모바일41 엘지 U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? LG U+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. LG U+ [듀얼넘버] 아이폰도 듀얼번호로 카카오톡 2개 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 휴대폰 내 '멀티계정(사용자 추가)', '듀얼 앱(LG전자)', '듀얼메신저(삼성전자)' 기능을 지원하는 단말에 한해 하나의 휴대폰으로 2개의 카카오톡 이용이 가능하며, 그 외 단말은 다른 스마트폰이나 태블릿 등 멀티 디바이스에 카카오톡 설치 후 .. IT 2021. 8. 28. LG 유플러스 [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 엘지 U+ [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 LG U+ 홈페이지를 통해 웹 발신 문자알림 서비스 가입 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50501&prodCdKey=LRZ0002291 엘지 U+ [U+멤버스] 소액결제를 이용할 수 있는 오프라인 매장은 어디인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 U+멤버스 메뉴에서 가맹점 확인이 가능합니다. ※ GS25 편의점에서는 소액결제와 U+멤버십을 동시에 사용할 수 있습니다. 엘지 U+ [뮤직.. IT 2021. 8. 16. LG 유플러스 [가족사랑데이터] U+가족무한사랑 고객에게만 제공되나요? 엘지 U+ [가족사랑데이터] U+가족무한사랑 고객에게만 제공되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 가족사랑데이터는 U+가족무한사랑(무선결합) 가족결합 고객에게 제공되는 데이터 혜택이며, 가족결합 및 해지 기준은 U+가족무한사랑(무선결합)의 결합/해지 기준과 동일합니다. ▶가족사랑데이터 '데이터 나누기' 신청하기 1. 홈페이지 : 개인 > 상품소개 > 휴대폰 상품보기 > 휴대폰 요금제 > 데이터 혜택 > 가족사랑데이터 → 바로가기(로그인 후 이용) : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveBeneFamily.hpi 2. 고객센터 앱 :메인 상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 장기고객 혜택 > 데이터혜택 > 가족사랑데이터 → 바로가기: http://cv... IT 2021. 8. 14. LG 유플러스 [원내비] U+내비를 사용했었습니다. 원내비를 어떻게 사용할 수 있나요? 엘지 U+ [원내비] U+내비를 사용했었습니다. 원내비를 어떻게 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, 기존 사용하던 U+내비를 업데이트하면 원내비를 바로 사용하실 수 있습니다. iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료될 예정입니다. 마켓에서 원내비 서비스를 검색하셔서, 원내비 App 을 새롭게 설치 후 사용하시길 바랍니다. 원내비는 KT와 LGU+가 공동으로 제공하며, iOS와 SKT/KT 고객은 KT에서 마켓에 앱을 제공하고 있습니다. ※ 원내비 다운로드 방법 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비 ▶Play스토어 > 카.. IT 2021. 8. 11. 엘지 U+ [간편결제매니저] 간편결제매니저 가입 시 개인정보안심보험에 가입되나요? LG 유플러스 [간편결제매니저] 간편결제매니저 가입 시 개인정보안심보험에 가입되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 간편결제매니저 가입 다음날 0시부터 보험이 적용됩니다. LG 유플러스 [가족사랑데이터] 데이터 나누기를 한 후, 취소할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 나누기 완료한 데이터는 취소가 불가합니다. LG 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우 2) U+ 홈페이지에 충전자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우 3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우 - SKT/KT 등 타사 고객님.. IT 2021. 7. 7. 엘지 U+ [콜메시지] 콜메시지 가입 및 설정 가능한 휴대폰은 어떻게 되나요? LG 유플러스 [콜메시지] 콜메시지 가입 및 설정 가능한 휴대폰은 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 콜메시지 LG U+ 고객이라면 통화도우미 앱과 홈페이지를 통해 누구나 이용이 가능합니다. LG 유플러스 [메시지드림] 메시지드림이란? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 메시지드림은 아래와 같습니다. ① 메시지 드림100 월정액 1,980원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 100건 제공 ② 메시지 드림200 월정액 3,960원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 200건 제공 ③ 메시지 드림500 월정액 8,800원(부가세 포함) SMS/LMS/MMS 구분 없이 통합 500건 제공 ④ 메시지 드림1000 월정액 13,200원(부.. IT 2021. 7. 6. 