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U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 통화연결음에 '전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루되세요.'멘트를 안나오게 하고싶어요. 유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 통화연결음에 '전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루되세요.'멘트를 안나오게 하고싶어요. 인사말 통화연결음 에티켓 기능을 통해서 인사말이 나오지 않도록 설정이 가능합니다. 단, 서비스 자체가 해지되는 것이 아니므로 인사말 에티켓 기능을 사용하셔도 요금은 정상 과금됩니다. ※ 아이폰 사용 고객은 홈페이지에서만 설정할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 에티켓 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 일시정지 > 에티켓 설정 ON 설정 →https://www.lguplus.com/internet/addon 유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스를 쓰고 있는데 다른 서비스로 변경 가능한가요? 인사말 통화연결음 + 회원님이 사용 중인 월정액 서비스 → .. 2022. 7. 26.
U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 에티켓기능 이란? 유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 에티켓기능 이란? 인사말에티켓 기능이란, 인사말 통화연결음을 원하지 않을 때 일시적으로 인사말을 나오지 않게 하는 기능입니다. 단, 해지가 되는 것이 아니므로 인사말에티켓 기능을 사용하여도 인사말 통화연결음은 정상 과금 됩니다. 단, 통화연결음의 에티켓기능을 설정하시면 인사말과 통화연결음 음악 모두 다 들리지 않습니다. ▶ 에티켓기능 설정하기 - LG U+ 홈페이지 : 개인 → 상품 서비스 → 모바일 서비스 보기 → 모바일 부가서비스 → 뮤직 → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 인사말 통화연결음 일시정지 → 에티켓 설정 ON 선택 - 뮤직벨링 앱 : MY 뮤직 → 연결음/인사말 사용 설정→ 통화연결음 사용 ON (인사말 통화연결음 사용 ON.. 2022. 7. 25.
U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 홈보이에서는 뮤직벨링 앱을 어떻게 다운받을수 있나요? 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] 홈보이에서는 뮤직벨링 앱을 어떻게 다운받을수 있나요? 뮤직벨링 앱은 모바일과 동일하게 홈보이에 설치되어있는 구글스토어 또는 원스토어를 통해 다운받을 수 있습니다. 유플러스 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 인사말 통화연결음 해지 방법은 다음과 같습니다. ① LG U+ 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 ② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일 서비스 보기 → 모바일 부가서비스 → 뮤직 → 인사말 통화연결음 → 상단[해지하기] ③ 고객센터 : 상담원 연결 - 가능시간 : 오전 9시 ~ 오후 7시 ※ 통화연결음 및 인사말 통화연결음 서비스를 해지하실 경우, 월정액이 그대로 부과되는.. 2022. 7. 24.
U+ 모바일 [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 유플러스 모바일 [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 집전화(유선전화) 번호도 착신 대상으로 등록할 수 있습니다. 다만, 집전화 번호는 음성만 착신이 되고, 문자(SMS/MMS)는 착신이 되지 않습니다. 유플러스 모바일 [듀얼넘버] 가상번호로 부가서비스를 신청 할 수 있나요? 가상번호로 부가서비스 신청 및 이용이 불가합니다. 유플러스 모바일 [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [듀얼넘버] SMS수신 시 원번호로 온 SMS와 가상번호로 온 SMS를 어떻게 구별하나요? 가상번호로 SMS를 수신하는 경우에는 SMS 수신화면 상단에 "듀>" 라는 문구와 더불어 화면하단 발신.. 2022. 7. 23.
U+ 모바일 [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? Apple Music은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 대리점을 통해 가입 및 해지를 할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 가입 및 해지하기 - 바로 가기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/LRZ0003093 ▶ 고객센터 앱에서 가입 및 해지하기 (부가서비스 > 미디어 > 뮤직) - 바로 가기 ☞ http://cv.uplus.kr/26.html 유플러스 모바일 [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요? 음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다. 벨 소리 구분 기능이.. 2022. 7. 22.
U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요? 유플러스 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 의무 가입 기간이 있나요? 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 의무 가입 기간이 없습니다. 서비스 가입 후 최대 가입기간까지는 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지도 하실 수 있습니다. 해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 휴대폰 보험으로 해지 시 재 가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 유플러스 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요? 휴대폰 가격의 100%가 보상되는 것은 아니며, 휴대폰 가격과 보상금액의 차액을 고객부담금으로 납부.. 2022. 7. 21.
U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난 시 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상되는 금액은 얼마인가요? 유플러스 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난 시 휴대폰 분실/파손 보험으로 보상되는 금액은 얼마인가요? 분실 및 도난 시 최대보상금액 내에서 [서비스에 가입한 휴대폰 출고가격-자기부담금] 금액만큼 보상되며, 보상받는 휴대폰 출고가격이 최대보상금액를 초과하는 경우에는 그 초과분을 추가부담금으로 납부하셔야 합니다. 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입한 기간에 따라 보상금이 상이하므로 홈페이지를 통해 기간에 따른 혜택을 확인하시기 바랍니다. ※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상 확인하기 - https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd.. 2022. 7. 20.
U+ 모바일 [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] 또는 [문자 알림]에서 알림창 실행 여부 및 시간을 설정할 수 있습니다. ‘전화 알림’ 메뉴에서는 전화 수신 및 발신, 통화 종료, 부재중 전화에 대한 설정을 각각 할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [후후-유플러스] 문자메시지까지 차단할 수 있나요? 안드로이드 버전 7.0 이상의 휴대폰이라면 가능합니다. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화알림]을 눌러 [후후 통화화면에 표시]를 ‘ON’으로 설정하면 문자메시지 수신 차단 기능을 이용할 수 있습니다. 차단된 문자메시지는 휴대폰의 문자메시지 내 [설정]에서 확인할 수 있습니다. 안드로이드 버전 7.0미만의 휴대폰은 문자메시지 차단 기능을 .. 2022. 7. 19.
U+ 모바일 [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. 유플러스 모바일 [후후-유플러스] 통화가 필요한 전화번호까지 차단해 연락을 받을 수 없어요. 후후는 사용자가 직접 차단설정을 한 경우에만 전화번호를 차단합니다. 차단번호는 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 확인할 수 있습니다. 통화를 원하는 번호가 차단되어 있다면, 아래 세가지 방법 중 한가지를 골라 해제할 수 있습니다. 1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단기록]에서 차단 해체하려는 번호 선택→ [안심등록] 또는 [차단해제] 누르기 2. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단번호] → 화면 오른쪽 위의 [？] → [삭제] → 차단 해제하려는 번호 선택하고 [확인] 누르기 3. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] .. 2022. 7. 18.

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