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• 유플러스 TV [아이들나라] '누리학습코딩'에는 튜토리얼 포스터가 있는데 무엇인가요? LG U+ TV [아이들나라] '누리학습코딩'에는 튜토리얼 포스터가 있는데 무엇인가요? 코딩 타운 5개 장소와 동물 친구들을 소개해주고, 코딩 문제를 푸는 방법(터치, 드래그앤드롭) 을 미리 연습해 볼 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라] '동화코딩'에는 명작동화 몇 권이 있나요? 총 5권(아기돼지 삼형제 / 흥부와 놀부 / 도깨비방망이 / 신데렐라 / 토끼와 자라)이 있습니다. 동화책 1권당, 코딩 활동을 45~50개씩 제공하고 있습니다. LG U+ TV [아이들나라] '동화코딩'에서, 명작동화 VOD 영상 콘텐츠와 영상과 연관된 코딩 문제를 푸는 콘텐츠를 어떻게 구별할 수 있나요? '첫번째/두번째/..이야기' 제목의 콘텐츠는 VOD 영상이고, 포스터에 블록과 콘솔 그림이 있는 콘텐츠가 코딩 활.. IT 2023. 2. 24.

• 유플러스 TV [Chromecast with Google TV] 몇 개까지 설치할 수 있나요? LG U+ TV [Chromecast with Google TV] 몇 개까지 설치할 수 있나요? 사용 중인 인터넷 요금제와 공유기 모델에 따라 최대 2개까지 설치할 수 있습니다. 단, HFC 방식 인터넷에서는 1개만 사용할 수 있습니다. 우리집 인터넷 방식은 당신의 U+앱이나 고객센터에서 확인할 수 있습니다. ▶ 우리 집 인터넷 확인 방법 • 당신의 U+앱에서 확인하기 - 앱 실행 후 [Ξ(메뉴)]→[마이페이지]→[가입정보]→[내 가입정보 조회/변경]에서 이용 중인 요금제 이름을 확인해 보세요. 요금제 이름에 '광랜'이 아닌 '프라임'이라는 단어가 포함되어 있다면 HFC 방식의 인터넷입니다. • U+고객센터에서 확인하기 - 국번 없이 101번(무료)으로 문의하시기 바랍니다. LG U+ TV [Chrome.. LIFE 2023. 2. 23.

• 유플러스 TV [아이들나라 나의 보물섬] 나의 보물섬 서비스는 어디서 이용할 수 있나요? LG U+ TV [아이들나라 나의 보물섬] 나의 보물섬 서비스는 어디서 이용할 수 있나요? UHD2 이상 IPTV 셋톱박스 및 아이들나라 서비스가 지원되는 안드로이드와 iOS 모바일 단말기로 이용할 수 있습니다. (UHD4T, 사운드바블랙 단말은 연내 업데이트 예정 tvG, UHD1 단말은 ‘23년 업데이트 예정) LG U+ TV [Chromecast with Google TV] U+tv 앱을 실행하려면, 가입자 명의로 휴대폰 인증을 꼭 해야 하나요? 네. Chromecast에서 U+tv 앱을 처음 실행할 때, 휴대폰 본인인증이 꼭 필요합니다. 본인인증은 U+tv 가입자 명의의 휴대폰 번호로만 할 수 있습니다. LG U+ TV [Chromecast with Google TV] 사용하던 U+tv 리모컨을 .. LIFE 2023. 2. 22.

• 유플러스 TV [아이들나라 아이 친구] 이전 단계(레벨)의 아이친구로 돌아갈 수 없나요? LG U+ TV [아이들나라 아이 친구] 이전 단계(레벨)의 아이친구로 돌아갈 수 없나요? 아쉽지만 친구가 성장하면 그 이전의 상태로는 돌아갈 수 없습니다. 이전 상태를 보고 싶다면 친구를 초기화하고 다시 육성시킬 수 있습니다. LG U+ TV [아이들나라 우리 아이 성장 리포트] 이전에 사용했는데 우리 아이 성장 리포트에 데이터가 없다고 나와요. 우리 아이 성장 리포트는 출시 이후 쌓인 아이의 데이터만을 분석해서 다음 달부터 제공합니다. 출시 이전(’22년 11월 이전)의 사용 데이터는 제공하고 있지 않으니 다음 달까지 기다려 주세요. LG U+ TV [아이들나라 나의 보물섬] 부모진단을 반드시 해야 나의 보물섬 추천을 받을 수 있나요? 하지 않으면 되면 어떤 불이익 있나요? 부모 진단은 하지 않아도 .. IT 2023. 2. 21.

• 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv가 뭐예요? LG 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv가 뭐예요? U+tv 서비스는 인터넷을 통해 방송 콘텐츠 이용이 가능한 IPTV 입니다. 다양한 채널과 최신 VOD는 물론 넷플릭스와 유튜브까지 쉽게 음성으로 찾아볼 수 있습니다. 또한 아이들나라, 브라보라이프 등 U+tv만의 독점 서비스를 무료로 즐기실 수 있습니다. LG 유플러스 TV [아이들나라 모바일 아이들나라] 기존에 모바일 아이들나라 이용 중이었는데, 뭐가 바뀌었나요? 아이들나라 4.0 UX화면으로 전면 개편됩니다. 심리스 연결이 개선됩니다. (U+모바일tv, U+아이돌 Live, 아이들나라 모바일 중 1개라도 U+tv와 연결 시 자동 페어링이 됩니다.) LG 유플러스 TV [휴대폰 간편 연결 및 이어보기] 어떤 영상을 이어볼 수 있나요? U+tv 와.. LIFE 2023. 2. 20.

