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유플러스19

[인터넷] LGU+ [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? 인터넷 상품은 광랜(100M)과 기가인터넷(500M, 1G)로 나뉘며, 기본료는 가입시기 또는 가입형태에 따라 다른 할인혜택으로 상이할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] IP 추가 가능한가요? 인터넷 회선 1개당 2개의 IP를 추가할 수 있습니다. 현재 사용 중인 인터넷 회선에 새로운 IP로 유선인터넷을 추가하는 경우 추가 IP서비스에 소요되는 허브, LAN Cable은 고객님께서 직접 구입해야하며, IP 추가 시 한 회선의 추가 요금은 13,200원(부가세 포함)입니다. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요? LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그.. 2023. 2. 17.
[인터넷] LGU+ [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? 설치가능지역의 경우 신청후 1~2일정도 소요됩니다. 혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다. ▶ U+인터넷 설치가능지역 조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요. PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤 속도를 다시 측정해 보기 바랍니다. ▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-sp.. 2023. 2. 16.
[인터넷] LGU+ [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? [인터넷] 유플러스 [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? 이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며, 모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. 웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시.. 2023. 2. 15.
[인터넷] LGU+ [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? U+와이파이 100 상품은 복지감면 대상 상품이 아닙니다. 복지 감면 적용 기준은 U+인터넷, U+TV 기본료에 대해서만 30% 할인이 적용되며, U+와이파이 임대료는 U+인터넷 기본료에 포함되지 않기에 복지감면 대상이 아닙니다. [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다. [인터넷] 유플러스 [U+zone] U+zone에 어떻게 가입하나요? LG U+홈페이지를 통해서 간편하게 가입이 가능합니다. 무료 이용 대상 고객님의 경우 본인 인증 후 해당 요금제를 선택하고, ID/PW를 .. 2023. 2. 14.
[인터넷] LGU+ U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? U+인터넷 가입 시 와이파이 서비스를 함께 신청하여 설치 받으시면 무선 인터넷을 이용 할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 기가인터넷 안심, 기가인터넷 안심slim 요금제는 기존 기가인터넷상품과 뭐가 다른가요? 2016년 8월 1일 출시 인터넷 신규요금제 가입 고객에게 안심서비스는 기본 제공 되는 서비스입니다. 안심서비스만 해지는 불가하며 부가서비스 부모안심플러스(월 부가세포함 3300원)은 다른 서비스입니다. (안심서비스 : 댁내 PC/모바일(U+기가인터넷 및 와이파이 이용시) 에서 유해사이트 및 악성코드 배포/은닉 사이트 접속 차단 서비스) 기가인터넷 안심 서비스는 1G에 3년약정 단독 가입 시 부가세 .. 2023. 2. 13.
[인터넷] LGU+ [U+zone] U+zone은 무엇인가요? [인터넷] 유플러스 [U+zone] U+zone은 무엇인가요? U+zone은 LG U+의 무선 인터넷 서비스입니다. LG U+의 와이파이 핫스팟과 U+와이파이100 등 LG U+의 AP가 설치된 전국의 145만여개 장소에서 최대 100Mbps 속도로 스마트폰과 패드에서 무선 인터넷을 이용할 수 있는 서비스입니다. ※ 무료 이용대상 - U+모바일 데이터 요금제에 가입하신 U+모바일 이용 고객님 - U+인터넷(U+인터넷/와이파이)을 이용하시는 고객님 중 AP 공유에 동의해 주신 고객님 ※ 유료 이용대상 - AP비동의 및 타통신사를 이용할 경우에는 유료 정액 요금제에 가입하여 사용가능 - 무료 이용 대상자 및 유료 서비스 이용자 모두 ID 발급 후 이용가능 - LG U+ 홈페이지의 [홈서비스>인터넷>U+zon.. 2023. 2. 10.
[인터넷] LGU+ [U+인터넷] 기가인터넷에서 광랜(100M)으로 하향이 가능한가요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 기가인터넷에서 광랜(100M)으로 하향이 가능한가요? 기가인터넷에서 광랜(100M)으로의 하향은 가능합니다. (2019.4.1(월) ~ 부터 시행) 하향은 고객센터(101)를 통해서 가능합니다. 하향 시 하향설치비 27,500원이 발생됩니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 기가인터넷 상품도 한방에yo / 한방에Home 할인이 가능한가요? 기가인터넷 상품도 한방에yo / 한방에Home / 가족무한사랑 / 참쉬운결합의 결합할인이 가능합니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다. 정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다. 댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다. 모뎀 > 와이.. 2023. 2. 9.
[인터넷] LGU+ [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요? [인터넷] 유플러스 [GeForce NOW] 게임을 제대로 즐기려면 인터넷 속도는 어느 정도가 되어야 하나요? PC 화면의 해상도가 고화질(1,280x720)인 경우 15Mbps 이상의 속도로, 초고화질(1,920x1,080)인 경우 25Mbps 이상의 속도로 게임하는 것을 권장합니다. 그 이하 속도에서도 끊김 없이 이용할 수 있지만, 화질은 다소 떨어질 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [GeForce NOW] GeForce NOW는 어떤 서비스인가요? ‘엔비디아’사에서 제공하는 5G 기반 클라우드 게임 앱 서비스입니다. 클라우드에 접속만 하면 최신 및 인기 PC 게임을 다운로드 없이 즐길 수 있습니다. 이용할 수 있는 기기의 권장 사양 정보는 '서비스 내용'에서 자세하게 확인할 수 있습니다. [인터넷.. 2023. 2. 7.
[인터넷] LGU+ [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 속도 측정이 가능합니다. 그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정 상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다. 홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 .. 2023. 2. 6.

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