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엘지 U+ [홈페이지] 지정번호/커플 번호 등록이 안됩니다. LG 유플러스 [홈페이지] 지정번호/커플 번호 등록이 안됩니다. 지정번호/커플 번호는 30일을 기준으로 변경 가능합니다. - 이전 번호를 등록하고 30일이 경과된 31일째부터 변경 가능합니다. - 구)가족 사랑할인 및 해피투게더 가족할인으로 등록된 번호는 지정번호 or 커플번호로 등록이 불가합니다. LG 유플러스 [홈페이지] 회원가입 하는데 실명인증 오류가 났어요. 실명확인은 [한국신용평가정보(한신평)]의 서비스를 이용하고 있으며, 실명확인이 되지 않은 고객은 회원가입을 할 수 없습니다. ① 주민등록번호와 이름이 일치하지 않은 경우 (정보불일치) ② 주민등록번호와 이름이 일치하나 한국신용평가정보 DB에 등록되지 않은 경우 (자료없음) → 이경우 한국신용평가정보의 실명확인 고객센터를 통해 실명 등록 후 회.. 2024. 2. 1.
LGU+ [홈페이지] LG U+ 홈페이지는 꼭 회원가입을 해야만 이용이 가능한가요? 엘지 U+ [홈페이지] LG U+ 홈페이지는 꼭 회원가입을 해야만 이용이 가능한가요? U+모바일 가입 고객님은 아이디와 비밀번호를 통한 로그인 없이 휴대폰 본인인증 만으로 모바일 사용정보와 청구정보 조회가 가능합니다. - 모바일 사용정보 : 사용중인 요금제, 부가서비스, 모바일 멤버십 등급 및 포인트, 모바일 실시간 사용 요금, 실시간 사용량 - 청구정보 : 청구요금, 납부 방법 단, 자세한 가입정보조회, 변경 및 1:1 문의 등을 이용할 경우 가입자분의 정보로 LG U+ 홈페이지 가입 후 로그인 해주셔야만 이용 하실 수 있습니다. ▶ LG U+ 홈페이지 회원가입 → https://www.lguplus.com/login/uplus-register/personal ※ 일반적인 상품 확인 시에는 회원가입 없.. 2024. 1. 31.
LGU+ [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요. 엘지 U+ [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요. 아래 두 가지 방법으로 즐겨찾기 목록에 추가할 수 있습니다. ▶ 카테고리 메뉴에서 추가 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② 즐겨찾기 영역에서 오른쪽 위의 [필터 아이콘] 선택 ③ '카테고리별 추가' 에서 원하는 사이트 선택 ④ 화면 위쪽에 추가된 사이트를 길게 눌러 원하는 순서로 변경 ⑤ 화면 아래의 [저장하기]를 눌러 완료 ▶ 사이트 주소를 직접 입력해 추가 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② 즐겨찾기 영역에서 오른쪽 위의 [필터 아이콘] 선택 ③ '직접 입력하여 추가' 에서 원하는 사이트 이름과 주소 입력 후 [추가하기] 선택 ④ 화면 아래의 [저장하기]를 눌러 완료 엘지 U+ [U+Page] .. 2024. 1. 28.
LGU+ [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요. 엘지 U+ [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요. U+Page 접속 후 홈 화면이 보이지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 다른 사이트는 정상적으로 접속되는지 확인하세요. 다른 사이트도 정상적으로 접속되지 않는다면, 네트워크 문제일 수 있습니다. 와이파이 연결 또는 데이터 접속 상태를 확인해 주세요. 2. 인터넷 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 3. 인터넷 브라우저 캐시를 삭제해 주세요. 이후 브라우저의 모든 창을 닫고 다시 실행해 주세요. ※캐시 삭제 시 U+Page에 추가한 즐겨찾기 및 각 브라우저 별 저장 사항도 모두 삭제된다는 점을 미리 알아 두세요. ① 크롬 브라우저 캐시 삭제 방법 크롬 접속 후 화면 오른쪽 위의 [≡] → [설정] → [개인.. 2024. 1. 25.
