등으로 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있습니다. LG U+ [장기할인] 청구서에.. LIFE 2024. 5. 14. LG 유플러스 [O(제로)클럽 시즌2] 18개월 이전에 기변 시에도, LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택을 제공받을 수 있나요? LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 18개월 이전에 기변 시에도, LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택을 제공받을 수 있나요? 18개월 이전 기변 시, 보상혜택을 받을 수 없습니다. LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택은 개통 시 보험을 신청한 고객에게만 한하며, 보상 혜택을 제공받기 위해서는 가입 후 18개월이 지난 후에 기변하셔야 합니다. LG U+ [U클럽] U클럽은 특정한 요금제로만 가입해야 하는 제약이 있나요? 특정 요금제 지정은 없으며, LTE 요금제에 한해서 자유롭게 선택하실 수 있습니다. LG U+ [할인] 스마트 주말할인에서 공휴일로 요금 할인을 받을 수 있는 건 어떤 날입니까? 현재 약관에서 정하는 공휴일은 아래와 같습니다. - 일요일, 국경일, 1월1일, 설날 전날, 설날, 설날 다음.. LIFE 2024. 5. 11. LG 유플러스 [U+ 패밀리샵] 가족 등 여러 홈페이지 ID로 구매한 금액을 하나로 묶을 수 있나요? LG U+ [U+ 패밀리샵] 가족 등 여러 홈페이지 ID로 구매한 금액을 하나로 묶을 수 있나요? 홈페이지 ID 혹은 연계된 대표 번호에만 금액이 적립되며, 합산은 불가능합니다. LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 0(제로)클럽 시즌 2 - A형(완전거치)은 무엇인가요? A형(완전거치)는 최신폰의 할부원금의 전액을 6개월(또는 3개월) 뒤로 상환 유예하여 추가 구입 부담을 0원으로 없애주는 혜택입니다. 단, 거치기간은 요금제에 따라 다릅니다. LTE62 이상은 6개월 거치, LTE62 미만은 3개월 거치가 가능하며, 데이터 중심 요금제는 데이터 3.6, Video 50 기준으로 구분됩니다. LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 0(제로) 클럽 시즌 2가 무엇인가요? O(제로)클럽 시즌2는 최신폰 구입 시의.. LIFE 2024. 5. 8. LG 유플러스 [U+ 패밀리샵] 요금할인은 어떻게 되는 것인가요? LG U+ [U+ 패밀리샵] 요금할인은 어떻게 되는 것인가요? 모바일 고객에게는 모바일 금액에서 요금할인이 진행되며, 홈상품만 가입한 고객은 인터넷 우선으로 요금할인이 됩니다. 단, 홈보이 App 통해서 구입하신 경우 홈보이 요금할인이 됩니다. LG U+ [U+ 패밀리샵] U+ LG생활건강샵은 이전의 LG생활건강 특가몰인가요? U+ LG생활건강샵은 이전의 LG생활건강 특가몰이 맞습니다. 단, U+ 패밀리샵이 되면서 개편/확대하여 오픈하였습니다. 기존의 LG생활건강 특가몰을 이용하시던 고객분은 U+LG생활건강샵을 그대로 이용하실 수 있습니다. LG U+ [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요? 홈페이지에서 구매하시는 경우 실제로 로그인한 ID와 연.. LIFE 2024. 5. 5. 이전 1 2 3 4 ··· 9 다음