분류 전체보기871 sk 7mobile | 충전형서비스의 충전은 언제 하면 되나요? SK 7모바일 | 충전형서비스의 충전은 언제 하면 되나요? 잔액이 남아있더라도 고객님께서 원하실 경우 요금충전은 언제든지 가능합니다. 단, 입금 은행 거래제한 시간등으로 인해 서비스에 제한이 있을 수 있습니다. SK 7모바일 | 선불서비스를 이용하다가 수신/발신 다 정지되면 해지되는 건가요? 잔액이 소진(0원)되었거나 충전금액 별 사용가능 기간이 초과되었을 경우 장기 미사용 고객으로 분류되어 직권해지 처리됩니다. 이 때, 수신 및 발신이 동시에 정지되는 것은 아니며, 발신이 먼저 정지된 후 일정기간이 경과한 후에 수신이 정지됩니다. 자세한 사항은 고객센터(휴대폰에서 114(무료) 또는 1599-0999(유료))로 전화해주시면 자세히 안내해드리겠습니다. SK 7모바일 | 충전형 서비스는 발신없이 수신 위주.. IT 2020. 12. 9. SK 7 모바일 | 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? SK 7 mobile | 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? 명의자 본인만 신청 가능합니다. 단, 예외적으로 위임장을 소지한 대리인일 경우에도 신청이 가능합니다. SK 7 mobile | 번호이동 신청 자격이 별도로 있나요? 신청 자격이 별도로 있는 것은 아니나, 예외 대상이 있습니다 번호이동 신청 시점에 요금체납을 하신 고객과 선불이용고객, 임대폰 사용고객께서는 부득이 제외됨을 양해 부탁 드립니다. SK 7 mobile | 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요? 고객님께서 전 통신사의 단말기 할부를 유지(승계) 요청하시면, 번호이동 후 익월부터 할부 종료 시까지 매달 전 통신사에서 납부하시던 방법으로 청구합니다. SK 7 mobile | 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 .. IT 2020. 12. 3. SK 7 모바일 | 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? SK 7 mobile | 번호이동 신청을 철회하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 번호이동 후 14일 이내 통화품질, 단말기 불량 사유로 철회할 수 있습니다. 번호이동 철회 후 D+4일(비영업일포함) 안에 변경전 사업자의 대리점 방문하여 신규가입을 해야 예전에 사용했던 번호를 그대로 사용 할 수 있습니다. (철회 당일 포함 5일) 철회 이후 이전 통신사의 장기가입 할인 복구, 폐지요금제도 사용 유무는 이전 통신사의 정책에 따라갑니다. 단, 통화품질의 경우 품질 확인 접수 후 확인 결과에 따라 철회의 사유가 되지 않을 수 있습니다, 단말기 불량의 경우 서비스센터 방문 후 불량 판정에 따라 결과는 달라질 수 있습니다. 전통신사 원복시 단말기 (또는 유심) 불량으로 취소하실 경우 당일취소 시에는 바로 처리 가.. IT 2020. 12. 3. SK 7 모바일 | 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있나요? SK 7 mobile | 국가유공자/저소득층/차상위계층 입니다. 요금감면을 받을 수 있나요? 장애인 및 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층에 해당되는 고객님께서는 복지요금제로 가입 또는 변경 이용 시, 각 요금제에 따른 월 할인혜택을 받을 수 있습니다. 또한 각 요금제의 기본제공량 소진 후 음성,문자,데이터 초과사용시 35% 할인을 제공하고 있습니다. 복지요금제 가입대상 및 방법은 아래와 같습니다. 가입대상 : 장애인, 국가유공자, 특수학교/아동복지시설, 기초생활수급자, 차상위계층. 가입방법. 1. 