분류 전체보기871 LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요? LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 약정할인, 결합할인과 중복 적용이 가능합니다. 할인 적용순서는 약정할인 > 결합할인 > LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인 순입니다. 단, LG U+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 9/1부터 신규 가입이 중단되며, 9/1부터는 홈페이지 가입 추가할인이 제공됩니다. 홈페이지 가입 추가 할인 역시 약정할인, 결합할인과 중복 적용이 가능합니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요? 홈페이지 가입 추가할인은 U+인터넷에 신규로 가입하는 고객 대상입니다. 단, LG.. IT 2024. 5. 20. LG 유플러스 [U클럽] U클럽 가입 시 결합 할인 등 할인프로그램 중복 적용이 되나요? LG U+ [U클럽] U클럽 가입 시 결합 할인 등 할인프로그램 중복 적용이 되나요? 중복 적용 가능합니다. 한방에 yo 할인, 가족친구 할인, 복지 할인 등 기타 할인과 중복 혜택 받을 수 있습니다. LG U+ [U클럽] A/S(리퍼)를 받아 단말기 일련번호가 변경된 경우에도 중고폰 반납이 가능한가요? 정식 A/S 센터에서 수리를 받아 일련번호가 변경된 경우는 정상적으로 반납이 가능합니다. 단, 사설 A/S를 받은 경우에는 반납 불가합니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요? 아니요. 법인사업자는 온라인으로 본인인증을 할 수 없습니다. 아래 서류를 준비하여 가까운 LG U+ 매장에 방문해 주세요. 필요 서류 1) 대표자가 .. IT 2024. 5. 17. LG 유플러스 [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요? LG U+ [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요? 선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다. LG U+ [할인] 은행 자동이체 되었는데 할인이 되지 않았습니다. 확인해 주세요. 2013.4.1일 이후 은행 자동이체 신청은 별도 할인이 제공되지 않습니다. (단, 기존 고객님은 납부요금의 1%할인 유지) ※ 할인조건 - 당월 청구요금 전액이 당월에 출금 된 경우, 다음달 청구요금에서 1% 할인이 적용됩니다. LG U+ [단통법] 단말기를 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있나요? 단말기를 신용카드/현금 등으로 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있습니다. LG U+ [장기할인] 청구서에.. LIFE 2024. 5. 14. LG 유플러스 [O(제로)클럽 시즌2] 18개월 이전에 기변 시에도, LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택을 제공받을 수 있나요? LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 18개월 이전에 기변 시에도, LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택을 제공받을 수 있나요? 18개월 이전 기변 시, 보상혜택을 받을 수 없습니다. LIG 잔존물 회수 보험의 보상 혜택은 개통 시 보험을 신청한 고객에게만 한하며, 보상 혜택을 제공받기 위해서는 가입 후 18개월이 지난 후에 기변하셔야 합니다. LG U+ [U클럽] U클럽은 특정한 요금제로만 가입해야 하는 제약이 있나요? 특정 요금제 지정은 없으며, LTE 요금제에 한해서 자유롭게 선택하실 수 있습니다. LG U+ [할인] 스마트 주말할인에서 공휴일로 요금 할인을 받을 수 있는 건 어떤 날입니까? 현재 약관에서 정하는 공휴일은 아래와 같습니다. - 일요일, 국경일, 1월1일, 설날 전날, 설날, 설날 다음.. LIFE 2024. 5. 11. LG 유플러스 [U+ 패밀리샵] 가족 등 여러 홈페이지 ID로 구매한 금액을 하나로 묶을 수 있나요? LG U+ [U+ 패밀리샵] 가족 등 여러 홈페이지 ID로 구매한 금액을 하나로 묶을 수 있나요? 홈페이지 ID 혹은 연계된 대표 번호에만 금액이 적립되며, 합산은 불가능합니다. LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 0(제로)클럽 시즌 2 - A형(완전거치)은 무엇인가요? A형(완전거치)는 최신폰의 할부원금의 전액을 6개월(또는 3개월) 뒤로 상환 유예하여 추가 구입 부담을 0원으로 없애주는 혜택입니다. 단, 거치기간은 요금제에 따라 다릅니다. LTE62 이상은 6개월 거치, LTE62 미만은 3개월 거치가 가능하며, 데이터 중심 요금제는 데이터 3.6, Video 50 기준으로 구분됩니다. LG U+ [O(제로)클럽 시즌2] 0(제로) 클럽 시즌 2가 무엇인가요? O(제로)클럽 시즌2는 최신폰 구입 시의.. LIFE 2024. 5. 8. LG 유플러스 [U+ 패밀리샵] 요금할인은 어떻게 되는 것인가요? LG U+ [U+ 패밀리샵] 요금할인은 어떻게 되는 것인가요? 모바일 고객에게는 모바일 금액에서 요금할인이 진행되며, 홈상품만 가입한 고객은 인터넷 우선으로 요금할인이 됩니다. 단, 홈보이 App 통해서 구입하신 경우 홈보이 요금할인이 됩니다. LG U+ [U+ 패밀리샵] U+ LG생활건강샵은 이전의 LG생활건강 특가몰인가요? U+ LG생활건강샵은 이전의 LG생활건강 특가몰이 맞습니다. 단, U+ 패밀리샵이 되면서 개편/확대하여 오픈하였습니다. 기존의 LG생활건강 특가몰을 이용하시던 고객분은 U+LG생활건강샵을 그대로 이용하실 수 있습니다. LG U+ [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요? 홈페이지에서 구매하시는 경우 실제로 로그인한 ID와 연.. LIFE 2024. 5. 