Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] [쿠폰] 영수증 쿠폰을 e-쿠폰으로 바로 받을 수 있나요?
네, 스타벅스 리워드 회원이라면 사이렌 오더로 주문 시 모든 쿠폰이 e-쿠폰으로 발행되며, 매장에서 등록된 스타벅스 카드로 결제 시에는 영수증 쿠폰, e-쿠폰 중 선택하실 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [Drive Thru] 드라이브 스루(DT) 이용중에도 스타벅스 카드 충전 및 SR 계정 등록이 가능한가요?
스타벅스 드라이브 스루(DT) 이용 시에도 스타벅스 카드 충전(신규충전 및 재충전 포함) 및 SR 계정 등록이 가능합니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 카드 충전 및 등록은 차량 1대당 1회(1장)에 한해 제공해드리고 있으며, 다수의 카드를 충전하거나 등록을 희망하시는 경우 매장 내(카페)에서 요청해주시기 바랍니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [My DT Pass] My DT Pass는 어떤 서비스 인가요?
스타벅스 드라이브 스루 매장 이용 시, 고객이 등록한 차량 정보와 결제수단을 연동시켜 추가 결제 단계 없이 주문한 메뉴를 픽업 후 바로 출차하는 스타벅스 드라이브 스루 전용 간편 결제 서비스입니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [My DT Pass] My DT Pass만의 혜택은 무엇인가요?
① My DT Pass를 등록하시면, Drive Thru 매장 방문 시 사전에 설정하신 결제수단으로 바로 결제할 수 있습니다.
② 사이렌 오더와 함께 이용하시면, 별도 ‘주문 및 결제 단계 없이’ 상품을 더욱 간편하고 빠르게 수령할 수 있습니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] 스타벅스-빅스비 음성 주문 서비스를 이용하기 위해서는 어떤 설정이 필요한가요?
빅스비가 지원되는 삼성 갤럭시 스마트폰을 보유하신 고객께서는 다음 단계를 완료하신 후 스타벅스-빅스비 서비스 이용을 하실 수 있습니다.
Step. 1. 삼성 어카운트 회원가입/로그인
- 빅스비 서비스를 사용하기 위해서는 먼저 삼성 어카운트 회원가입 및 로그인이 필요합니다.
- 환경설정 > 클라우드 및 계정 (또는 Account) > 계정 > 삼성 계정 선택
Step. 2. 갤럭시 스마트폰에서 빅스비 보이스 활성화
- 빅스비 홈 화면 > Bixby Home > 더보기 > 설정 에서 빅스비 보이스 On
* 빅스비 설정에 관한 추가 사항은 삼성전자 홈페이지 참조
(https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do
Step. 3. 스타벅스 코리아의 홈페이지 또는 Starbucks Reward 회원가입 및 로그인
- 빅스비 설정이 완료되시면, 스타벅스 코리아의 홈페이지 또는 Starbucks Reward 회원가입 및 로그인을 진행해주세요.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] 스타벅스-빅스비 음성 주문 서비스로 주문 가능한 메뉴 및 퍼스널 옵션은 무엇인가요?
병음료를 포함하여 모든 제조 음료와 푸드 메뉴 주문이 가능하며, 메뉴별 퍼스널옵션도 이용 가능합니다.
단, 리저브 음료, 원두는 현재 주문할 수 없습니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] 스타벅스-빅스비 음성 주문 서비스에서 포장 옵션 선택이 가능한가요?
스타벅스 드라이브 스루(Drive Thru)존 이용 시, 3잔 이상 주문하시는 경우 자동으로 포장 옵션이 선택됩니다.
이 외의 경우에는 주문 전 결제 창에서 포장 옵션(포장 안 함/전체 포장)을 선택할 수 있습니다.
단, 메뉴에 머그컵 옵션이 들어가 있는 경우는 포장 선택이 불가능합니다.
Starbucks Korea [ 매장>매장운영 ] [Drive Thru] 드라이브 스루(DT) 이용 시 모든 구역이 금연인가요?
DT 매장의 모든 영업 면적에 대해서는 금연구역으로 지정되어 있으므로 DT구역 역시 흡연(차량 내 흡연 포함)은 불가합니다.
스타벅스 매장은 많은 어린이, 청소년 고객도 이용하는 공중 시설이므로 흡연으로 인해 발생되는 간접흡연을 방지하기 위해 금연 구역으로 운영하고 있습니다.
출처 Starbucks Korea 많이찾는 질문 https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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