스타벅스 코리아23

• 스타벅스 코리아 [ 딜리버스(배달)>딜리버스 ] [스타벅스 딜리버스] 배달 최소금액과 배달비는 어떻게 되나요? Starbucks Korea [ 딜리버스(배달)>딜리버스 ] [스타벅스 딜리버스] 배달 최소금액과 배달비는 어떻게 되나요? 배달 최소금액은 15,000원이고, 배달비는 3,000원 (별도) 입니다. Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 스타벅스카드로 결제 시 별 적립이 되나요? Gift 배송하기에서 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1천원 이상 결제 시 Gift 배송하기 구매 건당 별 1개가 적립됩니다. 추가로, 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1만원 이상 결제 시 배송비를 제외한 총 결제 금액 1만원 당 별 1개가 추가로 적립됩니다. 별은 배송 완료일로부터 9일차에 ‘구매자’에게 적립되며, 해당 내역은 스타벅스 앱 > 리워드 > 별 히스토리에서.. IT 2022. 9. 26.

• 스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 구매내역 확인은 어디서 하나요? Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 구매내역 확인은 어디서 하나요? [선물하기] 결제내역은 Gift > 배송하기 > MY배송 > 보낸선물에서 확인 가능하며, [나에게 선물하기] 결제내역은 Gift > Gift 배송하기 > MY배송 > 주문내역에서 확인합니다. 구매 내역은 최대 5년까지 확인 가능합니다. Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 선물받은 상품을 가까운 스타벅스매장에서 교환/반품 가능한가요? Gift 배송하기 서비스에서 판매된 모든 상품은 모바일 어플리케이션 상으로만 교환/반품 신청 가능하며, 매장 방문을 통한 교환/반품은 불가합니다. Starbucks Korea [ .. IT 2022. 9. 25.

• 스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [에코매장] 에코 매장이 무엇인가요? Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [에코매장] 에코 매장이 무엇인가요? 에코매장은 일회용 컵 사용을 줄이고 다회용 컵을 장려하는 문화 확산을 위해 일회용 컵 없는 매장으로, 일부 지역에서 시범 운영을 시행합니다. [현재 운영 중인 매장 안내] - 서울 지역 12개점 : 무교동, 무교로, 한국프레스센터, 시청, 시청플러스, 을지로삼화타워, 을지로내외빌딩R, 을지로국제빌딩, 을지로경기빌딩, 서소문로, 서소문배재, 별다방 - 제주 전지역 매장 운영 Starbucks Korea [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 모바일 앱으로 증정품 예약을 완료했습니다. 증정품은 언제까지 찾아가야 하나요? 모든 증정품은 예약하신 수령 매장의 영업 시간을 기준으로 증정됩니다. 매장별 영업 시간이 상이.. IT 2022. 9. 24.

• 스타벅스 코리아 [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 스타벅스 e카드로 교환 후 등록해지/삭제가 가능한가요? Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [스타벅스 e카드교환권] 스타벅스 e카드로 교환 후 등록해지/삭제가 가능한가요? 스타벅스 회원이 스타벅스 e카드로 교환한 경우, 전액 소진 후 분실신고 후 카드삭제 가능합니다. 회원가입 없이 스타벅스 e카드로 교환한 경우, 전액 소진 시 카드 등록해지 가능합니다. Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [음료] 블론드 운영 매장을 알고 싶어요. 매장별 사정에 따라 일부 매장에 한하여 블론드 음료가 미판매 중입니다. 이에 매장 리스트를 공지 합니다. 블론드가 일부 매장에서만 판매되는 점 양해 부탁드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. ■ 블론드 운영매장 확인방법 앱 - 매장정보 - 옵션선택 - "블론드".. IT 2022. 9. 23.

