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• 엘지 U+ TV [U+ tv] TV포인트를 이전의 제휴사 포인트로 복원이 가능한가요? 유플러스 TV [U+ tv] TV포인트를 이전의 제휴사 포인트로 복원이 가능한가요? TV포인트 전환 취소 및 회원 탈퇴는 티비포인트 고객센터 (1588-7758)에서 본인 인증후에 가능합니다. 유플러스 TV [U+ tv] 신용카드 포인트는 따로 등록하지 않고 바로 사용할 수 있나요? 모든 제휴사 포인트는 TV포인트로 전환되어야 사용이 가능합니다. 유플러스 TV [U+우리집 AI] 인기 검색어를 통해 영화나 IPTV 프로그램을 검색하고 싶어요. 리모컨 ‘검색’ 버튼을 누르고 ‘이전’ 버튼을 누르면 최근 일주일 동안 이용자들이 가장 많이 검색한 키워드를 확인할 수 있습니다. 유플러스 TV [TV장애] "인터넷 연결이 올바르지 않습니다" 라고 나오며 TV 시청이 안되요. PC에서 인터넷 접속은 정상인데, TV.. IT 2023. 4. 1.

• 엘지 U+ TV [세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요? 유플러스 TV [세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요? 구매 비밀번호, 성인 인증번호는 연결된 셋톱박스와 동일하게 적용되며, 비밀번호 변경은 IPTV 설정메뉴에서 가능합니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 상단 설정 버튼 선택 ③ 시스템설정 > 전체 초기화 → 현재 사용중인 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 변경 진행 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 0000 으로 기본 설정되어 있습니다. 유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스란 무엇인가요? 셋톱박스는 U+tv 서비스를 이용하기 위한 필수장비입니다. 인터넷 선을 통하여 사용자의 IPTV컨텐츠 요청 정보등을 서버에 전송하고 이에 해당되는 컨텐츠를 전송.. LIFE 2023. 3. 31.

• 엘지 U+ TV [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요? 유플러스 TV [셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요? U+tv Soundbar 셋톱만 판매용장비이며, 그외 셋톱박스는 판매가 아닌 임대 장비입니다. 유플러스 TV [셋톱박스] U+tv UHD 셋톱(그 외 기타 셋톱박스)를 이용하고 있는데요, 심야시간대 미세한 소음과 전력소모가 걱정됩니다. 해결방법이 없나요? 셋톱 전원을 완전히 끄면 소음이 발생하지 않고, 전력 소비를 낮출수 있습니다. 리모컨 ‘전원’ 버튼을 3초간 길게 누르면 전원선을 분리하는 번거로움 없이 셋톱박스 전원을 완전히 끌 수 있습니다. (단, 재부팅 시 로딩 시간이 셋톱전원이 켜져 있을때보다 다소 길어지는점 참고 부탁드립니다.) 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고화질로 유튜브 시청은 어떻게 하나요? - 유튜브에서 리.. IT 2023. 3. 30.

• 엘지 U+ TV [리모컨앱] 리모컨앱이 무엇인가요? 유플러스 TV [리모컨앱] 리모컨앱이 무엇인가요? 스마트폰으로 간편하게 리모컨 기능을 쓸 수 있는 앱 서비스입니다. ▶ 리모컨앱 자세히 보기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/inquiry 유플러스 TV [AI홈쇼핑] 회원 가입 및 로그인은 어떻게 하나요? AI홈쇼핑 처음 이용 시, 상품 옵션을 선택하면 자동으로 로그인 과정으로 넘어갑니다. 이때 해당 홈쇼핑 회원은 휴대폰 번호로 개인 인증만 받으면 로그인할 수 있습니다. 해당 홈쇼핑 회원이 아닌 경우 회원가입이 필요합니다. 한번 로그인 한 후에는 별도 로그인 없이 이용 가능하며 다른 이용자 정보로 주문하고 싶은 경우 홈쇼핑 채널 시청 중 “로그아웃 해줘”라고 말해 주세요. 유플러스 TV [AI홈쇼핑] .. IT 2023. 3. 29.

