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• LGU+ TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요? 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜 환불은 안되나요? 청약 후, 14일 이내 고객센터로 전화하여 환불 가능합니다. 단, 홈매니저 방문시 파손이 확인되었을 경우, 환불이 불가합니다. 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 유삐펜을 2개 구매해도 되나요? 셋탑 1개에 유삐펜 1개만 청약이 가능합니다. (부셋탑이 있을 경우 주셋탑 1, 부셋탑 1 청약 가능) 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 보드 분실/훼손 시 어떻게 구할 수 있나요? 보드 분실/훼손 시 가까운 모바일 매장에서 받아가실 수 있도록 준비 중에 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 집에 세이펜 연계 도서가 있는데 연동 되나요? 아이들나라에서 판매하는 도서가 아니라면 연동이 불가합니다. 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 보드판을 복.. LIFE 2023. 3. 8.

• LGU+ TV [아이들나라] 누리 학습의 엘리의 체험놀이 영상은 언제 업데이트 되나요? 유플러스 TV [아이들나라] 누리 학습의 엘리의 체험놀이 영상은 언제 업데이트 되나요? 매월 1편씩 제공됩니다. 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] 일반 리모컨과 동시에 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. 유플러스 TV [아이들나라 유삐펜] TV와 어떻게 연결하나요? TV와 셋탑의 전원을 켠 상태로 유삐펜의 전원버튼을 제외한 아무 버튼을 누르면 페어링이 시작됩니다. (유삐펜 LED가 파란색에서 녹색으로 변함) 유플러스 TV [디즈니+] U+ 디즈니+ 요금제 또는 월정액 서비스 청구 금액을 확인하고 싶어요. 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 누르면, 지금 바로 확인할 수 있습니다. ▶ 청구 금액 확인하러 가기 → U+홈페이지 : www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveB.. IT 2023. 3. 7.

• LGU+ TV [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정으로 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 이용할 수 있나요? 유플러스 TV [디즈니+] 기존에 쓰던 디즈니+ 계정으로 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 이용할 수 있나요? 네, 이용할 수 있습니다. U+를 통해 디즈니+에 가입하면, URL(인터넷 주소) 링크가 문자메시지로 전송됩니다. 문자메시지에 있는 URL 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 기존에 쓰던 디즈니+ 계정을 입력해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기] 유플러스 TV [디즈니+].. IT 2023. 3. 6.

• 유플러스 TV [아이들나라 누리 학습] 기존 ‘누리 교실’메뉴의 기능은 이용이 불가한가요? LG U+ TV [아이들나라 누리 학습] 기존 ‘누리 교실’메뉴의 기능은 이용이 불가한가요? [누리학습] 메뉴에서 모두 이용할 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라 생생 놀이교실] 헬로캐리 퀴즈쇼, 파파고, 말하는 핑크퐁 등 영어유치원의 ‘말하는 놀이터‘ 콘텐츠들은 어디서 볼 수 있나요? [생생 놀이교실] 메뉴에서 모두 이용할 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라 생생 놀이교실] 기존 '생생 체험 학습'에서 보던 콘텐츠들은 어디서 볼 수 있나요? [누리 학습]>[자연 관찰]에서 볼 수 있습니다. 기존 생생 체험 학습에서 제공하던 실감 나는 증강현실(AR) 기능은 [생생 놀이교실]>[생생 체험학습]에서 이용할 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라 U+tv 생생댄스] 생생댄스는 모바일에서는 .. LIFE 2023. 3. 5.

• 유플러스 TV [디즈니+] 디즈니+ 가입 내역을 확인하고 싶어요. LG U+ TV [디즈니+] 디즈니+ 가입 내역을 확인하고 싶어요. U+ 홈페이지(www.lguplus.com 또는 U+ 고객센터 앱을 통해 확인할 수 있습니다. 더 궁금한 점은 U+ 고객센터 101번(무료)으로 문의 주시거나, 가까운 U+ 매장을 방문하여 확인해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기] LG U+ TV [디즈니+] 디즈니+ 이용 중 U+ 홈 서비스를 일시정지 또는 해지하는 경우 디즈니+.. IT 2023. 3. 4.

