LG U+ 공식온라인스토어 [U+스마트홈 앱] 스마트홈 위젯 실행이 안돼요!
스마트홈
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 이용 중이시던 U+ID로 자동 로그인을 설정해 주세요" 라는 안내 문구가 뜨면서 위젯이 사용이 안 될 경우에는
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 자동로그인을 체크해 주셔야 합니다.
LG U+ 공식온라인스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요?
스마트홈
연결끊김의 경우는 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용) 간의 통신신호가 약할 수 있으므로 온도조절기(거실용) 근처에서 스마트폰의 와이파이 기능을 이용해서 댁내 무선인터넷이 잘 잡히는지 확인하세요.
에러표시의 경우는 온도조절기 문제라면 하니웰 고객센터(02-799-6121)로 문의해 주시기 바랍니다.
LG U+ 공식온라인스토어 [간식로봇] 간식통이 빠지지 않아요.
스마트홈
간식통 좌,우 반대로 넣은경후 간식통이 빠지지 않습니다.
이때는 고무장갑 등 미끄러지지 않는 장갑을 착용후 간식통의 방향을 처음과 동일하게 돌려 빼내주세요. (간식통의 홀이 정면을 바라보도록 돌려줍니다)
간식통은 좌,우측 R&L 방향에 맞춰 삽입 시 정상적인 간식 토출 및 분리가 가능합니다.
LG U+ 공식온라인스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요?
인터넷/IPTV
설치가능지역의 경우 신청 후 1~2일 정도 소요됩니다.
혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 추가 소요될 수 있습니다.
LG U+ 공식온라인스토어 [노비타 비데] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?
스마트홈
제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터(1588-6560)로 하시면 됩니다.
LG U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브는 어떤 제품인가요? 사용이 가능한 가전제품이 별도로 있나요?
스마트홈
Z-Wave 통신방식의 스마트홈 기기를 연결하여 집안과 밖에서 원격으로 사용할 수 있도록 설정할 수 있는 허브기능과 TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 AI스피커와 U+스마트홈 앱을 통해 음성 및 원격으로 실행할 수 있는 적외선(IR) 방식의 리모컨 기능을 가지고 있습니다.
TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 중 적외선(IR) 리모컨으로 동작하는 모델이라면 AI리모컨허브로 사용하실 수 있습니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/
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