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• 엘지 유플러스 TV [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요? 엘지 U+ TV [캐치온VOD] 캐치온 VOD 서비스를 가입 후 바로 해지를 했는데요. 요금은 어떻게 나오나요? 캐치온 VOD 서비스는 가입 후 1개월(30일) 이전에 해지할 경우 1개월 요금이 모두 청구됩니다. 즉, 가입하신 경우에는 1개월 경과 후 해지를 권유드리오니 이용에 참고 부탁드립니다. 엘지 U+ TV [UHD] Full HD TV를 가지고 있으면 UHD 화질은 이용 할 수 없나요? Full HD TV에서는 UHD 화질로 시청 할 수 없습니다. 엘지 U+ TV [UHD] 이어폰으로 혼자듣기 하려면 어떻게 해야하나요? 보유하고 계신 휴대폰/PC용 일반 이어폰을 사용하시면 됩니다. [혼자듣기 이용 안내] - 리모컨에 이어폰을 연결하면 연결음이 들리고, TV화면 왼쪽 상단에 [혼자듣기]가 팝업된 후.. IT 2023. 4. 13.

• 엘지 유플러스 TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 외 VOD 결제 시 할인받을 수 있는건 어떤 것들이 있나요? 엘지 U+ TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트 외 VOD 결제 시 할인받을 수 있는건 어떤 것들이 있나요? VOD 결제 시 U+멤버십, TV쿠폰, TV포인트 중 원하는 할인방법 선택 후 할인이 가능합니다. ① U+멤버십 : 최대 VOD 금액의 20%까지 할인 가능합니다.(10원 이상 가능) ② 쿠폰 ③ TV포인트 : 신용카드 포인트로 할인됩니다.(10원 이상 가능) 엘지 U+ TV [tvG] tv G 고급형(구 tv G 14) 이용요금은 얼마인가요? 3년약정 기준, U+인터넷 동시 이용시 월정액 15,400원(부가세 포함)이며, 총 173개의 채널이 제공됩니다. *참고 : 2월1일부터 기존 ‘tv G’ 요금제 명칭 변경 (tv G → 일반형, tv G14 → 고급형) ▶ U+ tv 요금안내 바로가기.. LIFE 2023. 4. 12.

• 엘지 유플러스 TV [U+우리집 AI] 위치 정보 제공에 동의하면 어떤 점이 편리하나요? 엘지 U+ TV [U+우리집 AI] 위치 정보 제공에 동의하면 어떤 점이 편리하나요? 맛집, 길찾기, 날씨 정보 등 위치 정보를 기반으로 하는 다양한 정보를 쉽게 이용할 수 있습니다. 위치 정보 제공에 동의하지 않으면, 고객의 현재 위치를 기반으로 한 정보가 아닌, 기본값으로 저장된 정보가 임의로 제공됩니다. 위치 정보 서비스 제공 여부를 변경하려면 리모컨 ‘홈’ 버튼을 누르고, TV 화면에서 ‘TV앱’ 메뉴→ 설정→개인→위치를 차례로 눌러 변경해주세요. 엘지 U+ TV [U+우리집 AI] 음성이 아니라, 문자를 입력하여 콘텐츠를 검색할 수도 있나요? 문자를 입력하여 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. 리모컨의 ‘이전’ 버튼을 누르고, TV 화면에 나타나는 가상 키보드 또는 리모컨의 키패드를 이용해 검색어를 .. LIFE 2023. 4. 11.

• 엘지 유플러스 TV [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? 엘지 U+ TV [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 비디오 포맷은 아래와 같습니다. [동영상의 비디오 포멧] WMV 9, H.264, MPEG 4 Video, MP43, DIVX, XVID, MPEG 2 (비디오 해상도는 800 x 576까지 지원) [동영상의 오디오 포맷] AC3, AAS, MP3 엘지 U+ TV [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)은 신규로 가입해야하나요? 기존에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 고객님께서도 이용이 가능합니다. 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 2015년 11월 17일 이후 신규로 가입해 주신 경우에는 업그레이드되어 개통되며, 2015년 11월 17일 이전에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 경우에는 순차적으로 업그.. LIFE 2023. 4. 10.

