SK 7 mobile4 SK 7 모바일 | USIM이 작동되지 않는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요? SK 7 mobile | USIM이 작동되지 않는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요? 고객님, 다이렉트 개통센터(1599-3508)로 전화 주시면 상담원이 원인을 파악하여 해결 방법을 안내해드리겠습니다. 이후에도 작동하지 않을 경우 새로운 유심을 배송해 드립니다. SK 7 mobile | 번호이동으로 통신사 변경시 세금계산서는 어떻게 받나요? 답변A통신사 변경 전 요금까지는 변경전 통신사 고객센터로 연락하시면 세금계산서 발행이 가능하며, 변경 후 통신사에서는 개통일 부터 사용한 요금에 대한 세금계산서 발행이 가능합니다. ※번호이동전 개인회원으로 등록되어있는 경우는 소급적용 후 발급은 불가 합니다. SK 7 mobile | 가입 후 통화량 조회는 어디서 할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 휴대폰 사용량을.. 2021. 1. 10. SK 7 모바일 | 주문 취소는 언제까지 가능한가요? SK 7 mobile | 주문 취소는 언제까지 가능한가요? 주문 취소는 상담원과의 해피콜 진행 전까지, 홈페이지 우측 상단 “신청내역조회”에서 언제든지 가능합니다. (모바일은 전체메뉴 > 상단 2번째 “신청내역조회”) SK 7 mobile | 구매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 접수가 완료되면 당일(오후 5시 이전 신청 시, 상황에 따라 익일) 상담원이 해피콜 전화를 드립니다. 해피콜이 완료되면 바로 개통해서 상품을 발송합니다. 평균적으로 해피콜 상담 다음날에 휴대폰을 받아보실 수 있습니다.^^ (단, 상황에 따라 추가 기간 발생(도서/산간 지역 등)) SK 7 mobile | 배송 조회는 어떻게 하나요? 홈페이지 우측 상단 “신청 내역 조회”에서 배송업체 및 송장 번호를 확인 후, 해당 배송업체의.. 2021. 1. 10. SK 7 모바일 | 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있나요? SK 7 mobile | 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있나요? 장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층에 해당되는 고객님께서는 복지요금제로 가입 또는 변경 이용 시, 각 요금제에 따른 월 할인혜택을 받을 수 있습니다. 또한 각 요금제의 기본제공량 소진 후 음성,문자,데이터 초과사용시 35% 할인을 제공하고 있습니다. 복지요금제 가입대상 및 방법은 아래와 같습니다. 가입대상 : 장애인, 국가유공자, 특수학교/아동복지시설, 기초생활수급자, 차상위계층. 가입방법. 1. 신규가입 : SK텔링크 다이렉트 공식 온라인 직영샵 (www.sk7mobiledirect.com) 에서 USIM단독개통으로 가입 가능 (단말결합 불가) 2. 요금제 변경 : USIM단독개통으로 가입한 고객.. 2020. 12. 2. SK 7 모바일 | 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? SK 7 mobile | 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? 번호이동 시 변경 전 통신사는 해지가 되기 때문에 전 통신사에서 제공 받던 할인혜택 및 마일리지는 모두 소멸됩니다. 번호이동 전 SMS 와 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호이동 전 확인하시면 됩니다. SK 7 mobile | 번호이동서비스는 유료인가요? 번호이동성 서비스 수수료는 번호이동성 서비스를 구현하기 위한 투자비 및 중립기관의 운영을 위해 사용되며 금액은 1회성으로 800원입니다. 이 외에 번호이동으로 초래되는 추가 비용은 변경 후 사업자에 가입시 구매하는 유심구입비, 단말기 구입시 단말기 구입비입니다. 단, 이벤트성으로 면제가 되시는 경우는 가입비, 유심비, 단말기 구입비는 내지 않.. 2020. 12. 2. 이전 1 다음