• 엘지 U+ TV [AI오디오] 어떤 오디오 콘텐츠를 들을 수 있나요? 유플러스 TV [AI오디오] 어떤 오디오 콘텐츠를 들을 수 있나요? 음악은 물론 뉴스, 팟캐스트, 팟빵, ASMR, 성경, 불경 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 어린이를 위한 동요, 영어동요, 동화 등 5,000여 편 이상의 네이버 쥬니버 콘텐츠도 이용 가능합니다. 유플러스 TV [리모컨앱] 통신사 상관 없이 사용할 수 있나요? 통신사 상관 없이 U+tv를 이용하는 고객이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. 유플러스 TV [AI홈쇼핑] 적립금 및 쿠폰 사용은 어떻게 하나요? 구매 시 할인 적용 단계에서 적립금 및 쿠폰을 전체 적용해서 사용하실 수 있으며 항목 별 개별 사용은 불가합니다. 적용 가능한 적립금 및 쿠폰은 상품권, 할인쿠폰, 적립금, 이벤트 적립금이며 GS&포인트는 사용하실 수 없습니다... LIFE 2023. 3. 28.

• 엘지 U+ TV [마이캐치온] 간편 인증 방법을 알려주세요 -모바일 버젼 유플러스 TV [마이캐치온] 간편 인증 방법을 알려주세요 -모바일 버젼. 1. App Store / Play Store에서 '캐치온'을 검색하여 다운로드 받아 실행한다. 2. 캐치온 실행 및 로그인 후 하단 MY메뉴로 진입한다. 3. TV사업자인증 버튼을 클릭한다. 4. 본인의 플랫폼을 선택하여 간단한 인증정보를 입력한다. (인증정보는 플랫폼별 상이) 5. 캐치온 APP으로 언제 어디서나 최신영화와 인기미드를 즐긴다. 유플러스 TV [TV장애] 인터넷은 잘 되는데 TV화면이 검은색으로 신호없음, 자동채널검색 이라고 나와요. 인터넷이 정상적으로 되고 있다면, 아래 방법대로 진행해주세요. ① 셋톱박스 전원 램프가 녹색인지 확인합니다. 아닌 경우 셋톱박스 전원 버튼을 직접 눌러서 빨간색이 녹색으로 변하는지 확.. IT 2023. 3. 27.

