U+ 모바일 [스마트피싱보호] 앱을 삭제하면 저장한 정보가 사라지나요?
앱을 삭제하거나 서비스를 해지하는 경우 그동안 저장한 정보가 모두 삭제됩니다.
U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서를 통해 전자서명을 하면 별도 비용이 발생하나요?
PASS 인증서는 무료 서비스입니다.
U+ 모바일 [PASS 인증서] 인증서 이용내역은 얼마 동안 조회할 수 있나요?
통신사별로 차이가 있으며, LG유플러스 고객의 경우 최근 1년까지의 이용내역을 확인할 수 있습니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?
휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다.
▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html]
→ 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다.
서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요?
기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스에 가입 할 수 없습니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다.
휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요?
휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다.
휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해 명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?
일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며, 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다.
U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요?
기기변경을 하신 경우에는 부가서비스가 유지됩니다.
출처 LG 유플러스 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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