• 엘지 유플러스 TV 세컨드 TV] 세컨드TV는 무엇인가요? 엘지 U+ TV [세컨드 TV] 세컨드TV는 무엇인가요? 세컨드 TV는 U+tv의 다양한 채널과 VOD를 스마트폰으로 볼 수 있는 서비스입니다. 원터치 플레이에서 세컨드 TV를 선택하거나 세컨드 TV App을 실행하면 스마트폰에서 실시간 방송 및 다양한 VOD 서비스를 즐길 수 있습니다. 단, 세컨드 TV는 한 대의 셋톱박스당 3대의 스마트폰만 지원됩니다. 엘지 U+ TV [셋톱박스] 셋톱박스를 켤 때마다 채널정보를 업데이트 받는데 왜 그런거예요? U+tv는 신규로 출시되는 컨텐츠들에 대하여 지속적인 업데이트를 제공합니다. 이러한 사유로 신규 컨텐츠 및 변경된 내용을 제공 받기 위해서는 주기적인 채널정보(EPG)에 대한 업데이트가 필요합니다. 엘지 U+ TV [U+ tv] U+ tv를 모니터로 연결하여 .. IT 2023. 4. 9.

• 엘지 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 엘지 U+ TV [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니다. 만약 절전 기능 사용을 원치 않으실 경우 리모컨에서 설정 해제 가능합니다. [셋톱박스 절전기능 해제 방법] ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 메뉴 버튼 선택 ③ 사용자설정 > 자동대기모드 선택 → 설정 변경 엘지 U+ TV [U+ tv] TV 요금제 변경은 가능한가요? 요금제 변경은 가입이후에도 가능하며, 단 월 1회로 제한됩니다. 요금제 변경이 되면 이용 요금은 날짜계산되어 청구되며, 변경 후 셋톱박스 전원선 재연결 후 정상 사용 가능하니 참고부탁드립니다. 엘지 U+ TV [U+ tv] 부가서비스를 이용할 때 추가요금은 없나요? 셋톱박스 내 에서 기본으.. LIFE 2023. 4. 8.

• 엘지 유플러스 TV [아이들나라] 바닥인식을 꼭 해야 하나요? 엘지 U+ TV [아이들나라] 바닥인식을 꼭 해야 하나요? 옆에 손 모양 표시가 달려있는 신규 캐릭터들은 바닥 인식을 하지 않으면 나타나지 않습니다. 기존 캐릭터들은 바닥인식을 하지 않아도 불러올 수 있습니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 비눗방울 톡톡은 두 손으로 비눗방울을 터뜨려도 되나요? 현재는 한 손으로만 비눗방울을 터뜨릴 수 있습니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 내가 만든 그림책은 꼭 그림을 그린 것만 인식이 가능한가요? 인형, 사람 등을 찍어도 되고 그림카드나 인화된 사진을 촬영해도 인식할 수 있습니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 내가 만든 그림책은 저장할 수 있나요? 한 가지 캐릭터라도 직접 그림이나 사물을 인식시키면 최대 30권까지 저장할 수 있습니다. 엘지 U+ TV [아이들나라.. LIFE 2023. 4. 7.

• 엘지 유플러스 [아이들나라] 부모교실 콘텐츠 영상은 무료로 볼 수 있나요? 엘지 U+ [아이들나라] 부모교실 콘텐츠 영상은 무료로 볼 수 있나요? U+tv 가입 고객은 모든 영상을 무료로 볼 수 있습니다. 엘지 U+ [아이들나라] 부모교실 메뉴에는 얼마나 많은 영상이 있나요? 부모교실 영상은 총 447편으로 구성되어 있습니다. 8월 출시 시에는 359편을 볼 수 있고, 매월 U+육아상담소에 8편씩 신규 육아상담 콘텐츠가 업데이트 됩니다. 엘지 U+ [아이들나라] 생생 체험학습 서비스 이용시에 손 인식이 잘 되는 환경이 있나요? 일반적으로 밝은 조명에서 한 사람이 움직일 때 인식이 잘 됩니다. 역광이나 어두운 곳, 너무 밝은 곳에서는 인식이 어렵습니다. 손바닥을 바르게 펴고 카메라와 평행이 되게 뻗어주세요. 엘지 U+ [아이들나라] 생생 체험학습 서비스 이용시에 손 인식이 잘 되.. IT 2023. 4. 6.

