U+ 스마트홈28 LGU+ 스마트홈 [온습도센서_Easy 전용] 온습도 측정 결과는 얼마나 정확한가요? U+ 스마트홈 [온습도센서_Easy 전용] 온습도 측정 결과는 얼마나 정확한가요? 온도 정확도 오차범위는 ±0.3℃, 습도는 ±3%, 기압은 ±120㎩입니다. U+ 스마트홈 [온습도센서_Easy 전용] 설치 시 주의할 점이 있나요? 물기 또는 수증기가 많은 곳에 설치하면 고장날 수 있으니 주의해 주세요. U+ 스마트홈 [도어센서] 모든 휴대폰에서 사용할 수 있나요? 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [스위치] 모든 휴대폰에서 스위치를 사용할 수 있나요? 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [가스잠그미] 서비스를 사용할 수 있는 휴대폰 기종이 궁금해요. 안.. 2023. 6. 22. LGU+ 스마트홈 온습도센서_Easy 전용] 온도, 습도, 기압은 몇 시간마다 확인 가능한가요? U+ 스마트홈 [온습도센서_Easy 전용] 온도, 습도, 기압은 몇 시간마다 확인 가능한가요? 큰 변화가 없는 경우 1시간마다 앱에 표기되며, 온도 0.5℃ 초과, 습도 6% 초과, 기압 변화 25㎩ 이상 시 앱에 표기됩니다. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 실행 조건 및 동작은 각 1개씩만 설정할 수 있나요? 개수 제한 없이, 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [조도센서_Easy 전용] 조도센서도 LG유플러스에서 구매할 수 있나요? 조도센서는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 조도센서 관련해 발생하는 문제.. 2023. 6. 21. LGU+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요? U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요? 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동할 수 없습니다. 추후 서비스를 제공할 예정입니다. U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 에어컨, 전기오븐과 같이 전력 소모가 많은 가전제품과도 연결할 수 있나요? 최대 소비전력이 2.5kW 이하라면 연결할 수 있습니다. 같은 종류의 가전제품이라 하더라도 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르니, 기기별로 확인해 주세요. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 패키지에 가입하지 않아도, U+스마트홈 Easy 앱을 이용할 수 있나요? 앱을 정상적으로 이용하려면, 우리집 지킴이 Easy에 가입해야 합니다. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱].. 2023. 6. 20. LGU+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그도 LG유플러스에서 구매 가능한가요? U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그도 LG유플러스에서 구매 가능한가요? 플러그는 아카라코리아를 통해서만 구매할 수 있습니다. 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이라면 구매한 기기를 U+스마트홈 Easy 앱에 연결해 사용할 수 있습니다. 단, 플러그에 관련해 발생하는 문제는 LG유플러스에서 책임지지 않습니다. A/S 및 관련 사항은 아카라코리아 고객센터 02-6949-2662로 문의해 주시기 바랍니다. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 [푸시메시지 알림 받기]와 [팝업+푸시메시지 알림받기]의 차이는 무엇인가요? [푸시메시지 알림 받기] 는 조건이 실행되면, 휴대폰으로 푸시 알림메시지를 받을 수 있습니다. [팝업+푸시메시지 알림받기] 는 .. 2023. 6. 19. LGU+ 스마트홈[U+스마트홈 Easy 앱] 홈화면을 편집할 수 있나요? U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 홈화면을 편집할 수 있나요? 