신규가입 : SK텔링크 다이렉트 공식 온라인 직영샵 (www.sk7mobiledirect.com) 에서 USIM단독개통으로 가입 가능 (단말결합 불가) 2. 요금제 변경 : USIM단독개통으로 가입한 고객.. IT 2020. 12. 2. SK 7 모바일 | 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? SK 7 mobile | 번호이동 시 기존통신사의 할인 혜택이나 마일리지가 승계되나요? 번호이동 시 변경 전 통신사는 해지가 되기 때문에 전 통신사에서 제공 받던 할인혜택 및 마일리지는 모두 소멸됩니다. 번호이동 전 SMS 와 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호이동 전 확인하시면 됩니다. SK 7 mobile | 번호이동서비스는 유료인가요? 번호이동성 서비스 수수료는 번호이동성 서비스를 구현하기 위한 투자비 및 중립기관의 운영을 위해 사용되며 금액은 1회성으로 800원입니다. 이 외에 번호이동으로 초래되는 추가 비용은 변경 후 사업자에 가입시 구매하는 유심구입비, 단말기 구입시 단말기 구입비입니다. 단, 이벤트성으로 면제가 되시는 경우는 가입비, 유심비, 단말기 구입비는 내지 않.. IT 2020. 12. 2. SK 7모바일 | 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? SK 세븐 모바일 | 자동 납부 신청 하면 요금 인출일은 어떻게 되나요? 요금 결제(인출)일은 매월 26일입니다. 26일 이후 은행자동이체는 3번의 추가 인출이 있고 카드는 1번의 추가 인출이 이루어집니다. 각 인출일은 아래와 같습니다. 1. 은행 자동이체 인출 1) 최초 인출일(D일) : 매월 26일 2) 추가 인출일 : D+3일, 익월 5일, 익월5일+3일 2. 카드인출 : 26일, 익월 5일 추가 인출 된 경우 익월에 인출 된 경우는 가산금이 추가 청구됩니다. 인출/승인일이 토요일, 일요일, 공휴일 일 경우, 그 다음날 인출/승인 됩니다. SK 세븐 모바일 | 요금제를 월 중에 변경 하면 기본료는 어떻게 청구 되나요? 고객님께서 월 중에 요금제를 변경하시면 변경전,후 요금제는 사용일만큼 일할계산되어.. IT 2020. 11. 25. SK 7모바일 | 공시지원금 받고 가입했는데, 선택약정으로 변경할 수 있나요? SK 세븐 모바일 | 공시지원금 받고 가입했는데, 선택약정으로 변경할 수 있나요? 선택약정할인으로 변경은 가능하나, 공시지원금 약정 종료에 따른 위약금이 청구될 수 있습니다. 공시지원금 약정 24개월이 지난 후에는 선택약정할인을 새로 신청하시면 됩니다. SK 세븐 모바일 | 스페셜약정할인과 선택약정할인의 약정 기간을 다르게 선택해도 되나요? (12개월 / 24개월) 스페셜약정할인과 선택약정할인은 별개로 적용되기 때문에, 약정기간을 다르게 설정하여 가입하실 수 있습니다. (스페셜약정할인 12개월-선택약정할인 24개월, 스페셜약정할인 24개월-선택약정할인 12개월 가입 가능) SK 세븐 모바일 | 3G 요금제로 선택약정할인을 받을 수 있나요? 아니오. 선택약정할인은 LTE휴대폰-LTE요금제(LTE 유심 요금.. IT 2020. 11. 25. SK 7모바일 | 유심 요금제 가입 시 이전 통신사는 따로 해지해야 하나요? SK 세븐 모바일 | 유심 요금제 가입 시 이전 통신사는 따로 해지해야 하나요? 아니요, 이전 통신사에서 저희 7mobile로 자동으로 이동되는 것이기 때문에 별도로 해지 하지 않으셔도 됩니다. SK 세븐 모바일 | 스페셜약정할인과 선택약정할인 동시 가입 후 중도 해지 시 할인반환금은 모두 납부하나요? 네, 스페셜약정할인, 선택약정할인에 대한 할인반환금을 모두 납부해야 합니다. SK 세븐 모바일 | 선택약정할인 중 USIM기변이 가능한가요? 불가능합니다. 선택약정 할인 해지 후 USIM기변 가능합니다. 선택약정 해지로 인한 할인반환금이 청구됩니다. SK 세븐 모바일 | 제가 갖고 있는 휴대폰으로 선택약정할인 가입이 가능한가요? 이동전화단말기 자급제 사이트 (http://www.