• 유플러스 TV [디즈니+] U+tv에서 디즈니+ 월정액 서비스에 가입하고 싶어요. LG U+ TV [디즈니+] U+tv에서 디즈니+ 월정액 서비스에 가입하고 싶어요. 디즈니+ 월정액 서비스는 부가세 포함 9,900원입니다. U+tv 리모컨에 있는 [디즈니+] 버튼 또는 홈 화면의 [디즈니+] 아이콘을 누른 다음, 화면에 나오는 안내에 따라 디즈니+ 월정액 서비스에 가입해 주세요. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기] LG U+ TV [디즈니+] 디즈니+ 계정을 찾거나 변경 또는 삭제하고 싶.. IT 2023. 3. 3.

• 유플러스 TV [한눈에쇼핑] 홈쇼핑 방송을 보고 싶어요. LG U+ TV [한눈에쇼핑] 홈쇼핑 방송을 보고 싶어요. ‘지금 하는 방송' 메뉴와 '홈쇼핑 편성표' 메뉴에서 원하는 상품을 선택하여 실시간 방송을 볼 수 있습니다. LG U+ TV [한눈에쇼핑] ‘U+추천’은 어떤 메뉴인가요? 한눈에쇼핑이 추천하는 홈쇼핑 방송 상품을 한데 모아서 볼 수 있는 메뉴입니다. 최신 트렌드와 시즌 키워드를 바탕으로 한 다양한 추천 상품을 테마별로 확인할 수 있습니다. 방송이 종료된 상품을 선택하면 모바일 주소를 전송하여 휴대폰으로 상품의 상세 정보를 확인하고 구매할 수 있습니다. 또한, 방송 예정인 상품을 선택한 경우 시청 예약 및 모바일 주소 전송 기능을 사용할 수 있습니다. LG U+ TV [한눈에쇼핑] ‘베스트’는 어떤 메뉴인가요? U+tv 고객에게 인기가 많은 베스트.. IT 2023. 3. 2.

• 유플러스 TV [U+tv UHD4] Dolby Vision, Atmos 콘텐츠 재생 시, 화면이 순간적으로 멈칫하는 현상이 반복해서 발생합니다. LG U+ TV [U+tv UHD4] Dolby Vision, Atmos 콘텐츠 재생 시, 화면이 순간적으로 멈칫하는 현상이 반복해서 발생합니다. 사용하는 와이파이 공유기 모델에 따라 이러한 현상이 발생될 수 있습니다. GAPD-7200은 GAPx-7500 or GAPM-7200으로 변경이 필요하며, GAPD-7300은 UHD4를 첫 번째 LAN 포트에 연결해서 사용하세요. LG U+ TV [홈트Now] U+tv 가입자라면 누구나 이용할 수 있나요? 현재는 아래 안내된 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)를 사용하는 고객님이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 셋톱박스 밑면에 붙어 있는 스티커에서 모델명을 확인하세요. - UHD2(모델명: S60UPI), UHD3(모델명: UHD3), UHD4(모델명: UHD4.. IT 2023. 3. 1.

• 유플러스 TV [아이들나라] 프로필별로 플레이리스트를 설정할 수 있나요? LG U+ TV [아이들나라] 프로필별로 플레이리스트를 설정할 수 있나요? 네, '마이메뉴' > '플레이리스트' 에서 별도로 설정할 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라] 프로필별 시청 이력으로 무엇을 알 수 있나요? 프로필별 시청 이력을 통해 생성된 프로필에 해당하는 아이의 관심사(관심이 높은 키워드/꾸준히 관심을 갖는 키워드, 관심이 급상승한 키워드), 관심 확장을 위한 추천 키워드, 또래 친구들이 즐겨본 키워드, 또래 부모님들이 많이 보여준 키워드를 알 수 있습니다. * 확인 위치 : '마이메뉴' > '아이 정보' LG U+ TV [한눈에쇼핑] 한눈에쇼핑은 U+tv 가입자라면 누구나 이용할 수 있나요? 지금은 U+tv UHD2, UHD3, UHD4 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)를 이용하고 .. LIFE 2023. 2. 28.

