엘지 U+ [지정번호필터링] 전날 차단 내역을 다음 날 9시에 알려주는데, 이것도 불편합니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 지정번호필터링
다음날 9시 알림 기능은 차단 내역 요약 알림 기능을 OFF하면 발송되지 않습니다.
(2010년 7월 29일 기능 추가)
[차단 내역 요약 알림 ON/OFF 설정 방법]
① LG U+ 홈페이지
[지정번호필터링 > 서비스 설정 > 부가서비스 설정 팝업 > 다음날 요약 안내 > 전일 차단된 내역 요약 알려주기 ON/OFF 설정 가능]
② ARS(#1212)
[휴대폰 #1212 통화 > 비밀번호 입력 > 5. 차단내역 알림 기능 설정 > 차단내역 알림 기능 ON/OFF 설정 가능]
·VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 설정하여 이용 바랍니다.
엘지 U+ [유비키인증서] 휴대폰 기기변경을 한 경우는 어떻게 해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서
휴대폰 기기변경 시는 변경된 단말기에 인증서를 다시 저장하셔야 합니다.
스마트폰으로 기기변경 하였을 경우, U+ 앱마켓에서 '유비키'를 검색, 어플을 다운로드 받으신 후 인증서를 다시 저장하시어 사용하실 수 있습니다.
엘지 U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다!
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회
1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우
- '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진
- LTE 청소년요금제 고객님은 '기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링'의 데이터 순으로 소진
2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
- U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우
- U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우
- U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우
- 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구) 데이터중심, LTE 데이터안심
- 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
- U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경한 경우
3) 해외에서 데이터를 이용한 경우
4) 이용유효기간이 만료된 경우
5) 잔여량을 모두 소진한 경우
엘지 U+ [청소년 요금제] 링 요금제 사용 시 부모 충전 동의 사항은 변경이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
법정 대리인의 동의가 있으면 충전 동의 사항을 변경할 수 있습니다.
엘지 U+ [음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 음악감상
엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다.
단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다.
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