삼성 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요?
비스포크 AI 콤보 빅스비 기능
AI 허브 음성인식 기능
스마트싱스 연결을 통하여 빅스비 음성 인식 기능을 사용 가능합니다.
간단한 음성 명령으로 세탁에 필요한 정보를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷 검색, 계산기, 타이머 등 다양한 서비스를 함께 경험할 수 있습니다.
※ Bixby 기능을 사용하기 위해서는 본제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
삼성 드럼세탁기 - 세탁 중 세탁기를 멈추는 방법
세탁 중 세탁기를 멈추는 방법
Q. 세탁기 작동 버튼을 누르면, 꼭 안 넣은 빨래가 보여요. 그래서 중간에 넣고 싶은데, 한번 시작 버튼을 누르면 취소도 안 되고, 문도 안 열려서 포기한 적이 있었거든요.
A. 작동을 멈추는 방법은 각 케이스에 맞게 취소 사양이 다릅니다.
먼저, 단순히 세탁을 취소하는 방법은, 전원 버튼을 눌러 전원을 끄시면 됩니다.
코스를 변경하고 싶은 경우는 일시 정지 후에 다이얼을 돌려 코스를 변경하시면 됩니다.
세탁물 추가를 원하는 경우엔 부가기능에 있는 ‘세탁물 추가’를 선택하시면 세탁물을 추가할 수 있습니다.
삼성 드럼세탁기 - 탈수 시 회전이 안될 경우 조치 방법을 알려주세요
드럼 세탁기 탈수가 안되는 증상
탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨래감의 양(무거운빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나
빨래감의 종류(이불, 발판, 발매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다.
방수소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않고
시간지연 및 탈수 약함 등의 원인이 될 수 있습니다.
빨래감의 양이 많은 경우는 빨래감의 양을 줄여주세요.
한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 해주세요.
세탁물이 치우치거나 제품 수평이 맞지 않은 경우
빨래(세탁물)로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정을 진행할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는
세탁물은 김밥 말듯이 돌돌 말아서 넣어 주세요.
※ 포풀기 행정 : 빨래(세탁물)의 좌우 균형을 맞추기 위해 물을 받고 헹굼을 진행하는 행정입니다.
두 장 이상 세탁 시 불균형의 원인이 될 수 있으므로 반드시 한 장씩 세탁을 해주세요. 불균형 증상이 반복될 경우 탈수 세기를 약으로 선택해 주세요.
→ [동작/일시정지] 버튼을 누른 후 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 주세요.
빨래(세탁물)로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정을 진행할 때 발생되는 증상으로 좌우로 균형 있게 골고루 펼친 후 진행하세요.
세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언발란스가 발생하여 나타날 수 있습니다.
제품이 흔들리지는 않는지 수평을 확인해 주세요.
부품의 불량인 경우 발생
탈수만 안된다면 엔지니어가 방문해서 정확한 진단이 필요합니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10471&product=10502