스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 구매내역 확인은 어디서 하나요?

Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 구매내역 확인은 어디서 하나요?
[선물하기] 결제내역은 Gift > 배송하기 > MY배송 > 보낸선물에서 확인 가능하며, [나에게 선물하기] 결제내역은 Gift > Gift 배송하기 > MY배송 > 주문내역에서 확인합니다. 구매 내역은 최대 5년까지 확인 가능합니다.




Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 선물받은 상품을 가까운 스타벅스매장에서 교환/반품 가능한가요?
Gift 배송하기 서비스에서 판매된 모든 상품은 모바일 어플리케이션 상으로만 교환/반품 신청 가능하며, 매장 방문을 통한 교환/반품은 불가합니다.





Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 교환, 반품시 배송비가 별도로 부과되나요?
상품의 불량/하자/오발송 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당상품 회수 및 재배송 비용은 무료이나, 고객의 단순 변심 및 색상/사이즈 불만에 관련된 반품의 경우 택배비는 고객부담입니다.





Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] Star 쿠폰이란 무엇인가요?
스타벅스 리워드 회원에 한해서 등록 및 사용 가능한 쿠폰으로 Star 쿠폰은 등록 즉시 스타벅스 리워드인 “별”로 전환이 됩니다.
Star 쿠폰 번호 13자리와 PIN 번호를 부여받은 경우에 한하여 사용 가능한 쿠폰입니다.




Starbucks Korea [ 이벤트/프로모션>프리퀀시 ] [e-프리퀀시] 프리퀀시 스티커를 친구에게 주고싶은데 가능한가요?
네, e-스티커 선물은 [e-스티커 선물하기] 기능을 통해 가능합니다.
e-프리퀀시의 경우, 영수증을 통한 e-스티커 추후 적립이 불가하므로, 먼저 결제 즉시 적립을 받은 후 선물하기로 전달해 주시기 바랍니다.




Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] 스타벅스 현대카드를 사용해서 적립되어야 하는 별이 들어오지 않았는데, 어떻게 확인해야 하나요?
스타벅스 현대카드 사용에 따른 별 적립은 매출전표 매입 시점을 기준으로 당원 이용금액 3만원 누적 시점마다 영업일 기준 1~2일 후 적립됩니다. 스타벅스 현대카드 사용 실적에 따라 적립되는 별 개수에 대한 문의는 스타벅스 현대카드 고객센터 (1522-4800)으로 문의 부탁드리며, 이미 적립이 완료된 별에 대한 확인은 스타벅스 App 또는 스타벅스 홈페이지에서 확인이 가능합니다.






Starbucks Korea [ 딜리버스(배달)>딜리버스 ] [스타벅스 딜리버스] 서비스 이용 가능한 지역은 어디인가요?
스타벅스 APP > Delivers 선택 시 딜리버스 서비스 이용 가능한 매장 정보를 확인하실 수 있습니다.




Starbucks Korea [ 딜리버스(배달)>딜리버스 ] [스타벅스 딜리버스] 이용 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?
현재는 등록된 스타벅스 카드 및 신용카드로 결제가 가능하며, 계정에 등록된 쿠폰 사용 및 임직원 할인도 가능합니다.
(SSG Pay, e-Gift Item, 모바일 상품권, 통신사 혜택 등 기타 결제수단 사용 불가)





Starbucks Korea [ 딜리버스(배달)>딜리버스 ] [스타벅스 딜리버스] 배달음료도 커스텀 변경이 가능한가요?
배달 서비스 특성상 퍼스널 옵션은 일부 항목에 한해 가능합니다.
(샷, 시럽, 우유 커스텀 가능)



출처   스타벅스 코리아   많이하는 질문  https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do