전체 글891 LG U+ [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? LG 유플러스 [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함)) 통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 다음날 오전 9시에 SMS로 요약하여 받으실 수 있습니다. LG 유플러스 [주식투자노트] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 동일 통신사 내에서 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지됩니다. LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 아이패드도 휴대폰 .. 2022. 1. 2. LG U+ [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요? LG 유플러스 [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 LG유플러스 모바일 서비스를 이용 중인 고객만 Apple Watch Series 3(GPS+Cellular)를 LG유플러스에서 개통할 수 있습니다. Apple Watch와 연동 할 수 있는 모델은 iPhone6 이상이며, iOS는 11.3버전 이상이어야 합니다. LG 유플러스 [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 결제 전 비밀번호를 입력하도록 설정할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 결제(원스토어/구글스토어) 구글Play스토어앱의 환경설정을 통해 비밀번호 입력 후 결제가 가능하도록 설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습.. 2022. 1. 1. 엘지 유플러스[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! LG U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있으며, 결제자가 U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하기 내역' 메뉴에서 직접 결제취소 가능합니다. 단, 결제수단별 결제취소 가능기간 경과로 결제취소 불가한 경우 U+ 고객센터에서 U+ 청구서할인을 통해 환불 가능합니다. 1) 휴대폰소액결제 : 결제 당월 이내 결제취소 가능 2) 신용카드 : 결제일 포함 1년 이내 결제취소 가능 3) 실시간 계좌이체 : 결제일 포함 30일 이내 결제취소 가능 4) 도서상품권(북앤라이프) : 결제일 포함 3개월 이내 결제취소 가능 5) 문화상품권(컬처랜드) :.. 2021. 12. 6. 엘지 유플러스 [LTE 청소년 요금제] LTE 청소년 요금제의 기본 제공량을 모두 소진하면 요금이 부과되나요? LG U+ [LTE 청소년 요금제] LTE 청소년 요금제의 기본 제공량을 모두 소진하면 요금이 부과되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 LTE 청소년 요금제의 경우, 기본 제공 데이터 및 링이 모두 소진되면 서비스가 차단됩니다. 단, 정보이용료, 부가사용료, 114 안내, 수신자 부담 전화, 전화정보서비스, 제세공과금 등은 별도 과금됩니다. LG U+ [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) 휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다. 인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 .. 2021. 12. 5. 엘지 유플러스 [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? LG U+ [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS PASS 서비스는 무료로 제공되는 서비스 입니다. 데이터 통신망을 연결하여 사용하실 경우, 데이터 요금제에 따른 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. LG U+ [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. LG U+ [번호변경안내(유료)] 변경번호에 대한 안내 기능에는 어떤 것이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) 음성 안내멘트 : 음성전화가 걸려올 경우, 발신자에게.. 2021. 12. 4. 엘지 유플러스[U+멤버스] 온라인에서 U+멤버스로 어떻게 결제하나요? LG U+ [U+멤버스] 온라인에서 U+멤버스로 어떻게 결제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 ① 온라인 사이트에서 결제할 때, 결제수단을 '휴대폰 결제'로 선택한 뒤 USIM인증을 선택해 주세요. ② U+멤버스 앱 화면에서 온라인 결제요청 팝업의 [확인]을 눌러 주세요. ③ 온라인 결제요청 내역을 확인한 뒤 [확인]을 눌러 주세요. ④ 비밀번호 또는 지문을 입력해 주세요. (결제 비밀번호를 사용하지 않은 고객은 해당 단계가 생략됩니다.) ⑤ 온라인 사이트 화면에 '결제 성공' 문구가 보이면 [확인]을 눌러 주세요. ※ USIM인증은 U+멤버스와 온라인 소액결제 부가서비스에 가입된 고객만 이용할 수 있습니다. LG U+ [위치정보자기제어] 위치정보자기제어서비스는 누구나 이용.. 2021. 12. 3. 엘지 유플러스 [자동응답] 자동응답 “설정” 상태일 때 문자 메시지는 수신이 되나요? LG U+ [자동응답] 자동응답 “설정” 상태일 때 문자 메시지는 수신이 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자동응답 자동응답 설정 시에도 문자메시지 수신이 가능합니다. LG U+ [PASS스탁] 휴대폰을 일시정지 해도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS스탁 일시정지 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG U+ [구글Play스토어] 구글Play스토어에서 환불 신청 했는데 환불은 언제쯤 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 결제(원스토어/구글스토어) 구글Play스토어에서 환불처리를 받으셨다면 LG U+에 해당 내역이 전달.. 2021. 12. 2. 엘지 유플러스[로그인플러스] 로그인플러스 인증(연산암호인증)은 어떻게 하나요? LG U+ [로그인플러스] 로그인플러스 인증(연산암호인증)은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 로그인플러스 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다. 1) 서비스 가입 후 이용사이트 등록 2) 등록된 이용사이트의 기존 ID와 Password를 입력(로그인) 3) 사이트 로그인 후 로그인플러스 인증페이지 노출 4) ‘4자리 연산암호를 인증페이지에서 주어진 수식과 연산(계산)’하고 정답을 인증창에 입력(확인)하면 사이트 정상 로그인 - 인증창에서 주어지는 수식은 간단한 사칙연산( -x÷)으로 로그인 시 매번 바뀜. - 매번 수식이 바뀌므로 정답(결과값) 또한 매번 다름(OTP 방식) 5) 정답(연산을 거친 암호)을 잘못 입력한 경우 강화된 보안단계에 따라 서비스인증 .. 2021. 12. 1. 엘지 U+ [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요? 엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰은 일반 단말과 영상통화를 할 수 없는데 영상통화 무료 요금제가 포함된 서비스에 대해 별도의 혜택이 없나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 아이폰 자체에서 영상통화를 지원하지 않는 것이므로, 영상통화를 대체할 별도의 혜택은 없습니다. 엘지 유플러스 [지정번호필터링] 차단내역을 다음날 요약해 알려준 내용을 보니 전날 실시간 공지된 숫자와 차이가 있습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링 동일한 번호에서 15분내에 여러 개의 콜이 차단될 경우, 고객 편의를 위해 한번만 실시간으로 공지해 드립니다. 따라서 정확한 차단 숫자는 다음날 요약된 내용이 맞으며 자세한 내역은 홈페이지에서 확인 가능합니다. 엘지 유플러스 [지니뮤직 마음.. 2021. 11. 23. 이전 1 ··· 72 73 74 75 76 77 78 ··· 99 다음