LG 유플러스 [U+ 패밀리샵] U+ 패밀리샵은 무엇인가요?
LG생활건강의 생활용품 및 화장품을 시중가보다 저렵하게 제공하는 LG생활건강샵, LG전자의 다양한 제품을 임직원가 수준으로 할인받을 수 있는 LG전자샵으로 구성되어 있으며, U+ 패밀리샵으로 안내하고 있습니다.
LG 유플러스 [단통법] 선택약정할인의 약정기간이 있나요?
선택약정할인은 12개월, 24개월 약정 시 제공되며, 기간 선택이 가능합니다.
LG 유플러스 [장기할인] 가입 불가 요금제가 있나요?
5G 요금제, 법인, M2M/모뎀 등 데이터 전용 요금제, PPS(선불 휴대폰), 별정, 특수용도의 요금제 등은 가입 불가합니다.
LG 유플러스 [단통법] 베이직플랜과 식스플랜에 대해 알려주세요.
단통법 적용으로 단말기 지원금을 받고 신규/기기변경(소속점 변경) 개통한 경우, 요금제 약정 기간에 따라 베이직플랜과 식스플랜 방식 중 선택하여 가입할 수 있습니다.
◆ 베이직플랜
ㆍ 요금제 약정 기간 : 지원금 약정 기간과 동일 (24개월(730일))
ㆍ 요금제 변경 시 : 약정 기간 내 상/하위 요금제 변경 시, 변경 전/후 요금제 지원금 차액에 대한 정산금 발생
- 상위 요금제로 변경 시 : 변경 전/후 요금제 지원금 차액을 익월 청구 요금에서 선납처리(요금할인)
- 하위 요금제로 변경 시 : 변경 전/후 요금제 지원금 차액을 익월 반환금으로 청구
◆ 식스플랜
ㆍ 요금제 약정 기간 : 180일 (지원금 약정기간은 24개월로 베이직 플랜과 동일)
ㆍ 요금제 변경 시
- 하위 요금제로 변경 시 : 180일 이내 변경할 경우에는 베이직플랜과 동일하게 반환금이 청구되며 180일 이후 변경할 경우에는 별도의 반환금 없이 변경 가능
- 상위 요금제로 변경 시 : 차액 정산금 추가 지급 없음
베이직/식스 플랜은 모두 지원금 제공 대상이 아닌 요금제로 변경할 경우,요금제 약정 기간과 관계 없이 정산금이 발생됩니다.
LG 유플러스 [할인] 복지할인율(홈서비스)에 대해 알고 싶습니다.
<U+ 홈서비스 복지할인>
① 인터넷 (장비임대료는 적용대상 아님)
- 기본료 30% (~2017.04.30 등록건)
- 기본료 43% (2017.05.01~ 등록건)
② IPTV
- 기본료 30% (장비임대료는 적용대상 아님)
③ 전화
- 국가 유공자 / 장애인 : 시내/시외/인터넷 전화 통화료 50% 감면
이동전화 통화료 월 11,000원(부가세 포함)
한도 내에서 30% 감면 (한도 3,300원(부가세 포함))
- 생계/의료 급여 수급자 : 모든 요금제 기본료 2,200원 할인
통화료 150도수/월 공제
이동전화 통화료 월 12,000원
한도 내에서 30% 감면 (한도 3,300원)
③ 대상
- 장애인 및 장애인 단체
- 장애인 복지시설 및 특수학교, 아동시설
- 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19 혁명 부상자, 공상공무원국가 유공자 관련 단체
- 5.18 민주 유공자, 5.18 민주화운동 부상자, 대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회
- 생계/의료급여 수급자
※ 차상위계층(법정차상위, 교육/주거 차상위) 할인없음
④ 신청방법 : 고객센터에서도 신청이 가능합니다만 증빙서류를 FAX로 송부해야만 하므로 가급적이면 대리점을 이용 바랍니다.
- 가입자 등본상 주소지가 인터넷 회선이 설치된 주소와 일치 필수
※ 자사 1회선에 한함 (가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함)
※ 약정할인, 결합할인, 단체 할인과 중복할인 불가
출처: 엘지 유플러스
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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