헬로모바일(알뜰폰) - [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? KT망
기존LTE 상품과 동일하게 헬로모바일 고객센터 / 홈페이지 / App / 대리점 등 에서 모두 가입, 변경이 가능합니다.
헬로모바일(알뜰폰) - 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망
3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40 4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다.
상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.
홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제 > 3G USIM요금
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=3
헬로모바일(알뜰폰) - [3G 청소년윙99] 결합이 가능한가요? KT망
결합은 가능하나 모바일 결합 혜택은 제공되지 않습니다.(인터넷할인은 적용가능)
헬로모바일(알뜰폰) - [완전할인요금제] 결합할인이 적용되나요? KT망
유선 상품과 결합이 가능하며 결합할인 월 정액 1,100원이 적용됩니다.(VAT 포함)
헬로모바일(알뜰폰) - 위약금은 언제 부과되나요? KT망
1. 단말할인반환금은 약정기간 24개월 이내에 해지 / 기변 / 낮은 요금상품 변경 시 발생 됩니다.
2. 요금제 약정할인반환금은 할인적용 외 요금제로 변경 또는 해지 시 위약금이 청구되고, 기기변경 시 약정기간 승계되어 최초 약정기간 24개월 유지 시 위약금 미부과 됩니다.
헬로모바일(알뜰폰) - [3G 청소년윙99] 홈페이지, 대리점 모두 가입/변경이 가능한가요? KT망
헬로모바일 홈페이지를 통해서는 변경이 불가하며, 기존 청소년 상품과 동일하게 대리점 혹은 고객센터를 통해 법정대리인과 통화하여 청소년 윙99 요금제로 변경이 가능합니다.
헬로모바일(알뜰폰) - [3G 청소년윙99] 기존3G 요금제 이용 고객도 변경이 가능한가요? KT망
가능합니다.
헬로모바일(알뜰폰) - 약정기간은 어떻게 되나요? KT망
약정프로그램에 따라 약정 기간은 다르며, 현재 단말지원금은 24개월, 헬로스폰서는 스폰서기간과 상관없이 24개월 약정 기간으로 적용됩니다.
헬로모바일(알뜰폰) - 요금제 선택했는데 개통 후 요금제변경 가능한가요? KT망
개통 후 요금제 변경은 가능하나, 단말지원금액 변경에 따라 차액에 대한 추가할인 또는 할인반환금이 부과될 수 있습니다.
출처 Hello mobile 많이찾는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do
IT