분류 전체보기873 U+ 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 유플러스 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다. 구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로 컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다. 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화 번호이동을 신청할 경우 추가요금이 발생하나요? 번호이동에 따른 추가 요금은 없습니다. 유플러스 전화 [번호이동] U+인터넷전화를 타사로 번호이동이 할 수 있나요? 타통신사로 번호이동은 가능하나, 정확한 문의는 번호이동을 하고자하는 해당 통신사로 문의 바랍니다. (예시 : KT → LG U+로 번호이동시 " LG U+ 고객센터 " 로 문의바랍니다.) 유플러스 전화 [인.. LIFE 2023. 5. 7. U+ 전화 [U+인터넷전화] 단말기 할부금이 뭔가요? 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 단말기 할부금이 뭔가요? U+인터넷전화 가입 시 구매하신 전화기의 할부금액입니다. 전화 단말기는 판매장비로 할부로 구매된 경우 매월 청구서에 할부금이 포함되어 청구됩니다. 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요? U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다. U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다. U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환 ① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생 ② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화 단말기 할부요금은 어떻게 청구되나요? LG U+ 청구서에 이용요금.. LIFE 2023. 5. 6. U+ 전화 [전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다. 유플러스 전화 [전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다. 인터넷전화기 장비의 일시적인 오작동 일 수 있으니, 장비의 배터리를 탈/부착 후 이용해 보시기 바랍니다. 유플러스 전화 [통화편의서비스] 외출했을때 댁내 인터넷전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요? U+인터넷전화에서 제공하는 착신전환 부가서비스를 이용하는 방법이 있습니다. 자세한 이용방법은 홈페이지 인터넷전화 > 부가서비스를 참고하시기 바랍니다. ▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info/member 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 전화기 화면 글씨가 작아서 안보이는데 어떻해야 해요? 인터넷전화 장비 단말안에서 원하는 글씨체와 크기를 직접 변경 가능합니다. ▶ 변경.. IT 2023. 5. 5. U+ 전화 [전화장애] 지금 전화모뎀을 쓰고 있는데 번호이동이 완료된 후 전화가 사용이 안됩니다. 유플러스 전화 [전화장애] 지금 전화모뎀을 쓰고 있는데 번호이동이 완료된 후 전화가 사용이 안됩니다. 번호이동이 완료되었다면 인터넷전화모뎀[CPG]의 뒷면에 있는 번호이동 전환스위치를 U+ 070으로 변경하고 인터넷전화모뎀[CPG] 전원선 재연결 후 이용 부탁드립니다. 유플러스 전화 [전화장애] 통화시 소리가 작게 들리거나, 주위에 잡음이 들리며 가끔 이상한 소리도 납니다. 아래 두 가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다. ① 전화 통화 시 소리가 작게 들리거나 주위에 잡음이 들리는 경우 : 소리가 작게 들릴 시 수화기 음량의 설정이 1로 되었는지 확인 바랍니다. 만약 1로 설정이 되어 있을 경우 3이상으로 설정해 주시기 바랍니다. ② 통화중 가끔 이상한 소리(잡음)가 들리는 경우 : 시스템 알림음이 설정 .. IT 2023. 5. 4. 엘지 U+ 전화 [전화장애] U+인터넷전화 이용하는데 충전이 잘 안돼요. 엘지 유플러스 전화 [전화장애] U+인터넷전화 이용하는데 충전이 잘 안돼요. 단말기 충전이 되지 않는 것은 충전 접촉 단자의 이물질 및 마모현상 문제 일 수 있습니다. 아래와 같은 순서로 조치해보시기 바랍니다. ① 전화기 전원을 OFF 후 배터리 분리해 주세요. ② 전화기와 충전 거치대의 금속 단자 부위를 면봉 등을 이용하여 깨끗하게 닦습니다. ③ 금속 단자를 닦은 이후 배터리를 다시 올바르게 장착합니다. ④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 이용해 보세요. 엘지 유플러스 전화 [전화장애] 전화기가 작동하지 않습니다. 인터넷전화의 전원이 제대로 켜져있는 지, 배터리가 충전되어 있는지 확인 바랍니다. 만약 전원과 배터리 충전이 모두 정상이라면, 배터리를 다시 탈부착 후 이용.. IT 2023. 5. 3. 엘지 U+ 전화 [U+인터넷전화] 기존 전화번호 그대로 번호이동 해서 사용 할 수 있나요? 엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 기존 전화번호 그대로 번호이동 해서 사용 할 수 있나요? U+인터넷전화는 번호이동신청을 통해 기존번호 이용이 가능합니다. 단, 기존에 쓰시던 전화번호가 해지가 되어 있으면 번호이동이 불가하며, 번호이동이 완료되면 이전통신사의 전화는 자동으로 해지됩니다 엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 폰(전화단말기)은 하나만 사용 가능한가요? 원넘버다폰 서비스를 통해 고객님의 주민번호 기준으로 최대 5대까지 이용 가능합니다. ※ 원넘버다폰 서비스 (월정액 1,100원, 부가세 포함) : 하나의 전화번호로 여러 대의 전화기를 사용하는 서비스로 전화가 오면 등록된 모든 단말기로 받을 수 있으며, 한 대가 통화 중이라도 다른 전화기로 발신과 착신이 모두 가능합니다. 