엘지 U+ 가입및변경 [가입] 사은품 신청은 어떻게 하나요?
인터넷
신규가입 사은품은 가입경로에서 안내받아 볼 수 있습니다.
LG U+ 고객센터를 통해 신규가입해 주신 경우에는 LGU+고객센터에서 상담가능하고,
LG U+ 대리점을 통해 가입해 주신 경우에는 해당 가입점에서 안내 받아 볼 수 있습니다.
엘지 U+ 가입및변경 [해지] U+인터넷/IPTV/전화를 이용하다 이사하는 지역에 설치가 불가하여 위약금없는 해지가 되었습니다. 택배수거가 가능한가요?
인터넷
U+인터넷이 설치되지 않는 지역이라도 택배수거가 가능합니다..
단, 판매장비가 개통일로부터 14일이내 해지로 장비를 반납해야하는 경우에만 U+ 기사방문을 통한 수거가 진행됩니다.
엘지 U+ 가입및변경 [해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요?
인터넷
단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.
단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로 다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.
엘지 U+ 가입및변경 [가입] 인터넷전화 가입할 경우 사은품이 제공되나요?
인터넷전화
신규가입 사은품은 가입경로 및 가입시점에 따라 상이하므로 LG U+ 고객센터로 문의 해주시면 안내 받아보실 수 있습니다.
▶ LG U+ 인터넷/IPTV/인터넷전화 신규 가입 문의 시
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / 인터넷전화에서 114(무료)
엘지 U+ 가입및변경 [해지] U+인터넷 전화를 타사로 번호이동중인데요.인터넷(또는 인터넷+IPTV)해지요청시 택배수거가능한가요?
인터넷
타 통신사로 번호이동 중 U+ 상품의 변경이 진행될 경우 번호이동이 취소될 수 있습니다.
번호이동이 완료된 후 U+인터넷/IPTV를 해지하시면 택배 수거가 가능합니다.
엘지 U+ 가입및변경 [해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요?
인터넷
택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는 인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다.
출처: 엘지 유플러스
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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