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• LG U+ 모바일 [U+가족지킴이] 보호자와 보호대상자는 어떻게 추가할 수 있나요? LG 유플러스 mobile [U+가족지킴이] 보호자와 보호대상자는 어떻게 추가할 수 있나요? U+가족지킴이 앱 메인 화면 상단의 현재 보호대상자 및 보호자 영역→추가→연결한 기기의 휴대폰 번호 입력→인증→완료할 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [U+가족지킴이] 보호대상의 현재 위치를 어떻게 확인할 수 있나요? U+가족지킴이 앱 메인화면에서 지도상의 위치정보(아이콘)을 누르세요. 보호대상자의 현재 위치를 확인할 수 있습니다. 네트워크 상태에 따라 실제 위치와 20~60초 정도의 차이가 날 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [U+가족지킴이] 위치정보 자동 전송 주기 또는 시간을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? U+가족지킴이 앱 메인화면의 메뉴(三)에서 설정을 누르세요. 자동 위치 추척 설정에.. LIFE 2022. 12. 26.

• LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요? LG 유플러스 mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요? 청소년 고객님도 ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 상품에 가입할 수 있습니다. 단, 휴대폰으로 U+홈페이지에 접속하거나, U+고객센터 앱 또는 U+멤버스 앱을 통해서만 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [U+가족지킴이] 보호자가 원격으로 보호대상자가 보유한 스마트폰, 키즈워치, U+안심알리미 모두 소리나 진동 설정을 변경할 수 있나요? 보호대상이 보유한 기기가 키즈워치의 경우에만 할 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [U+가족지킴이] U+가족지킴이는 어떤 서비스인가요? 스마트폰, 키즈워치, U+안심알리미를 가지고 있는 보호대상자의 위치를 확인할 수 있는 앱 서비스입니다. 안심지역 설정, SOS.. IT 2022. 12. 25.

• LG U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 데이터 안심옵션 이용 중인데 뮤직벨링 앱에서 벨소리, MP3 미리 듣기가 안 되고 있어요. LG 유플러스 mobile [뮤직벨링 앱] 데이터 안심옵션 이용 중인데 뮤직벨링 앱에서 벨소리, MP3 미리 듣기가 안 되고 있어요. 미리 듣기의 경우 대량의 데이터 전송을 필요로 하기 때문에 기본 데이터를 모두 소진하신 상태라면 휴대폰 단말기 사양에 따라 스트리밍 끊김 현상, 장시간 로딩 현상이 발생할 수 있습니다. 또한 데이터 안심옵션이 적용되면 최대 400Kbps의 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등의 이용은 가능하나, 고화질 동영상 및 음악 재생 등 많은 양의 데이터를 필요로 하는 서비스 이용은 어려우니 양해 부탁드립니다. LG 유플러스 mobile [필링알리미] 알리미 가입 후 통화연결음을 해지하고 통화연결음+매달1곡으로 재가입했는데, 알리미가 오지 않아요. 통화연결음 .. LIFE 2022. 12. 24.

• LG U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 와이파이로 어플 실행이 안됩니다. 자세히 알려주세요. LG 유플러스 mobile [뮤직벨링 앱] 와이파이로 어플 실행이 안됩니다. 자세히 알려주세요. 와이파이 접속 이용 시 발생하는 오류는 접속한 AP 혹은 단말 상태에 따라 접속이 원할하지 않아 발생합니다. 아래의 방법으로 실행하여 주시기 바랍니다. 1) 와이파이 설정 및 3G/4G설정을 재확인 합니다. 2) 휴대폰 재부팅 후 접속합니다. 3) 뮤직벨링 앱을 삭제 후 재설치 합니다.(휴대폰>설정>어플리케이션 관리>뮤직벨링>삭제 또는 업데이트 제거 후 구글 플레이 스토어 접속하여 뮤직벨링 재설치) 4) 최신버전의 펌웨어로 업데이트하는 것도 정상 이용에 큰 도움이 됩니다. LG 유플러스 mobile [지니 뮤직 앱] 뮤직 벨링에서 산 벨과 통화연결음은 지니 뮤직의 벨/음 구매내역에도 저장되나요? 뮤직 벨링에서.. LIFE 2022. 12. 23.