엘지 유플러스 전화.. IT 2023. 5. 2. 엘지 U+ 전화 [선불카드] 해외에서 사용할 경우에도 할인시간대 적용이 되나요? 엘지 유플러스 전화 [선불카드] 해외에서 사용할 경우에도 할인시간대 적용이 되나요? 선불카드는 해외에서 이용하실 경우에도 할인 시간대가 적용됩니다. (해외에서 사용하시더라도 한국 시간 기준으로 할인 시간대가 적용) ▶ 선불카드 사용법 문의 바로가기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) 엘지 유플러스 전화 [선불카드] 연속통화기능이 있습니까? 선불카드는 연속통화가 가능합니다. 상대방이 전화를 끊은 다음 바로 전화를 거신 번호로 재통화를 할 경우 1#을 누르시면 되고, 다른 번호로 통화를 할 경우 상대방 전화번호와 #을 누르시면 됩니다. ▶ 선불카드 사용법 문의 바로가기 → 홈페이지 : http.. IT 2023. 5. 1. 엘지 U+ 전화 [선불카드] 통화시간 또는 잔액이 남아있어도 충전이 가능한가요? 엘지 유플러스 전화 [선불카드] 통화시간 또는 잔액이 남아있어도 충전이 가능한가요? 선불카드는 잔액이 남아 있어도 충전 가능합니다. 선불카드는 충전을 하시면 기존에 남아있는 잔액에 충전금액이 누적됩니다. ▶ 선불카드 충전 문의 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) 엘지 유플러스 전화 [후불카드] 현재 군 후불서비스 이용중인 사람도 사이버지식정보방 마일리지가 적립 되나요? 군 후불서비스 마일리지 적립은 사이버지식 정보방을 통해 가입할 경우에만 적립됩니다. 단, 무료통화 적용을 받은 경우 중복 혜택은 불가 합니다. ▶ 후불카드 상품 문의 → 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료) → 상담.. IT 2023. 4. 30. 엘지 U+ 전화 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 엘지 유플러스 전화 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 홈페이지에서 이용내역 확인이 가능합니다. ▶ LG U+ 인터넷전화결제 이용내역조회 바로가기 → 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web/useAgree/useAgree.lg 엘지 유플러스 전화 [아이허브] U+인터넷전화 아이허브서비스가 무엇인가요? U+인터넷전화 단말기에서 아이허브 접속을 통해 제공해드리는 서비스 입니다. 날씨, 뉴스 등의 생활 정보 알림서비스와 벨소리및 게임, 만화등 다양한 컨텐츠의 검색및 이용이 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 아이허브 무선컨텐츠 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/internet/addon 엘지 유플러스 전.. IT 2023. 4. 29. 엘지 U+ 전화 [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. 엘지 유플러스 전화 [국제전화 002] 국제전화 요금제에 가입하였던 전화번호가 변경되었습니다. 변경된 전화번호에도 국제전화 002 할인 상품을 가입한 후 이용해야 합니다. 전화번호 변경 시, 변경된 전화번호에도 국제전화 요금제를 적용받으시려면 반드시 고객센터로 문의하여 변경된 전화번호에도 국제전화 할인 상품을 가입해야 합니다. ▶ 국제전화 002 상품 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/international-calls-002 → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) 엘지 유플러스 전화 [국제전화 002] 해외에서 002 사용이 가능한가요? 국제전화 002는 해외에서는 이용되지 않습니다. 국제전화 002는 국내 유, 무선전화에서 해외 현지의 유, 무선전화로 .. LIFE 2023. 4. 28. 엘지 U+ 전화 [번호이동] 기존 집전화 이용 시 전화단말기의 기능이나 부가서비스등이 정상 적용되나요? 엘지 유플러스 전화 [번호이동] 기존 집전화 이용 시 전화단말기의 기능이나 부가서비스등이 정상 적용되나요? 번호이동시에는 이전 사업자(통신사)에서 이용하던 부가서비스는 자동으로 해지됩니다. U+인터넷전화에서도 다양한 부가서비스를 제공하고 있으며, LG U+ 고객센터 또는 LG U+ 홈페이지를 통해 부가서비스를 확인 후 이용이 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 부가서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon 엘지 유플러스 전화 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 비밀번호 서비스는 무엇인가요? 안전한 인터넷전화결제 이용을 위해, 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 인터넷전화결제 비밀번호 서비스는 결제 시 발송되는 결제 인증번호 중 앞 3자리를 고객이 직접 설정하는.. LIFE 2023. 4. 27. 엘지 U+ 전화 [U+인터넷전화] 070번호를 노출시키지 않고 전화를 걸 수 있나요? 엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 070번호를 노출시키지 않고 전화를 걸 수 있나요? 발신번호보호 부가서비스 (무료)에 가입후 [*69#>전화번호] 순서로 입력하시면 됩니다. [발신번호보호서비스 등록 및 해제 방법] ① 등록 : *69# → [전화번호] → [통화], 예시) *69#0110000000 → 통화 ② 해제 : 통화가 끝나면 자동해지 ※ 한번등록후 모든 전화가 발신보호 되는것은 아니며 필요하신 통화건에 대해 전화를 걸때마다 *69# 등록후 이용해주셔야 합니다. ▶ U+인터넷전화 발신번호 보호서비스 안내 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/p070/VoCalPer.hpi 엘지 유플러스 전화 [인터넷전화결제] 인터넷전화결제 차단/차단 해제는 어떻게 하나요.. LIFE 2023. 4. 26. 이전 1 ··· 20 21 22 23 24 25 26 ··· 73 다음