스마트홈14 LGU+ 공식온라인 스토어 [A/S및기타] 고장 시 A/S비용은 어떻게 청구되나요? LG 유플러스 공식온라인 스토어 [A/S및기타] 고장 시 A/S비용은 어떻게 청구되나요?스마트홈 패키지 요금제를 이용하면 약정 기간과 상관없이 A/S비용은 무료입니다. LG 유플러스 공식온라인 스토어 [솜피 블라인드] 통신의 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 작동이 되지 않습니다.스마트홈 다음과 같은 방법으로 확인해 주세요.1. 허브의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요. 와이파이 공유기 또는 허브의 전원을 껐다가 다시 꽂아 재부팅을 시도 한 후 정상 작동 여부를 확인해 주세요.2. 허브와 블라인드와의 거리가 먼 경우 통신이 일시적으로 원활하지 않을 수 있습니다. 사용 시 허브를 블라인드와 가까이 이동하여 사용해 주세요.3. 앱 새로 고침 후 같은 증상이 반복되는 경우, 유플러스 고객센터로 .. 2024. 8. 1. 유플러스 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] U+tv를 등록했는데, “클로바, TV 켜줘/꺼줘”라고 말해도 TV/셋톱이 동시에 제어되지 않고, 음성으로 채널명 인식이 되지 않아요. LG U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] U+tv를 등록했는데, “클로바, TV 켜줘/꺼줘”라고 말해도 TV/셋톱이 동시에 제어되지 않고, 음성으로 채널명 인식이 되지 않아요.스마트홈 1. 셋톱박스 등록을 다시 해보세요. U+tv 앱 등록이 진행되어야 음성으로 채널명 변경이 가능합니다.2. 셋톱박스의 소프트웨어 업데이트가 필요합니다. 업데이트 대상일 경우 셋톱박스를 리부팅하면(전원을 껐다 켬) 자동으로 업그레이드 됩니다. 해당 기능 출시 이후 전국의 셋톱박스가 순차적으로 업데이트되고 있습니다. ※ 셋톱박스 소프트웨어 버전 확인은 고객센터(전화번호 : 국번 없이 101)에 연락하시기 바랍니다. LG U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 실외에서 측정했는데, 온도가 생각보다 높아요... 2024. 7. 21. 유플러스 공식온라인스토어 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? LG U+ 공식온라인스토어 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요?스마트홈 스마트홈 플러그의 사용 가능 최대 전력인 3.5kw를 초과하지 않는 가전과 연결할 수 있습니다.제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. LG U+ 공식온라인스토어 [도어센서] 실시간 확인이 가능하나요?스마트홈 창문이 열리거나 닫히는 경우에는 스마트폰을 통해 실시간으로 알려 드립니다. LG U+ 공식온라인스토어 [간식로봇] 반려동물이 무서워하는데 괜찮나요?스마트홈 움직이는 로봇이기 때문에, 반려동물의 성향에 따라 적응하는 시간이 필요할 수 있어요.때문에 반려동물 행동학 전문 수의사 선생님들과 함께 이런 아이들도 쉽게 적응할.. 2024. 7. 17. 유플러스 공식온라인스토어 [인터넷 전화] 단말기 할부금이 뭔가요? LG U+ 공식온라인스토어 [인터넷 전화] 단말기 할부금이 뭔가요?인터넷/IPTV U+인터넷 전화 가입 시 구매하신 전화기의 할부금액 또는 U+홈보이 가입 시 구매한 패드의 항부금액입니다.전화 단말기와 패드는 판매하는 기기로 할부로 구매된 경우 매월 청구서에 할부금이 포함되어 청구됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요?스마트홈 네. '우리집 지킴이 Easy' 기능을 켜면, 자동으로 맘카의 '움직임 감지' 기능이 켜집니다.하지만 '우리집 지킴이 Easy' 기능이 켜져 있을 때 맘카의 '움직임 감지'를 해제할 수는 없습니다. LG U+ 공식온라인스토어 [IPTV] U+tv가.. 2024. 7. 13. 유플러스 공식온라인스토어 [맘카 미니] 타사 AP를 쓰고 있는데 CCTV가 불안정합니다. LG U+ 공식온라인스토어 [맘카 미니] 타사 AP를 쓰고 있는데 CCTV가 불안정합니다.스마트홈 맘카는 LG유플러스의 와이파이 공유기에 최적화되어 있습니다.맘카는 와이파이에 따라 그 성능이 결정되기 때문에 타사 공유기를 사용하시는 경우 품질이 보장되지 않을 수 있습니다. LG U+ 공식온라인스토어 [결제수단] 신한카드 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?모바일 결제 수단을 신한카드로 선택하시고 결제 화면에서 마이신한포인트 사용에 체크해주시면 포인트 사용이 가능합니다. LG U+ 공식온라인스토어 [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?스마트홈 멀티탭현재 전기사용량 메뉴에서 일평균, 현재, 전일 누적 사용량을 확인할 수 있으며, 향후 월별, 일별 전기사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 .. 2024. 7. 5. 이전 1 2 다음