• LG U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 분명히 벨/필링 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요. LG 유플러스 mobile [뮤직벨링 앱] 분명히 벨/필링 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요. 다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료이용 시에도 결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다. LG 유플러스 mobile [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수.. IT 2022. 12. 22.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? [엘지] U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 휴대폰 번호로 회원 가입을 했는데, 꼭 새로 지니 ID와 패스워드를 만들어야 하나요? ID와 패스워드를 만들지 않아도, ‘휴대폰 번호 로그인’ 메뉴로 로그인하여 기본적인 기능들을 얼마든지 이용하실 수 있습니다. 다만, 고객님이 휴대폰 번호를 해지하거나 변경 시 지니에서 이용하셨던 내역이 전부 사라지므로, 지속적으로 편리하게 이용하시려면 회원 ID와 패스워드를 만드시는 게 좋습니다. PC에서 이용하기, 음악 이용권 추가 구매, 좋아하는 음악친구 공유 등의 부가 기능들을 이용하시려면 지니 ID와 패스워드가 있어야 합니다. [엘지] U+ 모바일 - [지니 뮤직 앱] 기존 지니 서비스 이용 중이어서 지니캐시를 가지고 있는데, 지니캐시로 U+ 뮤직 부가서비스에 가입할 수.. LIFE 2022. 12. 21.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [벨음모아] 벨음모아는 어떤 서비스 인가요? [엘지] U+ 모바일 - [벨음모아] 벨음모아는 어떤 서비스 인가요? 벨음모아 서비스는 월정액 2,200원(부가세 포함)으로, 최신 인기음악으로 55%할인된 가격으로 벨소리/통화연결음/MP3를 이용할 수 있는 부가서비스 입니다. - 서비스 구성 : 통화연결음월정액(무료) +통화연결음/벨소리 합산 총2건 +MP3 1건 ※ 아이폰(iOS) 고객은 가입이 불가합니다. [엘지] U+ 모바일 - [LTE 청소년 요금제] 가장 저렴한 청소년 요금제는 무엇인가요? LTE 전용 청소년 요금제 중 가장 저렴한 요금제는 LTE 청소년 19 요금제 이며, 월정액은 20,900원(부가세 포함) 입니다. ※ LTE 청소년 19(20,900원) - 링 : 20,000링 - 문자메시지 : 1,000건 - 데이터 : 350MB * .. LIFE 2022. 12. 20.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? [엘지] U+ 모바일 - [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우)는 무료 서비스인가요? Paynow(페이나우)는 별도의 이용 요금이나 수수료가 발생하지 않습니다. 단, 무선 인터넷망(3G/LTE/Wibro)을 이용 시 데이터 요금제에 따라 데이터 요금이 발생할 수 있으며, 와이파이를 이용할 경우 요금 부과 없이 무제한으로 이용할 수 있습니다. [엘지] U+ 모바일 - [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. [엘지] U+ 모바일 - [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요? MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되.. LIFE 2022. 12. 19.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. [엘지] U+ 모바일 - [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다. [엘지] U+ 모바일 - [휴대폰결제 안심 알림] 결제하지 않은 내역에 대한 문자메시지가 와서 문의하니 해당 서비스의 보호자로 지정되었다고 합니다. 보호자가 휴대폰번호를 변경했는데 고객센터를 통해 알려주지 않은 경우, 해당번호를 다른 사람이 점유하여 사용하게 될 수 있습니다. 이 경우 고객센터에서 별도의 인증 없이 바로 보호자로 등록된 내역에 대해 정정이 가능합니다. [엘지] U+ 모바일 - [휴대폰결제 안심 알림] 보호자가 LGU+ 고객이 아닌데도 이용 가능한가요? 정상적으로 문자를 받을 수 있는 휴대폰을 이용 중이라면 통신사 관계없이 보호.. LIFE 2022. 12. 18.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [Liiv Mate(리브메이트)] U+모바일tv 쿠폰은 어떻게 사용하는 건가요? [엘지] U+ 모바일 - [Liiv Mate(리브메이트)] U+모바일tv 쿠폰은 어떻게 사용하는 건가요? U+모바일tv 쿠폰이란 LG U+의 풍부한 비디오 컨텐츠로 포인트리를 통해 회원가입 시 U+모바일tv에서 제공되는 컨텐츠를 이용할 수 있습니다. 다만, 유료 컨텐츠의 경우 별도 비용을 부과해야만 이용 가능합니다. [엘지] U+ 모바일 - [원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다. 3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다. 단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우, KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다. [엘지] U+ 모바일 - [비.. LIFE 2022. 12. 17.

• [엘지] 유플러스 모바일 -[비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? [엘지] U+ 모바일 - [비디오 데이터 옵션] 24시간 데이터 Free는 어떤 서비스 인가요? 24시간 데이터 Free(일 2,750원(부가세 포함))은 U+ LTE 전용 서비스에 대해 하루 24시간 동안 전용 데이터를 제공하는 부가서비스로 데이터가 필요한 날 부담없이 저렴하게 이용 가능한 서비스입니다. 가입시점부터 24시간이 지난 후 서비스는 자동해지되며, 이용을 원할 경우 재가입이 필요합니다. 전용 서비스는 U+영화(Uflix), U+모바일tv, U+ 프로야구, U+Box, U네비, U+쇼핑, C-Games, Mnet HD뮤직, U+스토어에서 이용 가능합니다. (향후 서비스 추가/변경될 수 있음) [엘지] U+ 모바일 - [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free는 어떤 서비스인가요? 기본제공 .. LIFE 2022. 12. 16.

• [엘지] 유플러스 모바일 - [iPhone] 아이폰에서 U+모바일tv 이용이 가능한가요? [엘지] U+ 모바일 - [iPhone] 아이폰에서 U+모바일tv 이용이 가능한가요? App Store 에서 아이폰용 U+모바일tv 앱을 다운로드 할 수 있습니다. [엘지] U+ 모바일 - [LTE 청소년 요금제] 자녀에게 링을 선물하고 싶어요. 고객센터 앱을 통해 자녀, 조카, 지인에게 링을 선물할 수 있습니다. 1,000원 단위로 25,000원까지 링 선물 수신이 가능하며(충전금액 25,000원과 별도), 선물 수신 후 수신자가 사용하지 않은 링은 다음달로 이월됩니다. ▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html] → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링선물 > 링 선물하기 [엘지] U+ 모바일 - [교과월정액] 교과.. IT 2022. 12. 15.