[삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 삼성 클라우드 실행 시 OneDrive 연결하기가 뜹니다.

[samsung 삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 삼성 클라우드 실행 시 OneDrive 연결하기가 뜹니다.
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삼성 클라우드와 OneDrive 연동으로 사진 데이터를 모바일-PC간 막힘 없이 동기화할 수 있습니다.

※ OneDrive 연결하기 실행 시 삼성 클라우드 서비스로 복구되지 않습니다.

※ 2019년 6월 1일 이후 가입한 삼성 계정의 경우 갤러리 동기화는 OneDrive 동기화만 지원 가능합니다.

※ 삼성 클라우드 서비스는 2021-06-30 기준으로 종료됩니다.
종료 이후에는 기존 삼성 클라우드에 동기화된 갤러리 파일(사진 및 동영상) 및 삼성 클라우드 드라이브에 저장된 파일이 전부 삭제됩니다. 앞으로 데이터 동기화는 스마트폰에 기본 앱으로 제공되는 Microsoft OneDrive를 통해 이용해 주시기 바랍니다.

[samsung 삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 충전 속도가 느립니다.
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충전 속도가 느릴 경우, 공급되는 전원 및 충전 어댑터의 성능이 정상적인 수준인지 확인을 해보시기 바랍니다. 비 정품 충전 어댑터를 사용할 경우,충전 성능이 떨어질 수 있습니다.
고속/초고속 충전을 지원하는 모델에서 충전 속도가 떨어지게 느껴지실 경우, 아래의 항목을 확인해 보시기 바랍니다. 고속 또는 초고속 충전 어댑터를 연결할 경우 고속 충전으로 충전할 수 있습니다. 이 경우 제품에 팝업 창이 나타나면 켜기를 누르세요.

고속 충전 기능 켜기
설정 → 디바이스 케어 → 배터리 → 충전 → 고속 충전 의 스위치를 눌러 기능을 켠 후 충전해 주세요.

충전 중 참고사항
충전 중에는 해당 기능을 끄거나 켤 수 없습니다.
초고속 충전 기능을 이용하려면 Super fast charging을 지원하는 USB PD(Power Delivery) 충전 어댑터를 사용하세요.

고속 충전 기능을 이용하려면 Adaptive fast charging을 지원하는 충전 어댑터를 사용하세요.
일반 충전 어댑터를 이용해 배터리를 충전할 경우 고속 또는 초고속 충전 기능을 이용할 수 없습니다.
제품 및 주변의 온도가 높은 경우 제품 보호를 위해 자동으로 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

제품의 전원이나 화면이 꺼진 상태에서 충전할 때 일반 충전 방식보다 더욱 빠르게 배터리를 충전할 수 있습니다.



[samsung 삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 제품이 멈춰서 동작이 안됩니다. 리셋은 어떻게 해야 하나요?
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제품이 동작하지 않고 아무 반응이 없을 경우 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.


[samsung 삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 전원 켜는 방법이 궁금합니다.
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갤럭시 탭 A7 전원 켜는 방법은 측면 버튼을 길게 눌러 켤 수 있습니다.

■ 전원 종료 방법
1. 상단바를 아래로 내려 전원 아이콘을 터치하여 ① 전원 끄기 ② 다시 시작 중 선택하여 종료해 주세요.
 전원 아이콘 전원 선택하여 종료
2. 또는 측면 버튼을 길게 누르세요.
전원을 종료하실 수 있습니다.



[samsung 삼성전자 서비스] 갤럭시 탭 A7, 화면 캡처 방법이 궁금합니다.
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캡처 방법은 아래와 같습니다.

■ 버튼을 눌러 캡처하기
측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 눌러 캡처할 수 있습니다.

■ 손으로 화면을 밀어서 캡처하기
왼쪽 또는 오른쪽으로 손으로 화면을 스쳐 캡처할 수 있습니다.

■ 스크롤 캡처
내용이 긴 문장을 한 이미지로 길게 캡처할 수 있습니다.

만약 스크롤 캡처가 안될 경우 : 설정 → 유용한 기능 → 화면 캡처 → 화면 캡처 툴바 설정 시 스크롤 캡처, 스크린샷 자르기/그리기/공유하기 기능을 지원합니다.