엘지 U+ [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? LG 유플러스 [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 해외의 전화번호는 착신전환 대상번호로 설정할 수가 없습니다. 착신전환 서비스는 국내의 유선전화, 이동전화, 070(인터넷집전화) 등으로 전환이 가능합니다. 단, 국내의 단말로 착신전환 대상번호 설정 후 해외로 해당 단말을 들고 나가실 경우엔 이용이 가능합니다. LG 유플러스 [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다. LG 유플러스 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요?.. IT 2021. 7. 6. LG U+ [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떻게 이용하나요? 엘지 U+ [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떻게 이용하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS 앱 내에서만 서비스 이용을 할 수 있으며 제공하는 서비스는 아래와 같습니다. ● 유/무료 공통 신용정보 및 신용등급/평점 변동 시 푸시 알람 발송 ● 무료 카드이용실적 – 전월 대비 카드이용금액 증감 내역 대출정보 – 전월 대비 대출금액 증감내역 신용상태 – 고객님의 신용 상태 표시 신용조회기록 – 가장 최근 신용조회기록 간편금융진단 – 대출 및 신용카드 발급 가능여부 진단 신용정보변동 – 등급 및 평점, 대출정보, 신용거래정보, 연체정보의 변동 발생 여부 확인가능 신상정보조회 – 최근 금융회사에 등록된 자택정보 내역 ● 유료 무료에서 확인할 수 없는 프리미엄 신용정.. IT 2021. 6. 26. LG U+ [PASS신용관리] PASS신용관리에서 보여주는 신용정보는 실제 제 신용정보인가요? 엘지 U+ [PASS신용관리] PASS신용관리에서 보여주는 신용정보는 실제 제 신용정보인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS신용관리에서 제공하는 신용정보는 PASS신용관리에 가입한 고객님의 신용정보입니다. 엘지 U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 U+ 데이터상품권으로 mVoIP 이용 불가합니다. mVoIP는 기본요금제 별 mVoIP 허용한도만큼 이용 가능하고, 기본요금제 데이터 소진 이후에는 mVoIP 이용 불가합니다. 엘지 U+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니.. IT 2021. 6. 26. LG U+ [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 엘지 U+ [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우, 법정대리인에게 SMS로 이를 고지하도록 되어 있습니다. 그러나 당사에서는 청소년 보호 차원에서 4/16 이후 가입한 모든 청소년의 법정대리인에게 SMS로 안내하고 있어, 청소년이 앱 차단서비스를 설치하여 이용하고 있는 경우에도 일부 SMS 안내를 받으실 수 있습니다. 청소년은 유해물 차단서비스를 설치해야만 휴대폰.. IT 2021. 6. 26. 엘지 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 서비스를 이용할 경우, 통화연결음 1곡 설정이나 선물한 후에는 통화연결음음악 변경을 하지 못하나요? LG 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 서비스를 이용할 경우, 통화연결음 1곡 설정이나 선물한 후에는 통화연결음음악 변경을 하지 못하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음+매달1곡 통화연결음+매달1곡 서비스에 가입하시면 설정 또는 선물 중 무료로 1건을 이용하실 수 있습니다. 단, LG U+ 홈페이지, 무선 U+ Lite, 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱 서비스 채널에서 이용하셔야 무료 1건이 적용됩니다. (기타 통화연결음 관련 외부사이트에서 제공되는 통화연결음 컨텐츠는 무료 대상 제외) ※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹을 통해서만 무료 1건 설정 또는 선물을 하실 수 있습니다. LG 유플러스 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플.. IT 2021. 6. 22. 엘지 유플러스 [유심]구매한 유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 교환할 수 있나요? LG 유플러스 [유심]구매한 유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 교환할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 유심(개인정보저장) 카드가 불량인 경우 휴대폰 개통 이후 1년 이내에 개통한 대리점이나 가까운 직영점에서 무료로 교환할 수 있습니다. 다만 마이크로 유심을 나노 유심 크기로 자르는 등 고객님 부주의나 잘못된 사용으로 유심이 손상된 경우 교체비용이 발생합니다. LG 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 휴대폰 분실/파손 보험 상품에 가입하신 고객님은 휴대폰 분실, 도난, 파손, 침수 시 휴대폰 교체 또는 수리비를 지원받을 수 있습니다. ▶앱.. IT 2021. 6. 22. 이전 1 2 3 4 다음