• 엘지 유플러스 [아이들나라] 기존에 있던 전화놀이 기능은 어떻게 이용하나요? 엘지 U+ TV [아이들나라] 기존에 있던 전화놀이 기능은 어떻게 이용하나요? U+tv 메뉴에서 TV앱을 누른 후, TV전화를 선택하면 기존 전화놀이를 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 물고기 그리기는 꼭 물고기 그림 종이에 그려진 물고기만 인식이 가능한가요? 3D 스캐닝을 하여 가상의 수족관에 보관하려면 LG유플러스 홈페이지 ‘생생 체험학습’ 메뉴에서 내려 받은 물고기 그림 도안이 필요합니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 외국어놀이의 다른 외국어 번역 기능도 나오나요? 현재는 영어, 중국어, 일본어 위주로 서비스 중이지만 그 외 다양한 외국어도 순차적으로 제공할 예정입니다. 엘지 U+ TV [아이들나라] 도레미 물감놀이에서 색깔과 음악을 바꿀 수 있나요? 팔레트 양쪽 끝의 []버튼을.. LIFE 2023. 4. 5.

• 엘지 U+ TV [아이들나라] 생생 체험학습은 반드시 TV와 휴대폰을 연결해야 이용할 수 있나요? 유플러스 TV [아이들나라] 생생 체험학습은 반드시 TV와 휴대폰을 연결해야 이용할 수 있나요? 생생 체험학습 앱에서 [휴대폰에서만 보기]를 선택하면 TV 연결 없이도 이용할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 음성인식이 아예 안 돼요. 리모컨 음성인식을 위해서는 셋톱박스와 블루투스 연결을 해야 합니다. 리모컨 뒷면의 커버를 분리한 후, 오른쪽 상단의 ‘리모컨 연결’ 버튼을 길게 눌러 주세요. 유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 웅진북클럽과 같은 서비스 인가요? 웅진북클럽의 1만여 편의 콘텐츠 중, 초등학교 입학 전 꼭 읽어야 하는 도서 1천여 편을 선정하여 제공합니다. 유플러스 TV [아이들나라] 생생 체험학습은 타 통신사 고객은 이용할 수 없나요? 모바일 앱의 경우, 통신사.. LIFE 2023. 4. 4.

• 엘지 U+ TV [U+ tv] U+ tv 단독 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv 단독 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? LGU+ 홈 고객센터로 문의해 주시면 U+ tv 단독 가입신청 안내를 받아보실 수 있습니다. ▶ U+ tv 단독 가입 문의 → 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료) 유플러스 TV [아이들나라] 기존 U+tv 고객들도 이용할 수 있나요? UHD2와 사운드바, UHD1과 Woofer/Woofer IoT 이용 고객은 이용 가능합니다. 위에 해당하지 않는 셋톱박스를 사용하고 있는 고객은 신규 셋톱박스로 변경 신청을 하셔야 이용할 수 있습니다. 매달 4천원의 셋톱박스 임대료를 내시면 셋톱박스 변경과 함께 아이들나라에 바로 접속할 수 있는 신규 리모컨을 드립니다. 유플러스 TV [TV VOD] U.. IT 2023. 4. 3.

• 엘지 U+ TV [리모컨앱] 리모컨앱은 어디서 설치하나요? 유플러스 TV [리모컨앱] 리모컨앱은 어디서 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어 에서 ‘리모컨앱’을 검색하여 다운로드 받으시면 됩니다. ▶ 리모컨앱 다운로드 - 안드로이드 : 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색 - iOS (아이폰) : 애플 앱스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv 단독은 어떤 서비스인가요? U+인터넷 가입 없이 U+ tv만 단독으로 신규 가입이 가능한 서비스입니다. 유플러스 TV [세컨드 TV] 집 밖에서도 이용할 수 있나요? 댁내 설치된 U+와이파이 장비 이외에 3G / 4G / 외부 와이파이 와 연결시에는 편성표 확인 및 VOD 카테고리 검색 등의 일부 기능만 사용 가능합니다. 유플러스 TV [리모컨앱] 기존 리모컨 앱을.. IT 2023. 4. 2.