Hello Mobile [알뜰폰] 스팸차단이 몇건 차단되었다고 문자가 왔습니다. 왜 오는건가요? 문자내용은 어떻게 확인하나요? KT망

헬로모바일 - 스팸차단이 몇건 차단되었다고 문자가 왔습니다. 왜 오는건가요? 문자내용은 어떻게 확인하나요? KT망
휴대폰 가입 시 스팸SMS차단 서비스가 기본적으로 가입되며, 부가서비스 가입후 30일간 자동으로 스팸성(음란, 대출, 대리운전, 도박 등)으로 차단된 문자의 건수를 고객님의 휴대폰에 문자로 발송해드리고 있습니다.
건수안내, 문자 수신을 원치 않으시거나 문자내용이 궁금하실 경우, 이용중인 휴대폰에 KT스팸차단 어플을 다운받으시면 설정 변경 및 내용 확인이 가능합니다.

■ 어플 다운 및 이용 방법
- 안드로이드폰 : Play 스토어 → KT스팸차단 검색 → 어플 실행 → 휴대폰 인증 후 이용
- 아이폰 : App Store → KT스팸차단 검색 → 어플 실행 → 휴대폰 인증 후 이용

 


헬로모바일 - 무료통화 요금제 월 중 가입/변경/해지 시 요금은 어떻게 계산 되나요? KT망
■ 월 중 가입 시 : 요금제 기본료 및 기본 제공량(음성, 데이터, SMS)은 일할 계산 됨
 [예시] 홍길동 고객 10월 15일 헬로스마트 28요금제 가입한 경우
        - 기본료 : 16,890원 (VAT 포함) [=30,800원 (VAT 포함) X (31일-14일) / 31일]
        - 무료음성 : 82분 [=150분 X (31일-14일) / 31일]

■ 월 중 해지/요금제변경 시 : 기본료는 사용일 수를 일할계산하여 고객에게 청구
 [예시] 홍길동 고객 헬로스마트28 요금 10월 15일 해지 / 타요금제로 변경 시
        - 해지/변경시 기본료 : 13,909원 (VAT 포함) [=30,800원 (VAT 포함) X (31일-17일) / 31일]





헬로모바일 - [수다 요금제] 기본 제공 데이터량 소진시 초과 요율이 어떻게 되나요? KT망
 LTE 요금제의 초과요율(0.011원 (VAT 포함)/0.5KB))과 동일하며, 안심 종량 구간도 동일하게 적용됩니다.






헬로모바일 - 데이터형 부가서비스는 무엇인가요? KT망
데이터형 부가서비스는 제공된 기본 데이터 제공량 외 추가로 사용을 원하실 경우 원하는 만큼의 데이터를 월정액으로 가입하여 사용할 수 있는 서비스입니다.

■ 3G : 헬로데이터 플러스 100M / 헬로데이터 플러스 500M / 헬로데이터 플러스 1G
 - 초과요율 : 56.32원 (VAT 포함) / MB
 - 인터넷 직접접속 서비스에만 무료제공 및 할인율 적용됨
 - 모든 요금 상품에 추가로 등록 가능

■ LTE : LTE 충전데이터 500M / LTE 충전데이터 1G / LTE충전데이터 2G
 - 초과요율 : 없음
 - 데이터 차단 시 사용량 이후 자동 차단
 - LTE 안심차단 요금제 이용 시 신청 가능

■ 데이터 이용시 주의 사항
1. 데이터 과다 청구를 방지 하기 위해 WiFi 사용을 권장
2. WiFi 지역에서 데이터를 사용했을 지라도 WiFi 신호 세기가 미약할 경우 3G 로 자동 전환되어 요금 발생될 수 있음
3. 3G 지역에서 어플의 자동 업데이트,뉴스/날씨등의 위젯기능,푸쉬알림 등의 기능을 사용할 경우 요금 발생 될 수 있음
4. 무선데이터 차단 부가서비스 가입 시 WiFi는 이용 가능 (MMS 수신 가능)




헬로모바일 - 조건없는 USIM LTE 가입축하 프로모션(반값할인) 제공 기준은 어떻게 되나요? KT망
신규 가입자에 한해 기본료 50% 할인 제공됩니다.[헬로모바일 신규 가입자(010신규,번호이동신규)에 한해 적용]
할인 유지 기간은 헬로모바일 핸드폰 유지 기간 내 적용 되며, 별도의 약정은 없습니다.
조건없는 USIM LTE 요금제가 아닌 타요금제로 변경 또는 휴대폰 해지 시, 할인 프로모션 제공 중단됩니다.


출처:  헬로모바일 [알뜰폰]  많이찾는 질문  https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do