LGU+ [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 U+고객 인증 시 인증에 실패하거나 인증번호 입력 전 자동으로 홈 화면으로 이동해버려요. 엘지 U+ [U+Page] '요금제 잔여량 조회'에서 U+고객 인증 시 인증에 실패하거나 인증번호 입력 전 자동으로 홈 화면으로 이동해버려요. U+ 고객 인증에 실패하는 경우 인터넷 브라우저의 캐시 삭제를 시도해 보세요. ※캐시 삭제 시 U+Page에 추가한 즐겨찾기 및 각 브라우저별 저장 사항도 모두 삭제된다는 점을 미리 알아 두세요. ▶ 인터넷 브라우저별 캐시 삭제 방법 - 크롬 브라우저 크롬 접속 후 화면 오른쪽 위의 [≡] → [설정] → [개인정보 보호] → [인터넷 사용 기록 삭제] → '인터넷 사용 기록', '쿠키 및 사이트 데이터' , '캐시된 이미지 및 파일'에 체크 후 [인터넷 사용 기록 삭제] 선택 - 삼성 인터넷 브라우저 삼성 인터넷 접속 후 화면 오른쪽 아래의 [≡] → [설정] .. 2024. 1. 22.
LGU+ [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. 엘지 U+ [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. ▶ 요금제 잔여량 조회 방법 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② '요금제 잔여량 조회'에서 [U+고객 인증하기] 선택 ③ 휴대폰 번호 입력 후 [인증번호 요청] 선택 ④ 문자메시지로 발송된 인증번호 입력 후 [인증하기] 선택 ⑤ 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량 확인 엘지 U+ [U+Page] 아이폰 고객도 이용할 수 있나요? 아이폰 고객도 이용할 수 있습니다. 안드로이드폰 고객만 이용할 수 있는 일부 메뉴 및 앱, 이벤트 외 대부분의 서비스를 동일하게 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ [U+Page] 어떤 서비스인가요? U+Page는 LG U+ 모바일 전용 포털 사이.. 2024. 1. 19.
LGU+ [홈페이지] 홈페이지에서 신청,변경,해지처리 중인 것을 확인할 수 있나요? 엘지 U+ [홈페이지] 홈페이지에서 신청,변경,해지처리 중인 것을 확인할 수 있나요? LG U+서비스에 대하여 추가 신청이나 변경, 해지신청을 하였을 경우 해당 현황을 LG U+홈페이지를 통해서 확인 가능합니다. ※ 신규/해지는 신청 후 7일이내에만 조회 가능 ▶ 접수상태 확인 바로가기 [홈 > 마이페이지 > 가입정보 > 내 가입정보 조회/변경] → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/info 엘지 U+ [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다. 홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이, 본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하.. 2024. 1. 16.
LGU+ [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 엘지 U+ [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다. 고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요. ▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기 → 아이디찾기 : https://www.lguplus.com/find-id → 비밀번호찾기: https://www.lguplus.com/find-id 엘지 U+ [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? 회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 .. 2024. 1. 13.
LGU+ [U+ID] 아이디는 몇 개까지 만들 수 있나요? 엘지 U+ [U+ID] 아이디는 몇 개까지 만들 수 있나요? 아이디는 기본적으로 1개 생성 가능하고, U+모바일 상품을 보유하고 있다면 모바일 회선 별로 아이디를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 모바일 상품이 없다면 모바일 상품이 연결되지 않은 1개의 아이디 생성이 가능하며, 모바일 회선을 보유하고 있다면 모바일 상품이 연결된 아이디 1개, 모바일 상품이 연결되지 않은 아이디 1개 총 2개의 아이디 생성이 가능합니다. 엘지 U+ [U+ID] 비밀번호를 잊어버렸어요. 비밀번호를 잊으셨을 경우에는 본인인증 후 비밀번호를 재설정하면 로그인 가능합니다. ▶ U+ID 비밀번호 재설정하기 https://www.lguplus.com/find-pw/uplus 엘지 U+ [U+ID] 비밀번호를 변경해야 하는데 이전에 사.. 2024. 1. 13.

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