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IT

U+ mobile [U+카카오내비] 원내비를 실행하면, 앱 업데이트 안내만 뜨고 원내비 서비스를 이용할 수 없어요.

by Y들국화 2022. 7. 5.
 

U+ 모바일 [U+카카오내비] 원내비를 실행하면, 앱 업데이트 안내만 뜨고 원내비 서비스를 이용할 수 없어요.
원내비는 2019년 12월 31일(화) 서비스가 종료됩니다.
원내비 앱을 업데이트하면 U+카카오내비를 이용할 수 있습니다.
U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 요금이 발생하지 않으니, 무료로 이용해 보세요.



U+ 모바일 [채팅+] 그룹 채팅은 최대 몇 명이 참여할 수 있나요?
한 번에 최대 100명이 참여할 수 있습니다.
[받는사람추가] 버튼을 눌러 채팅 참여자를 추가할 수 있고, [대화 나가기] 버튼을 눌러 그룹 채팅방을 나올 수도 있습니다.
채팅방에서 나와도 대화 내용은 계속 확인할 수 있고, 삭제할 수도 있습니다.




U+ 모바일 [U+카카오내비] 3G 휴대폰으로도 이용할 수 있나요?
LTE 또는 5G가 아닌 휴대폰에서 이용하는 경우 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.
3G 휴대폰에서는 지도 설치 후 이용해 주시기 바랍니다.
   
지도 설치방법
U+카카오내비 앱 실행 → [더보기] → [지도다운로드] → [전체 지도 다운로드]




U+ 모바일 [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표시된 경우 GPS 수신이 꺼져있는 상태입니다. 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 설정해 주세요.
GPS 수신 상태인 경우에도 문제가 발생하는 경우 앱을 종료한 후 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 껐다 켜주세요.
자동차 앞 유리 부근에 차량 거치대를 설치해 사용하면 더 원활하게 GPS를 수신할 수 있습니다.




U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비 이용 중 발견한 문제점이나 불편 사항은 어디에 문의하나요?
앱 실행 후 [더보기] → [문의하기] → [채팅하기]를 누르면 카카오내비 담당자와 채팅할 수 있습니다.




U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비 앱 설치 시에도 데이터 이용요금이 무료인가요?
앱 설치 시 데이터 이용요금이 발생합니다.




U+ 모바일 [U+카카오내비] 스토어에서 앱을 설치하는 도중에 다운로드가 멈췄어요.
와이파이가 연결된 상태에서만 앱이 설치될 수 있도록 설정되어 있습니다.
아래 안내에 따라 설정해 주세요. 
   
원스토어에서 설치한 경우 : 앱 실행 → [설정] → [앱 자동 업데이트]에서 ‘자동 업데이트 안함’으로 설정해 주세요.
와이파이 시 자동으로 업데이트 되게 설정되어 있지 않다면, 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.



U+ 모바일  [U+카카오내비] 배터리 소모량이 큰가요?
배터리 소모량은 다른 내비게이션 서비스와 비슷합니다.
장기 주행 시에는 차량용 충전기와 휴대폰을 연결해 이용하시는 것을 권장합니다.



출처  LG U+   많이찾는 질문   https://www.lguplus.com/support/online/faq