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• [인터넷] LGU+ [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 인터넷 상품별 기본료는 다른가요? 인터넷 상품은 광랜(100M)과 기가인터넷(500M, 1G)로 나뉘며, 기본료는 가입시기 또는 가입형태에 따라 다른 할인혜택으로 상이할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] IP 추가 가능한가요? 인터넷 회선 1개당 2개의 IP를 추가할 수 있습니다. 현재 사용 중인 인터넷 회선에 새로운 IP로 유선인터넷을 추가하는 경우 추가 IP서비스에 소요되는 허브, LAN Cable은 고객님께서 직접 구입해야하며, IP 추가 시 한 회선의 추가 요금은 13,200원(부가세 포함)입니다. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 인터넷 속도를 빠르게 해주는 패치가 있다고 하는데 제공하는지요? LG U+에서는 인터넷 속도 향상을 위한 패치 프로그.. LIFE 2023. 2. 17.

• [인터넷] LGU+ [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 가입신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? 설치가능지역의 경우 신청후 1~2일정도 소요됩니다. 혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 소요될 수 있습니다. ▶ U+인터넷 설치가능지역 조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요. PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤 속도를 다시 측정해 보기 바랍니다. ▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/self-troubleshoot/internet-sp.. LIFE 2023. 2. 16.

• [인터넷] LGU+ [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? [인터넷] 유플러스 [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? 이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며, 모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. 웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시.. LIFE 2023. 2. 15.

• [인터넷] LGU+ [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? U+와이파이 100 상품은 복지감면 대상 상품이 아닙니다. 복지 감면 적용 기준은 U+인터넷, U+TV 기본료에 대해서만 30% 할인이 적용되며, U+와이파이 임대료는 U+인터넷 기본료에 포함되지 않기에 복지감면 대상이 아닙니다. [인터넷] 유플러스 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신 경우 인터넷과 와이파이의 약정 종료일은 다릅니다. [인터넷] 유플러스 [U+zone] U+zone에 어떻게 가입하나요? LG U+홈페이지를 통해서 간편하게 가입이 가능합니다. 무료 이용 대상 고객님의 경우 본인 인증 후 해당 요금제를 선택하고, ID/PW를 .. LIFE 2023. 2. 14.

• [인터넷] LGU+ U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 무선방식으로 U+인터넷 서비스를 이용할수 있나요? U+인터넷 가입 시 와이파이 서비스를 함께 신청하여 설치 받으시면 무선 인터넷을 이용 할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [U+인터넷] 기가인터넷 안심, 기가인터넷 안심slim 요금제는 기존 기가인터넷상품과 뭐가 다른가요? 2016년 8월 1일 출시 인터넷 신규요금제 가입 고객에게 안심서비스는 기본 제공 되는 서비스입니다. 안심서비스만 해지는 불가하며 부가서비스 부모안심플러스(월 부가세포함 3300원)은 다른 서비스입니다. (안심서비스 : 댁내 PC/모바일(U+기가인터넷 및 와이파이 이용시) 에서 유해사이트 및 악성코드 배포/은닉 사이트 접속 차단 서비스) 기가인터넷 안심 서비스는 1G에 3년약정 단독 가입 시 부가세 .. LIFE 2023. 2. 13.

• [인터넷] LGU+ [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. [인터넷] 유플러스 [추가단말접속서비스] 추가단말접속서비스 공지가 나오며 인터넷이 안되요. 추가단말접속 서비스 팝업으로 인해 인터넷 사용을 할 수 없다면 추가단말접속 서비스 전담 상담부서(1661-6026)로 연락 부탁드립니다. [인터넷] 유플러스 [U+zone] U+zone은 어떻게 이용하나요? ① 내 단말기가 무선랜(와이파이)이 가능한 단말기인지 확인합니다. ② 무료/유료 사용여부 확인 후 U+zone에 가입합니다. (U+ 인터넷과 인터넷전화를 함께 이용하시거나 와이파이100을 이용하시는 고객님께서는 AP공유 동의를 통해 무료로 U+zone 이용) ③ U+zone접속을 위한 접속ID생성합니다. ④ 먼저 LG U+홈페이지를 통해 U+zone ID와 패스워드를 발급 받습니다. ⑤ 단말기 내 와이파이 MA.. LIFE 2023. 2. 12.