단말기자급제.한국/) 에서 .. IT 2020. 11. 24. SK 7모바일 | 후개통으로 신청 시, 개통은 어떻게 하나요? SK 세븐 모바일 | 후개통으로 신청 시, 개통은 어떻게 하나요? (1) 새로운 휴대폰을 수령하신 후, 유심을 장착하지 마시고 먼저 개통센터(1599-3508)로 전화를 해주세요. (2) 개통 상담원의 안내에 따라, 기존 휴대폰의 연결이 끊기면 새 휴대폰에 유심을 꽂아주세요. (3) 휴대폰 기본 설정을 진행해주세요. (4) 유심 인식을 위해 전화 버튼 클릭 후, #758353266#646#을 누르면 자동으로 유심 인식 작업이 진행됩니다. * 유심이 정상적으로 인식되지 않을 경우, 다이렉트 개통센터(1599-3508)로 연락주시면 상담원이 원인을 파악하여 해결 방법을 안내해드리겠습니다. SK 세븐 모바일 | T 멤버십, 결합할인도 가능한가요? 통신 요금을 저렴하게 제공하는 대신, SK텔레콤의 멤버십, 결합.. IT 2020. 11. 24. SK세븐 모바일 | 홈페이지에서 조회하기 위한 휴대폰은 어떻게 등록하나요? SK7 mobile | 홈페이지에서 조회하기 위한 휴대폰은 어떻게 등록하나요? 홈페이지 회원가입 시 인증한 본인확인 정보와 사용중이신 휴대폰의 명의자 정보가 일치하는 경우 별도의 등록절차 없이 자동으로 보여집니다. 2개 이상의 휴대폰을 개통하여 사용중이신 경우, 모든 휴대폰에 조회가 가능하며 자주 확인하시는 휴대폰번호를 "대표회선"으로 지정하시면 홈페이지 이용 시 우선 조회되기 때문에 편리하게 이용 가능합니다 SK7 mobile | 바른폰이 특S급이라고 하는데 정말 믿을 수 있는 건가요? 바른폰은 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만의 특S급 중고폰 브랜드입니다. 외관 상태 뿐 아니라 기능(버튼/스피커/카메라/와이파이/배터리 등)과 액정 상태(스크래치/잔상 등) 모두 품질 .. IT 2020. 11. 18. SK세븐 모바일 | 바른폰S의 품질은 어떤가요? SK7 mobile | 바른폰S의 품질은 어떤가요? 바른폰S는 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만의 특S급 중고폰 브랜드입니다. 외관 상태 뿐 아니라 기능(버튼/스피커/카메라/와이파이/배터리 등)과 액정 상태(스크래치/잔상 등) 모두 품질 검사를 통과한 제품만 판매하고 있습니다. 세련된 단말 패키지에 충전기, 이어폰, 케이스와 보호 필름까지 추가 증정하여 새 폰을 구매하는 것과 다름 없는 경험을 하실 수 있습니다. 개통 후 180일 이내 단말 불량 시, 공식 A/S센터를 통해 불량 소견을 받으면 안심 보장 서비스를 제공해드립니다. (기존 폰을 수리하여 재발송해드리며, 수리 기간 동안 임대폰을 보내드립니다.) SK7 mobile | 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회원이.. IT 2020. 11. 18. SK세븐 모바일 | [ 유심 이벤트] 할인 기간/ 약정 / 위약금 / 오프라인 가입 가능 여부. SK7 mobile | [ 유심 이벤트] 할인 기간/ 약정 / 위약금 / 오프라인 가입 가능 여부/ 할인 혜택은 해지 전까지 평생 적용되며, 가입 첫 달은 일할 할인 계산됩니다. (할인 금액이 포함된 금액은 명세서에서 확인이 가능합니다.실시간 요금조회에서 확인 불가) . 이용 중 명의변경, 해지, 개통 월 중 다른 요금제로 변경 시에는 할인 혜택이 중지 또는 제외됩니다. (일할 할인 계산되지 않습니다.) . 일시 정지가 포함된 월에는 요금 할인이 적용되지 않습니다. 단, 일시정지가 끝난 다음 달부터는 동일하게 할인 혜택이 제공됩니다. ex) 7/10 일시정지 후 7/21 일시정지 해지 시, 7월 요금할인 미적용. 7/24 일시 정지 후 8/1 일시정지 해지 시, 7/8월 요금할인 미적용. 유심 요금제는 .. IT 2020. 11. 17. 이전 1 ··· 66 67 68 69 70 71 72 73 다음