Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [Bixby 음성주문, 삼성카드 스타벅스 오더] 주문이 불가능한 매장이 있나요?
해당 서비스는 사이렌 오더 주문이 가능한 매장에서만 사용하실 수 있습니다.
※ 사이렌 오더 이용 불가 매장
- 시즌 매장: 오션월드, 비발디파크
- 미군부대 내 매장: 오산AB, 평택험프리, 평택험프리 메인몰, 평택험프리 트룹몰, 대구캠프워커, 군산AB, 캠프캐롤, 캠프케이시
- 휴게소 매장 : 마장휴게소
- 공항 내 매장 : 인천공항랜드, 인천공항중앙, 인천공항T2입국, 인천공항T2출국,인천공항T2에어
Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [푸드] 매장에서 구입한 푸드를 다시 데워줄 수 있나요? (재워밍 요청)
푸드는 구입 즉시 제공되고 있으며, 제공된 제품은 푸드의 보관 상태 및 위생, 맛/품질 변화 등의 사유로 재워밍이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [e-Gift Item] e-Gift Item이란 무엇인가요?
스타벅스 매장에서 메뉴로 교환 받을 수 있도록 발행되는 스타벅스의 물품형 상품권입니다.
2017년 8월 출시 된 대표적인 스타벅스의 선물 서비스로서, e-Gift Item은 스타벅스 앱 하단 [Gift] 메뉴를 통해 구매하고 카카오톡, 라인 및 SMS를 통해 선물을 전송할 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [e-Gift Item] Gift Shop이란 어떤 서비스인가요?
스타벅스의 다양한 물품/금액형 상품권을 한 곳에서 쉽고 간편하게 추천받고 선물할 수 있는 모바일 기프트 서비스입니다.
가장 인기있는 선물부터 테마에 따른 선물까지 다양한 상황에 따라 맞춤형으로 선물을 선택할 수 있고, 스타벅스의 캐릭터를 이용한 감성적인 메시지 카드를 전송할 수 있습니다.
받은 사람이 스타벅스애플리케이션에 선물을 등록하면 Gift 내 받은선물함에서 사용여부를 확인할 수 있으며, 사이렌 오더 주문시 결제수단으로 사용할 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [골드카드] 골드카드 발급 신청을 했는데 아직 수령하지 못했습니다. 제작 기간이 얼마나 소요되나요?
실물 골드카드 발급 서비스는 2020년 1월 1일부로 종료되었습니다.
서비스 종료 전에 발급 신청하셨던 건들은 2020년 7월 31일까지 매장에서 수령 가능하시도록 최대한 수령 기간을 길게 지정하였으며, 그 이후에는 모두 폐기 처리되어 수령 불가함을 안내드립니다.
실물 골드카드는 종료되었으나, e-골드카드 발급은 지속 운영하오니 골드회원님들의 많은 이용 부탁드립니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [사이렌오더] 회원가입/로그인없이 사이렌 오더를 이용할 시 구매혜택이 있나요?
"사이렌 오더 주문 전 휴대폰번호를 통한 간단한 본인인증 및 홈페이지 회원가입으로 ""GUEST 리워드"" 혜택을 받을 수 있습니다.본인인증 및 홈페이지 회원가입 후, 사이렌 오더를 이용하시면 구매금액 10만원 당, Buy One Get One (BOGO) e-쿠폰이 제공됩니다.
[설정 > GUEST 리워드 인증]을 통해 비회원 본인인증이 가능합니다."
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] GUEST 리워드 BOGO (Buy One Get One) e-쿠폰을 받기 위한 구매실적 확인은 어떻게 하나요? 또한, 구매 실적의 유효기간이 있나요?
BOGO e-쿠폰 적립 현황은 결제 전자 영수증에서 확인 가능합니다. (프리퀀시 기간에는 e-스티커 적립현황 추가 확인 가능)
구매실적의 유효기간은 GUEST 인증 후, 첫 사이렌 오더를 이용한 당해년도부터 다음 해 12월 31일까지이며 (예. 2019년 6월 1일 첫 구매 시, 2020년 12월 31일까지 최초 유효기간 설정), 그 이후에는 1년 단위로 실적이 집계됩니다.
1년 단위로 구매실적 적립/소멸되오니 유의해주시기 바랍니다.
출처 스타벅스 코리아 많이하는 질문 https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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