• 유플러스 인터넷 [U+zone] 트래픽이 몰리면 속도가 너무 느려져서 우리집 AP에 대해 불편함이 있지 않나요? U+ 인터넷 [U+zone] 트래픽이 몰리면 속도가 너무 느려져서 우리집 AP에 대해 불편함이 있지 않나요? 인터넷 이용자를 위해 U+zone 대역폭을 AP 속도의 10% 이내로 제한하고 있습니다. 즉, 트래픽이 몰려도 AP 속도의 10%를 초과하지 못하도록 되어 있으며, U+zone 접속자가 없는 경우에는 U+zone을 위한 대역폭도 고객님께서 이용할 수 있게 됩니다. 따라서, AP 소유자가 인터넷을 사용하는 데는 문제가 없습니다. 또한 가정용 070용 영역도 별도로 구성되어 있어 인터넷전화 통화에도 영향이 없습니다. U+ 인터넷 [U+zone] 주변에 잡히는 U+zone AP가 많을 때 어디에 접속되나요? 가장 강한 신호가 잡히는 AP에 자동 접속 됩니다. U+ 인터넷 [U+zone] U+존에서 이용.. IT 2023. 2. 19.

• [인터넷] LGU+ [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의는 어떤 서비스인가요? [인터넷] 유플러스 [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의는 어떤 서비스인가요?? PC 사용 중 장애가 발생할 경우 실시간으로 점검해드리는 서비스 입니다. 장애 발생 시 방문기사를 기다리는 불편 없이 원격점검을 통해 즉시 점검이 가능한 장점이 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] U+ 인터넷의 속도에 영향을 주는 것은 무엇인가요. 인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자 수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 제약을 받을 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [모뎀] 다른 통신사의 모뎀장비를 이용하여 U+인터넷을 이용할 수 있나요? LG U+에서 제공하는 모뎀장비만 이용이 가능합니다. LG U+에서 제공하는 모뎀장비를 이용하지 않을 경우, 신호체계로 인해 사용이 안되거나.. IT 2023. 2. 18.

• [인터넷] LGU+ [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? 인터넷 상품은 광랜(100M)과 기가인터넷(500M, 1G)로 나뉘며, 기본료는 가입시기 또는 가입형태에 따라 다른 할인혜택으로 상이할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] IP 추가 가능한가요? 인터넷 회선 1개당 2개의 IP를 추가할 수 있습니다. 현재 사용 중인 인터넷 회선에 새로운 IP로 유선인터넷을 추가하는 경우 추가 IP서비스에 소요되는 허브, LAN Cable은 고객님께서 직접 구입해야하며, IP 추가 시 한 회선의 추가 요금은 13,200원(부가세 포함)입니다. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요? LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그.. LIFE 2023. 2. 17.

• [인터넷] LGU+ [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? 설치가능지역의 경우 신청후 1~2일정도 소요됩니다. 혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다. ▶ U+인터넷 설치가능지역 조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요. PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤 속도를 다시 측정해 보기 바랍니다. ▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-sp.. LIFE 2023. 2. 16.

• [인터넷] LGU+ [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? [인터넷] 유플러스 [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? 이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며, 모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. 웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시.. LIFE 2023. 2. 15.

• [인터넷] LGU+ [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? U+와이파이 100 상품은 복지감면 대상 상품이 아닙니다. 복지 감면 적용 기준은 U+인터넷, U+TV 기본료에 대해서만 30% 할인이 적용되며, U+와이파이 임대료는 U+인터넷 기본료에 포함되지 않기에 복지감면 대상이 아닙니다. [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다. [인터넷] 유플러스 [U+zone] U+zone에 어떻게 가입하나요? LG U+홈페이지를 통해서 간편하게 가입이 가능합니다. 무료 이용 대상 고객님의 경우 본인 인증 후 해당 요금제를 선택하고, ID/PW를 .. LIFE 2023. 2. 14.

• [인터넷] LGU+ U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? U+인터넷 가입 시 와이파이 서비스를 함께 신청하여 설치 받으시면 무선 인터넷을 이용 할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 기가인터넷 안심, 기가인터넷 안심slim 요금제는 기존 기가인터넷상품과 뭐가 다른가요? 2016년 8월 1일 출시 인터넷 신규요금제 가입 고객에게 안심서비스는 기본 제공 되는 서비스입니다. 안심서비스만 해지는 불가하며 부가서비스 부모안심플러스(월 부가세포함 3300원)은 다른 서비스입니다. (안심서비스 : 댁내 PC/모바일(U+기가인터넷 및 와이파이 이용시) 에서 유해사이트 및 악성코드 배포/은닉 사이트 접속 차단 서비스) 기가인터넷 안심 서비스는 1G에 3년약정 단독 가입 시 부가세 .. LIFE 2023. 2. 13.