휴대폰소액결제10 엘지 U+ [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 엘지 유플러스 [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는 각 이동통신사 콜센터에서 본인 확인 후 할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [전화번호안심로그인] PIN번호를 잊어버릴 경우, PIN번호 찾기는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 PIN번호는 분실 시 찾을 수 없습니다. 또한, PIN번호를 5회 연속 틀린 경우 보안사고 방지를 위해서 USIM(키체인)에 보관되어 있던 정보도 삭제되어 초기화됩니다. 엘지 유플러스 [휴대폰 소액결제] 미성년자도 휴대폰 소액결제 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 >.. 2021. 11. 18. 엘지 유플러스 [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. LG 유플러스 [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 f6인 지정할인 요금제는 6개의 번호를 지정하실 수 있으며, 지정한 번호로 통화 시 통화료 할인 혜택이 제공됩니다. ○ 기본요금 : 16,500원(부가세 포함) ○ 통화료 :1.98원/초(부가세 포함) / 1.18원/초(6회선/부가세 포함) ○ 제공 혜택- 문자 제공 50건- CID(발신자 번호 표시) 무료 LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다. U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ .. 2021. 10. 6. 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? LG U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. LG U+ [듀얼넘버] 아이폰도 듀얼번호로 카카오톡 2개 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 휴대폰 내 '멀티계정(사용자 추가)', '듀얼 앱(LG전자)', '듀얼메신저(삼성전자)' 기능을 지원하는 단말에 한해 하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 이용이 가능하며, 그 외 단말은 다른 스마트폰이나 태블릿 등 멀티 디바이스에 카카오톡 설치 후 .. 2021. 8. 28. LG 유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 엘지 U+ [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 LG U+ 홈페이지를 통해 웹 발신 문자알림 서비스 가입 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50501&prodCdKey=LRZ0002291 엘지 U+ [U+멤버스] 소액결제를 이용할 수 있는 오프라인 매장은 어디인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 U+멤버스 메뉴에서 가맹점 확인이 가능합니다. ※ GS25 편의점에서는 소액결제와 U+멤버십을 동시에 사용할 수 있습니다. 엘지 U+ [뮤직.. 2021. 8. 16. LG U+ [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? 엘지 U+ [널지켜줄게] 제 휴대폰이 널 지켜줄게 지원 단말인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 가입하고자 하는 휴대폰에서 U+ 스토어를 실행하시고, '널 지켜줄게' 를 검색하시면 지원여부를 확인할 수 있습니다. 지원 단말일 경우 U+ 스토어에서 다운로드가 가능합니다. 엘지 U+ [엠넷] 부가서비스 가입 중 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인하면 정상적으로 확인되나 엠넷 아이디로 로그인하면 부가서비스 확인되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > Mnet 앱 정확한 오류 내용 확인을 위해 고객센터로 연락 주시면 확인 후 신속하게 처리하겠습니다. 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요? 개인.. 2021. 7. 11. 엘지 유플러스 [문자메시지] 메시지 관련 정액제의 경우 다 사용하지 않고 남은 문자 수는 이월 가능한가요? LG 유플러스 [문자메시지] 메시지 관련 정액제의 경우 다 사용하지 않고 남은 문자 수는 이월 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 월 정액제의 잔여 문자 건수는 이월되지 않습니다. LG 유플러스 [스미싱 예방] 갑자기 문자메시지 수신이 안돼요. 문자메시지를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스미싱예방 갑자기 문자메시지가 수신이 안될 경우 스미싱에 의한 악성코드 감염 여부를 의심하셔야 합니다. 따라서 U+ 스마트폰 메뉴 화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신을 구동하여 악성코드가 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 그래도 정상 수신이 안될 경우 각 휴대폰 제조사의 서비스센터를 방문하여 점검을 받으셔야 합니다. (.. 2021. 6. 21. LG U+ [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스에 가입 할 수 없습니다. 엘지 U+ [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) - 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우 : 가입 1회, 재가입 1회로 횟수가 총 2회이므로.. 2021. 6. 9. 엘지 유플러스 휴대폰 소액결제] 선결제 서비스는 무엇인가요? LG U플러스 [모바일] [휴대폰 소액결제] 선결제 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 선결제 서비스란 휴대폰 소액결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우, 선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 소액결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다. - 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 80만원 - 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 160만원 - 이용한도 및 선결제 가능금액 : 100만원 - 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 200만원 ※ 선결제는 1만원 단위로 가능 ※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요 ※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가 LG U플러스 [모바일] [휴대폰 .. 2021. 6. 3. 엘지 U+ [청소년 요금제] 청소년 요금제를 월 중에 가입하면 몇 링을 사용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [청소년 요금제] 청소년 요금제를 월 중에 가입하면 몇 링을 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 월 중에 청소년 요금제를 가입하면 남아 있는 날짜에 따라 일할 계산되어 아래와 같이 적용됩니다. 예) 9월 16일에 링 베이직 요금제로 가입 또는 요금제 변경할 경우 ■ 30.000링 × 15일/30일 = 15,000링 ■ 월정액 22,000원(부가세 포함) × 15일/30일 = 11,000원(부가세 포함) 엘지 유플러스 [듀얼넘버] VoLTE서비스 가입자인데 듀얼넘버 이용이 되질 않습니다. 왜 그런가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 VoLTE서비스를 가입한 고객이 듀얼넘버 서비스를 이용하시려면, 듀얼넘버 서비스 가입 후 휴대폰의 전원을 .. 2021. 5. 25. 이전 1 2 다음