• 엘지 U+ TV [U+ tv] 다시보기(VOD) 업데이트는 언제 되나요? 유플러스 TV [U+ tv] 다시보기(VOD) 업데이트는 언제 되나요? 다시보기 업데이트는 방송사 사정에 따라 달라질 수 있습니다. - KBS, MBC, SBS, JTBC, tvN등 인기 프로그램 다시보기 서비스는 방영 종료 후 30분이내에 HD화질로 업데이트가 됩니다 ※ 단, 방송사 사정에 따라 업데이트가 지연 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 유플러스 TV [U+ tv] 지상파의 지난 드라마 다시보기 서비스는 언제부터 볼 수 있나요? 지상파 정규방송 종류후 30분 내에 시청 가능합니다. - 3주(21일) 이내 : HD-1,650원(부가세 포함) * 콘텐츠마다 이용 금액은 상이할 수 있습니다. 유플러스 TV [마이캐치온] 마이 캐치온(MY CATCH ON) 서비스가 무엇인가요? 유료 영화채널인 '캐.. IT 2023. 3. 26.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 분석 결과값은 저장되나요? 유플러스 TV [아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 분석 결과값은 저장되나요? 각 분석 영역 중 가장 최근에 했던 결과 값만 저장이 됩니다. 따라서 자녀가 둘 이상인 경우에 같은 영역을 분석했다면 두 자녀가 했던 결과 값이 모두 저장이 되지 않습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천의 문항이나 결과가 너무 단순한 문장인데요? 6개로 분석이 가능한 건가요? 현재 서비스는 무료로 제공되는 간이 분석이기 때문에 더 자세한 분석을 원하신다면 부모교실에 업데이트 되는 상세 유료 검사를 이용해보시면 됩니다. 유플러스 TV [아이들나라] 책 읽어주는 TV 맞춤 도서 추천은 분석 영역은 더 확장되나요? 향후에 더 업데이트 될 예정입니다. 유플러스 TV [아이들나라] 책 읽어주.. IT 2023. 3. 25.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] 레벨테스트를 어디서 할 수 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 레벨테스트를 어디서 할 수 있나요? 레벨테스트를 제공하는 카테고리에는 ‘JET-Kids’라고 써있는 메뉴에서만 테스트가 가능합니다. 레벨테스트를 제공하는 어떠한 카테고리에 진입해서 레벨테스트를 1회라도 한다면 그 결과 값은 모두 적용됩니다. 유플러스 TV [아이들나라] 영어유치원은 레벨테스트 문항을 풀 때 시간 제한이 있나요? 제한 시간이 없습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV 책은 추천이 안 되는데 어떻게 추천 받을 수 있어요? 아이들나라 > 웅진북클럽TV 메뉴 내에서 ‘AI독서영유아검진’ 서비스를 이용하시면 검진을 무료로 체험하실 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 영어유치원의 레벨테스트는 총 몇 문항인가요? 16문항입니다. 16문항을 모두 풀어야 6.. IT 2023. 3. 24.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] 영어 유치원 오늘의 영어의 영상 추천의 원리가 궁금합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 영어 유치원 오늘의 영어의 영상 추천의 원리가 궁금합니다. 비슷한 영어 수준의 콘텐츠들이 장르별에 맞춰서 선호할만한 콘텐츠가 추천됩니다. 영어 레벨테스트를 했다면 실제 나의 레벨에 맞춰서 더 정확한 콘텐츠가 추천이 됩니다. 유플러스 TV [아이들나라] 영어 유치원 오늘의 영어의 추천되는 주기가 어떻게 되나요? 당일에 처음으로 영어 유치원 콘텐츠를 봤다면, 그 다음날부터 콘텐츠가 추천됩니다. 매일 콘텐츠를 봤다면, 일 단위로 콘텐츠 추천은 업데이트됩니다. 유플러스 TV [VOD월정액] 월정액 유료서비스를 리모컨으로 해지할 수 있나요? 월정액 서비스는 리모컨으로 직접 해지 가능합니다. 단, 1개월 의무이용기간이 있는 일부 부가서비스의 경우에는 1개월 이내 해지시 한달요금이 모두 .. LIFE 2023. 3. 23.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] 부모교실의 육아 종합검사 결과가 마음에 들지 않습니다. 취소할 수 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 부모교실의 육아 종합검사 결과가 마음에 들지 않습니다. 취소할 수 있나요? 본 검사는 결제 이후에는 취소할 수 없습니다. 검사 시작 전 검사 결과 예시를 제공하고 있으니 충분히 고려하신 후에 진행해주시기 바랍니다. 유플러스 TV [아이들나라] 자녀가 둘인 경우에 부모교실의 육아 종합검사를 따로 할 수 있나요? 검사를 진행하면 자녀의 성별 및 생년월일 등의 인적정보를 입력하게 되어 있습니다. 검사 결과 목록에서는 검사명과 검사 대상의 인적정보가 표시되기 때문에 자녀가 여러명이어도 문제없이 검사가 가능합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 책 읽어주는 TV 나만의 책방의 추천은 무료인가요? 추천되는 콘텐츠는 무료로 제공되지만 일부 유료 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 유플러스 TV .. LIFE 2023. 3. 22.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] U+아이들생생도서관은 실제 책을 별도로 구매해야 하나요? 유플러스 TV [아이들나라] U+아이들생생도서관은 실제 책을 별도로 구매해야 하나요? 별도 책 구매가 필요 없고, U+아이들생생도서관 앱을 이용해 책을 볼 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] U+아이들생생도서관에서 어떤 도서를 볼 수 있나요? 영국의 DK, 옥스포드, 미국의 하스브로, 펭귄 랜덤 하우스 등 세계적인 출판사 24곳의 영어동화책을 수준별, 주제별로 골라 볼 수 있습니다. 매월 10권의 동화책이 새롭게 업데이트되며, 출판사는 지속적으로 추가해 나갈 예정입니다. 유플러스 TV [아이들나라] U+아이들생생도서관은 영어를 모르는 아이도 책을 볼 수 있나요? 영어를 잘 모르는 아이도 책을 볼 수 있습니다. 미국 교육 연구소에서 개발한 영어 읽기 지수에 따라 도서 레벨을 5단계로 구분했습니다. .. IT 2023. 3. 21.