엘지 유플러스 전화 [선불카드] 해외에서 사용할 경우에도 할인시간대 적용이 되나요?
선불카드는 해외에서 이용하실 경우에도 할인 시간대가 적용됩니다.
(해외에서 사용하시더라도 한국 시간 기준으로 할인 시간대가 적용)
▶ 선불카드 사용법 문의 바로가기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/lost-device
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
엘지 유플러스 전화 [선불카드] 연속통화기능이 있습니까?
선불카드는 연속통화가 가능합니다.
상대방이 전화를 끊은 다음 바로 전화를 거신 번호로 재통화를 할 경우 1#을 누르시면 되고, 다른 번호로 통화를 할 경우 상대방 전화번호와 #을 누르시면 됩니다.
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엘지 유플러스 전화 [선불카드] 선불카드로 전화를 걸다가 중간에 잘못 입력했을 때 끊고나서 처음부터 다시 번호를 눌러야 합니까?
선불카드는 다이얼 정정 기능이 있습니다.
선불카드로 전화 발신 시 전화번호를 잘못 입력했을 때는 #을 누르고 전화번호를 다시 입력하면 됩니다.
▶ 선불카드 사용법 문의
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/lost-device
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엘지 유플러스 전화 [전화장애] 인터넷전화 장비를 떨어 뜨렸는데 액정에 검은 줄이 생겼습니다.
액정에 충격이 가해져 줄이 간 상태라면 교체가 필요하며, 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우 교체 시 교체비용 발생될 수 있습니다.
엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화를 정지할 경우 요금은 어떻게 되나요?
U+인터넷전화 이용정지 기간에는 기본료는 발생되지 않으며, 장비임대료 및 단말기 할부금, 미납시 연체료는 발생됩니다.
엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화에 가입하면 가입비나 설치비가 있나요?
U+인터넷전화만 단독으로 가입할 경우 개통설치비(11,000원, 부가세 포함)가 발생됩니다.
단, U+인터넷과 동시 개통시에는 U+인터넷전화의 개통설치비는 면제되며 만약 택배개통을 통해 가입하신 경우, 택배개통비(2,750원, 부가세 포함)가 발생됩니다.
엘지 유플러스 전화 [전화장애] 전화 단말기의 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻해 하나요?
인터넷 전화 장비의 비밀번호가 기억이 나지 않을 경우 비밀번호를 초기화 해야 합니다.
비밀번호의 경우 고객님의 소중한 개인정보이기에 정보 보호를 위해 LG U+ 고객센터를 통해 본인인증 후 초기화 가능하며 초기화 후 비밀번호는 숫자 0000 입니다.
출처: 엘지 U+ 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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