요금납부4 LGU+ [요금납부] 미납 문자메시지를 받았어요. 어떻게 해야 하나요? 엘지 U+ [요금납부] 미납 문자메시지를 받았어요. 어떻게 해야 하나요? 이용요금이 미납된 경우 문자메시지를 발송해 드리고 있습니다. 문자를 통해 요금확인 후 안내드린 가상계좌(입금전용계좌)로 납부해 주시면 됩니다. 지속적으로 미납 발생시 서비스가 정지 될 수 있사오니 이용에 참고 부탁드립니다. 엘지 U+ [요금납부] 납기일은 어떻게 되나요? 요금 납기일(납부기한)은 해당 청구월의 말일까지입니다. 납기일 경과 후 납부된 경우에는 연체료(이용요금의 2%)가 다음달 청구요금에 포함되어 청구됩니다. 엘지 U+ [요금납부] 신용카드로 자동이체가 되어 있는데, 요금이 왜 결제되지 않나요? 자동이체로 요금결제가 되지 않았다면, 먼저 해당 카드에 변경내용이 있는지 확인 부탁드립니다. ① 고객님의 신용카드를 분실 하신.. 2024. 1. 4. U+ [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두 일시불로 납부하면 안내도 되나요? LG U+ [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두 일시불로 납부하면 안내도 되나요? 단말기 할부금을 중도에 모두 납부하시면, 납부 완료된 시점 이후 할부수수료는 부과되지 않습니다. 모두 납부한 월의 전월에 대한 할부수수료까지만 납부하시면 됩니다. LG U+ [요금납부] 제 통장 내역에 '엘지유플러스'라고 찍혀 요금이 출금됐네요? 이건 어떤 요금이죠? 통장 내역에 한글로 '엘지유플러스' 라고 표기된 경우 사용하는 통신 요금이 아니며, 당사 결제대행서비스일 수 있으므로 U+ 결제대행 고객센터 또는 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. ▶ LG U+ 결제대행서비스 고객센터: 1544-7772(http://ecredit.dacom.co.kr/) ※ 결제대행서비스 : 인터넷 쇼핑몰.. 2023. 12. 25. U+ [요금조회] 요금청구서를 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요 ? LG U+ [요금조회] 요금청구서를 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요 ? 우편 수령 주소지및 이메일 청구 주소를 다시한번 확인해 보시길 권유드립니다. 홈페이지 청구서관리 경로에서 청구서 정보 확인이 가능하며, 홈페이지를 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회 → 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi ▶ 고객센터 앱에서 확인하기 : 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금 > 청구서 자세히 보기 → 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html ▶ 청구서 유형 변경하기 → 홈페이지.. 2023. 12. 22. U+ [요금납부] 요금이 이중 납부되었습니다. 환불은 어떻게 받나요? LG U+ [요금납부] 요금이 이중 납부되었습니다. 환불은 어떻게 받나요? 은행 계좌이체의 경우에는 자동 환불되며, 이외에는 고객센터를 통해 환불 가능합니다. ① 은행 자동이체의 경우 - 결제일 3일 이후 자동이체 계좌로 자동 환불됩니다.(토,일,공휴일 제외한 영업일 기준) ② 지로, 신용카드, 현금 납부 또는 요금 조정 등으로 인한 이중납부인 경우 - 고객센터를 통해 환불 계좌확인 후 환불 가능하며, 환불 받지 않으신 경우에는 다음달 청구 금액에서 차감됩니다. LG U+ [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며, 입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다. - 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다.. 2023. 12. 16. 이전 1 다음