• 유플러스 TV [아이들나라] 모바일 앱으로만 이용이 가능한가요? LG U+ TV [아이들나라] 모바일 앱으로만 이용이 가능한가요? 네, 화면으로 직접 조작이 필요한 서비스로 아이들나라 모바일 앱으로 이용이 가능한 콘텐츠입니다. LG U+ TV [아이들나라] 프로필별로 시청이력을 확인할 수 있나요? 네, 각 프로필별 : '마이메뉴' > '최근에 본 영상' 에서 확인할 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라] 콘텐츠가 계속 업데이트되나요? 네, 9월에 신규 콘텐츠가 업데이트될 예정입니다. LG U+ TV [아이들나라] 유아 누리과정 5가지 영역과 코딩의 기초개념이 무엇인가요? - 유아 누리과정 5가지 : 의사소통, 사회관계, 예술경험, 자연탐구, 신체운동건강 - 코딩의 기초 개념 : 규칙, 추론, 데이터, 알고리즘, 인공지능 에서 누리과정 X 코딩요소를 융합한 코딩 .. LIFE 2023. 2. 27.

• 유플러스 TV [TV장애] 갑자기 TV소리가 안 나오는데 어떻게 해야 하나요? LG U+ TV [TV장애] 갑자기 TV소리가 안 나오는데 어떻게 해야 하나요? U+tv 소리가 나오지 않는 경우는 음소거 기능이 켜졌거나 또는 TV와 셋톱 볼륨 상태가 낮아 발생할 수 있으니 아래와 같이 확인해 보시기 바랍니다. ① TV 리모컨에서 음소커 버튼 선택 (음소거 기능 On/Off 확인) ② 리모컨 중앙부에 위치한 셋톱박스 볼륨버튼과, 리모컨 왼쪽면에 위치한 TV볼륨을 같이 올려주기 LG U+ TV [TV장애] VOD를 보는데 자꾸 끊겨요 VOD 시청 중 끊김 증상은 컨텐츠의 제작사의 문제일 수 있습니다. 다른 VOD는 끊김없이 정상적으로 나오나, 해당 VOD만 끊김 증상이 발생한다면 컨텐츠 제작사의 문제이며 만약 모든 VOD에서 끊김 증상이 계속 발생한다면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전.. LIFE 2023. 2. 26.

• 유플러스 TV [한눈에쇼핑] 보고 싶은 상품을 검색해서 찾고 싶어요. LG U+ TV [한눈에쇼핑] 보고 싶은 상품을 검색해서 찾고 싶어요. 검색창에 원하는 상품이나 브랜드 이름을 입력하여 편리하게 찾을 수 있습니다. 상품을 검색하려면 아래 방법을 따라 해 주세요. ▶ 검색 방법 [검색] 메뉴를 선택한 후 검색창이 나타나면 리모컨 키패드를 눌러 원하는 상품이나 브랜드 이름을 입력하세요. 관련된 상품 검색 결과를 확인할 수 있습니다. ※ 리모컨 키패드로 상품 이름을 입력하는 게 어려우면 검색창에서 리모컨의 [확인] 버튼을 눌러 주세요. 화면에 가상 키패드가 나타납니다. 가상 키패드로 원하는 상품이나 브랜드 이름을 입력하고 가상 키패드의 [검색]을 선택해 주세요. LG U+ TV [한눈에쇼핑] K쇼핑, SK스토아 채널은 없나요? 네. K쇼핑, SK스토아는 아직 한눈에쇼핑과 제.. LIFE 2023. 2. 25.