5. LG 유플러스 [할인] 타사에서도 동시에 복지할인 받을수 있어요? LG U+ [할인] 타사에서도 동시에 복지할인 받을수 있어요? 통신사 복지할인은 이동통신사 1회선만 가능합니다. ( 내부지침 사항이 아니라, 정통부 지침사항입니다.) 인터넷은 자사 1회선에 한해서 복지할인혜택 받을 수 있습니다. (가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함) 인터넷전화 요금 감면은 타 통신사를 포함하여 시내/시외전화, 인터넷전화와 중복하여 감면하지 않으며 가구당 1회선에 한함 (단체의 경우 2회선, 팩스용 추가 1회선) LG U+ [LG U+ 빅팟카드] 통신비 할인은 어떻게 해주나요? 내용 접기 FAQ 개인 혜택 신청/변경불가 제휴카드 무선 요금 자동이체 결제 시 매월 1.7만원(월1회) X 24개월 청구할인 됩니다. 단, 전월 카드이용금액 30만원 이상 시 제공되며, 자동이체 금액.. IT 2024. 5. 2. LG U+ 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요? LG 유플러스 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다.예시) 복지 적용일 : 11월 27일할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며, 약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨LG 유플러스 혜택 [할인] 할인옵션은 무엇이 있나요?홈페이지를 통해 다양한 할인 옵션을 확인 할 수 있습니다.▶ U+모바일 할인 옵션 안내→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon LG 유플러스 혜택 [장기할인] 월 중 가입/해지 시 일할 계산되나요?월 중에 가입하여도 날짜계산 없이 전체요금에 대해 할인 적용 됩니다.단, 해지월에는 할인이 적용되지 않습니.. LIFE 2024. 4. 30. LG U+ 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요? LG 유플러스 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요?자격확인에 대한 문의는 관할 주민센터 복지 담당에게 문의하여, 감면대상자가 맞다고 판정되면 관련 서류를 지참하여 요금감면을 등록하시면 됩니다.※ 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민센터 복지담당※ 관련 서류 : 명의자 신분증, 개인정보 제공 및 조회동의서, 장애인 복지카드, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 증명서, 차상위계층 증명서 단, 이동전화 요금감면 대상자 증명서는 삭제되어 이 서류를 받아서 등록 불가LG 유플러스 혜택 [약정할인 프로그램] 약정할인을 중도에 해지할 경우 할인반환금이 부과되나요?.. IT 2024. 4. 28. LG U+ 혜택 [멤버십] 외국인도 멤버십 카드를 발급받을 수 있나요? LG 유플러스 혜택 [멤버십] 외국인도 멤버십 카드를 발급받을 수 있나요?외국인 고객님도 멤버십 카드를 발급받으실 수 있습니다.아래 방법 중 한 가지를 선택하셔서 LG유플러스의 멤버십 혜택을 누리세요. ▶멤버십 카드 신청하기(재발급 받기)① 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info② 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 카드 신청 및 재발급 ③ 고객센터 문의④ 가까운 LG유플러스 매장 방문 LG 유플러스 혜택 [멤버십] 선불 요금제를 이용해도 멤버십 카드를 발급받을 수 있나요?선불 요금제(YES 서비스) 이용 고객은 멤버십 카드 발급 대상이 아닙니다. LG 유플러스 혜택 [멤버십] 제 명의로 여러대의 휴.. LIFE 2024. 4. 25. LG U+ 혜택 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드는 어떻게 발급받을 수 있나요? LG 유플러스 혜택 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드는 어떻게 발급받을 수 있나요? 플라스틱 카드는 U+ 고객센터를 통해 발급받으실 수 있습니다. LG 유플러스 혜택 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 분실했는데 분실신고를 해야 하나요? 플라스틱 멤버십 카드를 분실하신 경우 카드 재발급 신청을 하시고 별도의 분실신고는 하지 않으셔도 됩니다. 카드를 재발급 받으면 기존 카드는 자동으로 사용 중지되며 재발급 사유를 '분실 재발급'으로 선택하시면 됩니다. 카드 재발급 신청은 홈페이지, 고객센터 앱을 이용하시면 편리합니다. ▶멤버십 카드 재발급 받기 - 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info LG 유플러스 혜택 [멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고.. LIFE 2024. 4. 22. LG U+ 혜택 [멤버십] 일시정지 기간에는 멤버십 카드를 이용할 수 없나요? LG 유플러스 혜택 [멤버십] 일시정지 기간에는 멤버십 카드를 이용할 수 없나요? 휴대폰 일시정지 중에도 멤버십 카드를 사용하실 수 있습니다. 단, 미납으로 인한 일시정지 및 멤버십 카드 이용을 중지한 경우에는 멤버십 카드를 사용하실 수 없습니다. LG 유플러스 혜택 [ez포인트] 다른 휴대폰 번호의 ez포인트(이지포인트)와 합산해서 이용할 수 있나요? 동일한 명의로 여러대의 휴대폰을 사용중인 경우 각 휴대폰 번호에 적립된 ez포인트를 합산해 사용하실 수 있습니다. ez포인트 합산 신청은 LG유플러스 홈페이지/매장/고객센터를 통해 가능하며, 홈페이지 [개인 > 내정보관리 > 포인트확인 > ez포인트]에서 각 번호별로 적립된 ez포인트를 합쳐서 사용할 수 있습니다. ▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 .. LIFE 2024. 4. 19. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 73 다음