홈화면에 보이는 기기, 자동실행, 동시실행 순서를 변경하거나 삭제할 수 있습니다. ▶순서 변경하기 홈화면 오른쪽 상단의 연필모양 아이콘을 누르거나 홈화면의 기기 이름을 2초 누르기 → 순서 변경을 원하는 기기를 선택하고 이동하기 ▶기기 삭제하기 홈화면 오른쪽 상단의 연필모양 아이콘을 누르거나 홈화면의 기기 이름을 2초 누르기 → 연결 해제를 원하는 기기 이름 상단의 [X] 누르기 U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 자동실행 기능은 어떻게 설정하나요? 자동실행은 하나의 기기가 실행되면 다른 기기가 자동으로 실행되도록 설정할 수 있는 기능입니다. 기기별로 다양한 실행 조건 및 동작을 제공해 자유롭게 설정 가능합니다. - 예시 : .. 2023. 6. 18. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? U+ 스마트홈 [키즈케어] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고 ③ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 U+ 스마트홈 [키즈케어] 어떤 경우에 화재 보상을 받을 수 없나요? 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 천재지변에 의한 사고 ③ 화재로 인한 분실물에 대한 보상 ④ 가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 U+ 스마트홈 [키즈케어] 이용 중 집에서 도난이나 화재가 발생한 경우 보험 관련 문의는 어디에 하나요? KB손해보험 고객센터 1544-0114로 문의.. 2023. 6. 2. 유플러스 스마트홈 [맘카] 접속자가 많다는 메시지만 보이고 맘카 앱에 접속할 수 없어요. U+ 스마트홈 [맘카] 접속자가 많다는 메시지만 보이고 맘카 앱에 접속할 수 없어요. 맘카 사용자가 한번에 많이 접속한 상황입니다. 잠시 후에 다시 앱을 켜 주세요. 그래도 접속할 수 없다면 와이파이 공유기와 맘카의 전원선을 뺐다가 다시 꽂아 주세요. U+ 스마트홈 [키즈케어] 3년 약정이 끝나면 보험도 만기 되나요? 약정기간이 끝난 후에도 계속 월정액을 납부하고 패키지를 이용하면 경우 보험도 유지됩니다. 단, 요금 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 기간에 발생한 피해는 보상받을 수 없습니다. U+ 스마트홈 [키즈케어] 키즈케어를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. U+ 스마트홈 [키즈케어] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안 되는데, 가입.. 2023. 6. 1. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등 색상 즐겨찾기는 몇 개까지 설정할 수 있나요? U+ 스마트홈 [무드등] 무드등 색상 즐겨찾기는 몇 개까지 설정할 수 있나요? 총 6개까지 설정할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 색상 3가지는 기본 설정되어 있고, 원하는 색상 3가지를 추가로 등록할 수 있습니다. 기본 설정된 3가지 색상은 변경할 수 없습니다. U+ 스마트홈 [무드등] 무드등의 조명 밝기는 어떻게 조절하나요? 무드등의 원형 버튼을 움직이면서 조명 밝기를 조절할 수 있습니다. [+] 버튼을 누르면 최대 밝기로, [-] 버튼을 누르면 최소 밝기로 간편하게 변경도 가능합니다. 또한, U+스마트홈 앱을 실행한 다음 [무드등] 메뉴의 [밝기] 항목에서도 밝기를 조절할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [무드등] U+스마트홈 앱에서 예약 설정한 동작이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 예약한 .. 2023. 5. 31. 유플러스 스마트홈 [무드등] 와이파이가 변경된 경우 어떻게 해야 하나요? U+ 스마트홈 [무드등] 와이파이가 변경된 경우 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱에서 무드등 기기 연결을 해제한 다음, 다시 등록해 주세요. 기기를 해제하려면 U+스마트홈 앱의 오른쪽 상단 메뉴에서 [우리집 관리] 메뉴를 선택하고 [기기 해제] 항목을 눌러 주세요. U+ 스마트홈 [무드등] 무드등의 전원선을 연결하지 않고 무선으로 사용할 수 있나요? 무드등은 전원선을 연결해야 사용할 수 있습니다. U+ 스마트홈 [무드등] 무드등은 어떤 제품인가요? 원하는 색상으로 집 안 분위기를 연출하고, 언제 어디서든 내 맘대로 제어할 수 있는 스마트 조명입니다. U+ 스마트홈 [무드등] 무드등은 모든 휴대폰으로 이용할 수 있나요? 무드등 서비스는 안드로이드 4.1 이상, 애플(IOS) 8.0 이상 버전의 휴대폰에.. 2023. 5. 30. 이전 1 2 3 4 다음