• 스타벅스 코리아 [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 홈페이지에서도 예약이 가능한가요? Starbucks Korea [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 홈페이지에서도 예약이 가능한가요? 예약은 스타벅스 모바일 앱에서만 가능합니다. Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기는 어떤 서비스인가요 ? 스타벅스 애플리케이션의 Gift 서비스의 하나로 스타벅스 상품(MD)을 선물하면 수신자가 입력한 주소로 배송해드리는 서비스입니다. 선물할 때 수신자의 배송지를 몰라도 휴대폰번호만 입력하면 선물할 수 있으며, 선물을 받으신 분이 지정한 배송지로 직접 배송받을 수 있습니다. Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기로 선물하기 이후 결제 취소가 가능한가요? 구.. IT 2022. 9. 22.

• 스타벅스 코리아[ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] GUEST로 모바일 APP을 이용 중에 회원 가입을 하게 되면 어떻게 되나요? Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] GUEST로 모바일 APP을 이용 중에 회원 가입을 하게 되면 어떻게 되나요? 1) 홈페이지 회원 가입시 - 홈페이지 회원 가입시, GUEST 리워드를 위한 보유 쿠폰 및 구매실적은 모두 회원계정으로 이관됩니다. 단, 주문내역, 전자영수증 및 알림함은 초기화됩니다. GUEST 구매 주문 내역을 확인하시려면, [스타벅스 홈페이지 > Customer Service & Ideas > 비회원 전자영수증 조회]에서 결제 수단, 거래일자, 카드번호, 결제금액 등을 입력하여 주문내역 조회가 가능합니다. 2) 스타벅스 리워드 회원 가입시 - 스타벅스 회원 가입 후, 스타벅스 카드를 계정에 등록하시면 스타벅스 리워드 회원으로 전환이 가능합니다. 스타벅스 리.. IT 2022. 9. 19.

• 스타벅스 코리아 [매장>매장운영 ] [Bixby 음성주문, 삼성카드 스타벅스 오더] 주문이 불가능한 매장이 있나요? Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [Bixby 음성주문, 삼성카드 스타벅스 오더] 주문이 불가능한 매장이 있나요? 해당 서비스는 사이렌 오더 주문이 가능한 매장에서만 사용하실 수 있습니다. ※ 사이렌 오더 이용 불가 매장 - 시즌 매장: 오션월드, 비발디파크 - 미군부대 내 매장: 오산AB, 평택험프리, 평택험프리 메인몰, 평택험프리 트룹몰, 대구캠프워커, 군산AB, 캠프캐롤, 캠프케이시 - 휴게소 매장 : 마장휴게소 - 공항 내 매장 : 인천공항랜드, 인천공항중앙, 인천공항T2입국, 인천공항T2출국,인천공항T2에어 Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [푸드] 매장에서 구입한 푸드를 다시 데워줄 수 있나요? (재워밍 요청) 푸드는 구입 즉시 제공되고 있으며, 제.. IT 2022. 9. 18.

• 스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 로그인 없이 사이렌 오더를 이용할 경우, 임직원 할인 적용이 가능한가요? Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 로그인 없이 사이렌 오더를 이용할 경우, 임직원 할인 적용이 가능한가요? 로그인 없이 사이렌 오더를 이용하실 경우에는 임직원 할인 적용이 불가합니다. (임직원 010카드 및 임직원 SSG PAY 결제 적용불가) 임직원 할인 적용을 원하시는 경우, 스타벅스 회원가입 후 로그인하여 이용하시거나 매장에서 사원증/010카드/임직원 인증 SSG PAY 등을 제시하여 이용해주시기 바랍니다. Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [삼성카드 스타벅스 오더] 삼성카드 앱으로 어떻게 주문을 하나요? 먼저 삼성카드 앱을 설치합니다. 설치가 완료되면 회원가입 및 로그인을 진행하고, 홈 화면에 있는 '스타벅스 오더' 버튼 또는 스마트 오더에 있는 '스.. IT 2022. 9. 16.

• Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [샘플링] 샘플링이란 무엇입니까? 스타벅스 코리아 [ 매장>매장운영 ] [샘플링] 샘플링이란 무엇입니까? 샘플링은 스타벅스가 고객과 소통하는 방식입니다. 스타벅스의 제품과 상품을 소개하고 고객이 직접 경험해 볼 수 있는 기회를 제공하면서 고객과 소통하고자 노력하고 있습니다. 매장의 샘플링은 각 매장의 계획에 따라서 진행됩니다. 스타벅스 코리아 [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] e-프리퀀시 스티커를 조건에 맞게 적립했습니다. 기간 종료 후 증정 상품으로 자동 교환되나요? 증정품 교환 기간 내 모바일 앱에서 예약 후 매장 방문 하셔야 증정품 교환이 가능합니다. 증정품으로 교환하지 않은 e-스티커는 기간이 종료되면 모두 소멸됩니다. * 2021 윈터 e-Frequency e-스티커 적립 기간 : 10/28 ~ 12/31 * 20.. IT 2022. 9. 14.

• 스타벅스 코리아 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 스타벅스 카드로 무엇을 구매 할 수 있나요? Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 스타벅스 카드로 무엇을 구매 할 수 있나요? 매장 내에서 판매하는 모든 음료, 푸드 및 상품 등을 구매하실 수 있습니다. Starbucks Korea [결제/환불>결제수단 ] [카드구입] 충전하지 않고 비어있는 카드를 따로 구매할 수 있나요? 비어있는 카드는 따로 판매하지 않으며 충전 시에만 카드를 받으실 수 있습니다. Starbucks Korea [결제/환불>결제수단 ] [카드등록] 스타벅스 카드 등록은 몇 장까지 가능한가요? 계정별 등록 가능한 카드 개수는 제한이 없습니다. Starbucks Korea [결제/환불>결제수단 ] [카드등록] 스타벅스 카드를 어떻게 등록할 수 있나요? 웹 또는 APP을 통해 스타벅스에 로그인 하신 후 카.. IT 2022. 9. 13.

• 스타벅스 코리아[ 회원>리워드(혜택) ] [레벨혜택] 레벨 별 조건에 따라 발행되는 쿠폰은 어떻게 수령 받나요? Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [레벨혜택] 레벨 별 조건에 따라 발행되는 쿠폰은 어떻게 수령 받나요? 레벨 혜택 조건에 따라 발행되는 쿠폰은 e-쿠폰의 형태로 고객님의 계정으로 발행됩니다. 해당 쿠폰의 유효기간 내 매장에 방문하여 고객님의 계정에 등록된 스타벅스 카드를 제시하시면, 파트너가 POS에서 확인 후 사용 가능하며 사이렌 오더로 주문 시에도 사용 가능합니다. Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [골드레벨] 골드레벨의 유효기간 만료 후 유지 방법은 무엇인가요? 골드레벨 진입일로부터 1년 안에 별 30개를 적립하시면 유효기간이 1년 연장됩니다. Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [골드레벨] 골드레벨은 어떻게 진입할 수 있나요? 웰컴레.. IT 2022. 9. 12.

• Starbucks Korea [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 스마트폰 기기를 변경하면, 보유 중인 e-스티커가 모두 사라지나요? 스타벅스 코리아 [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 스마트폰 기기를 변경하면, 보유 중인 e-스티커가 모두 사라지나요? 홈페이지 회원 또는 스타벅스 카드를 등록한 스타벅스 리워드 회원만이 e-프리퀀시 스티커를 적립하실 수 있으므로, 새로운 기기로 변경하시더라도 계정 로그인 시 현재 진행 중인 e-프리퀀시 스티커 조회가 가능합니다. 단, e-프리퀀시 행사는 여름과 겨울에 한시적으로 진행하고 있어 행사 기간 종료 시마다 행사 기간 중 적립된 e-프리퀀시 스티커는 모두 소멸처리 되는 점 참고하시기 바랍니다. 스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [단체 및 기업구매] 텀블러, 머그 등 MD상품 단체 및 기업구매 시에도 포장과 배송이 가능한가요? 상품/카드 e브로셔의 상품쪽 확인하시면 품.. IT 2022. 9. 11.