• [인터넷] LGU+ [와이파이] 임대 와이파이의 장점이 무엇인가요? [인터넷] 유플러스 [와이파이] 임대 와이파이의 장점이 무엇인가요? 사설로 구입한 공유기는 보통 AS기간이 1년정도인데 임대장비는 고객과실이 아니면 무상 교체(동일장비) 가능합니다. 그리고 저렴한 요금으로 해킹 방지 보안기능, 무선인터넷 사각지대 Zero! U+기가와이파이의 경우 기존 U+와이파이100 (무선규격 802.11n)에 비해 최저 3배 속도, 최고 10배 속도 빠르게 이용 가능합니다. 기존 공유기에서 쓰이는 보안방식(WEP)보다 우수한 보안 방식으로, WPA2 방식은 해킹이나 정보유출을 방지하기 위하여 만들어졌으며 U+기가와이파이가 제공하는 주파수 별로 비밀번호 설정이 가능합니다. U+기가와이파이 기기에 있는 WPS 버튼을 누르면, 해당 버튼을 누를 때 마다 비밀번호가 자동으로 바뀌게 됩니다... LIFE 2023. 2. 11.

• [인터넷] LGU+ [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? [인터넷] 유플러스 [GeForce NOW] 무료 게임도 있나요? ‘스팀’, ‘UPLAY’ 등의 PC게임스토어에서 무료 제공 중인 게임을 이용할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [GeForce NOW] 게임은 유료로 구매해야 하나요? '스팀', 'UPLAY' 등의 PC게임스토어를 통해 서비스를 제공하므로 유료 게임의 경우 해당 스토어에서 구매 후 이용할 수 있습니다. 단, 이전에 구매했던 유료 게임은 추가 결제 없이 바로 이용할 수 있습니다. [인터넷] 유플러스 [GeForce NOW] GeForce NOW 게임에는 어떤 종류의 게임들이 있나요? 이용할 수 있는 게임 목록은 LG유플러스 홈페이지 [상품 서비스> 인터넷 서비스 보기> 인터넷 부가서비스> GeForce NOW] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.. LIFE 2023. 2. 8.

• [인터넷] LGU+ [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. [인터넷] 유플러스 [인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정 방법을 알려주세요. LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 속도 측정이 가능합니다. 그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정 상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택 ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제 ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인 모든 설정이 변경된 이후로는 실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다. 홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는 회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며, 정보를 .. LIFE 2023. 2. 6.

• 유플러스 모바일 [LTE 청소년에듀] 수업 연기가 가능 한가요? LG 유플러스 mobile [LTE 청소년에듀] 수업 연기가 가능 한가요? 수업은 1회 연기할 수 있습니다. 수업 연기는 수업 1일 전까지는 App에서 가능하며, 당일 수업은 수업 3시간 전까지 해당 수업을 제공하는 이보영의 화상영어 콜센터(1661-0105)를 통해 가능합니다. LG 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다. ① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인 ② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결 ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행 LG 유플러스 인터넷 [와이.. LIFE 2023. 2. 3.

• 유플러스 모바일 [모바일FAX] 한꺼번에 여러장의 FAX를 보내고 싶어요. LG 유플러스 mobile [모바일FAX] 한꺼번에 여러장의 FAX를 보내고 싶어요. 첨부파일은 한번에 1개만 가능합니다. LG 유플러스 mobile [LTE 청소년에듀] 수업 시작일은 언제인가요? 수강 신청 시 원하는 수업시작 날짜를 고객님께서 지정하실 수 있으며, 수강신청 당일에도 수업 시작이 가능합니다. LG 유플러스 mobile [LTE 청소년에듀] 수강 신청 시 원하는 시간이 선택되지 않습니다. 선택하신 수업시간에 강의 가능한 강사가 없기 때문이며, 이러한 경우 선택 가능한 다른 시간을 선택하시거나 날짜를 바꿔 신청 부탁드립니다. LG 유플러스 mobile [LTE 청소년에듀] 수업시간 변경이 가능한가요? 수업시간 변경을 원하실 경우 이보영의 화상영어 1661-0105(월~금 09:00~18:0.. LIFE 2023. 2. 2.

• 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요? LG 유플러스 mobile [iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요? 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 mobile [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 mobile [일반요금제] 6인 지정이나 커플사랑 이용 시 *23# 지정번호를 눌러 통화하면 할인 적용 되나요? *23# 지정번호로 통화 시 동일하게 할인 적용됩니다. LG 유플러스 mobile [LTE 청소년에듀] 비밀번호를 잊었는데, 어떻게 하나요? 비밀번호를 잊으셨을 경우, LTE원어민 App을 실행하셔서 '로그인'을 선택하시면 아이디/비밀번호 찾기가 가능합니다. LG 유플러스 mobile [iPhone] 아이폰에서 페이나우(간편결제) 이용이.. LIFE 2023. 1. 31.